A conclusão do quadro legal para o comércio eletrônico precisa ser transparente e substancial.

De acordo com a agenda da 10ª Sessão da 15ª Assembleia Nacional, espera-se que na tarde de 13 de novembro a Assembleia Nacional debata, em plenário, o projeto de Lei sobre Comércio Eletrônico. Muitos deputados da Assembleia Nacional consideram necessária e urgente a promulgação da lei, tendo em vista a crescente popularidade das atividades comerciais online, mas a legislação vigente ainda apresenta muitas lacunas, não abrangendo plenamente os direitos e obrigações das partes envolvidas.

Báo Tin Tức•12/11/2025

Legenda da foto — Vista da reunião. Foto: Doan Tan/VNA

A delegada To Thi Bich Chau (Delegação da Cidade de Ho Chi Minh ) afirmou que a promulgação da Lei do Comércio Eletrônico é essencial, pois, no contexto atual, as atividades comerciais em plataformas de comércio eletrônico se tornaram a principal forma de negócio em muitos países. No Vietnã, essa forma de comércio eletrônico também está se popularizando, mas as circulares, decretos e regulamentações legais vigentes ainda não são abrangentes o suficiente, não regulamentando plenamente os direitos e responsabilidades das partes envolvidas, incluindo vendedores e consumidores.

“Portanto, saúdo a Assembleia Nacional e o Governo por terem prontamente apresentado o projeto de Lei sobre Comércio Eletrônico para que a Assembleia Nacional discuta e considere as disposições e o conteúdo específicos nesta sessão”, enfatizou a deputada To Thi Bich Chau.

Em relação à gestão, os delegados sugeriram que todas as informações nas plataformas de comércio eletrônico devem ser transparentes. "Quando clico em um item, preciso saber a origem do produto, a data de registro, a licença comercial... Quanto mais claras as informações, mais prestigioso será o produto e mais eficaz será a gestão", afirmou a delegada To Thi Bich Chau.

Segundo o delegado, essas normas precisam ser desenvolvidas desde o início e não devem ser implementadas e complementadas simultaneamente. Ao mesmo tempo, todas as transações e procedimentos administrativos, desde o registro de empresas e a declaração de impostos até a orientação profissional, precisam ser realizados inteiramente em ambiente eletrônico, minimizando os encontros presenciais. "Quanto menos contato direto, mais se demonstra o profissionalismo da administração e se mostra que estamos realmente entrando em uma fase moderna de transformação digital", enfatizou o delegado.

Referindo-se à eficiência da gestão, o delegado afirmou que, quando tanto o vendedor quanto o comprador confirmam a conclusão bem-sucedida da transação, a gestão de insumos e produtos, incluindo a gestão tributária, a qualidade do produto e a proteção do consumidor, deve ser totalmente integrada à legislação. "Somente assim a lei terá força suficiente para governar e garantir seu cumprimento", concluiu o delegado.

A delegada To Thi Bich Chau também observou que o projeto de lei e o relatório do governo incluíram conteúdo sobre o apoio e a criação de condições para que grupos desfavorecidos, como minorias étnicas e pessoas em áreas remotas, participem ou criem plataformas de comércio eletrônico por meio de políticas fiscais, procedimentos administrativos ágeis e apoio adequado. No entanto, o escopo atual do apoio ainda não está totalmente contemplado. "Para uma pessoa comum, iniciar um negócio em uma plataforma de comércio eletrônico já é muito difícil, mas para grupos desfavorecidos, é ainda mais difícil. Portanto, é necessário um capítulo específico que regule o apoio à criação de negócios para esse grupo de pessoas", propôs a delegada.

Por fim, a delegada enfatizou que, no contexto atual, as autoridades locais estão organizadas em dois níveis (provincial e municipal), sendo necessário que a Lei do Comércio Eletrônico defina claramente as funções e responsabilidades de cada nível. "É preciso estipular claramente o que fazem as autoridades municipais e o que fazem as autoridades provinciais, para que, quando necessário, as pessoas e as empresas não fiquem confusas, sem saber a qual órgão recorrer", afirmou a delegada To Thi Bich Chau.

A delegada Ho Thi Kim Ngan (Delegação de Thai Nguyen ) concordou com a necessidade de promulgar a Lei do Comércio Eletrônico. No entanto, a delegada afirmou que este setor é atualmente regulamentado por diversas leis diferentes, portanto, a elaboração da lei precisa ser feita de forma específica e detalhada, garantindo consistência e evitando sobreposições com as normas legais vigentes.

A delegada Ho Thi Kim Ngan também propôs uma série de conteúdos específicos, incluindo a adição de regulamentações sobre a obrigação de fornecer informações ao detectar produtos defeituosos, aplicando-se não apenas nos casos em que o vendedor detecta o defeito, mas também quando consumidores ou outras organizações e indivíduos o detectam.

Com relação à responsabilidade do proprietário da plataforma de comércio eletrônico, o delegado propôs a inclusão de uma regulamentação que permita a transmissão ao vivo de conteúdo de vendas apenas para produtos que não constem na lista de produtos proibidos ou suspensos; ao mesmo tempo, é necessário implementar adequadamente conteúdo de advertência durante a transmissão ao vivo de vendas de bens e serviços que possam potencialmente causar insegurança e afetar negativamente a vida, a saúde e o patrimônio dos compradores.

Em relação à responsabilidade dos vendedores que realizam transmissões ao vivo, os delegados propuseram a inclusão de uma regulamentação que permita a transmissão ao vivo apenas de produtos cuja circulação seja permitida, que não constem na lista de produtos proibidos, e que garanta que os produtos não afetem a saúde e a vida dos consumidores.