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O iOS 26 tem um bug sério no Face ID. Você já o encontrou?

VHO - Após a atualização para o iOS 26, muitos usuários do iPhone relataram que o Face ID foi desativado. A causa está relacionada ao novo recurso de Proteção contra Roubo de Dispositivos da Apple.

Báo Văn HóaBáo Văn Hóa23/09/2025

Muitos usuários do iPhone, especialmente da série iPhone 15 Pro Max, disseram que o Face ID parou de funcionar repentinamente logo após a atualização oficial do iOS 26.

Anteriormente, durante o período beta, esse recurso ainda funcionava normalmente. Relatos nos fóruns da Apple mostram que este não é um caso isolado, mas um problema que está afetando diversos dispositivos.

Acredita-se que a causa esteja relacionada ao recurso de segurança Proteção de Dispositivos Roubados, que a Apple acaba de adicionar no iOS 26. Esse recurso exige maior segurança, causando acidentalmente um conflito com o Face ID. Felizmente, ainda há uma solução temporária: desative a Proteção de Dispositivos Roubados, reinicie o dispositivo e reinstale o Face ID. Depois disso, os usuários podem reativar esse modo de proteção para garantir a segurança. Esse problema preocupa a comunidade do iPhone, que aguarda o lançamento de um patch da Apple em breve.

O iOS 26 tem um bug sério no Face ID, você já o encontrou? - foto 1

Problema com o Face ID após atualização

Um usuário do iPhone 15 Pro Max relatou que o dispositivo executou o iOS 26 beta de junho a setembro sem problemas, apresentando apenas um pequeno problema. No entanto, ao atualizar para a versão oficial do iOS 26, o recurso Face ID parou de funcionar repentinamente. O dispositivo não pôde ser desbloqueado com o Face ID. Tentei reiniciar e redefinir o Face ID — mas nada adiantou.

Este não é o único afetado. Muitos usuários postaram no fórum da comunidade da Apple sobre problemas com o Face ID após a atualização, com o dispositivo solicitando que eles digitassem a senha em vez de usar o rosto.

A causa principal foi descoberta

O bug parece estar relacionado ao novo recurso de Proteção de Dispositivo Roubado que a Apple introduziu no iOS 26. Quando ativado, o dispositivo requer mais segurança — se um usuário tentar autenticar com Face ID ou Touch ID para ações "sensíveis", o sistema pode atrasar ou exigir uma segunda autenticação biométrica.

Como consertar imediatamente

Se você encontrar erros do Face ID após atualizar para o iOS 26, tente as seguintes etapas:

Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Proteção contra dispositivos roubados e desative temporariamente esse recurso.

Reinicie o iPhone pressionando o botão de aumentar o volume, pressionando rapidamente o botão de diminuir o volume e segurando o botão direito até ver o controle deslizante de desligamento. Desligue o telefone e reinicie-o.

Após reiniciar o telefone, acesse Face ID e Código e redefina o Face ID. Se tudo correr bem, o Face ID deverá estar funcionando novamente.

Quando o Face ID estiver de volta, você poderá reativar a Proteção contra Dispositivos Roubados, se desejar, para garantir a segurança e a autenticação facial.

O iOS 26 tem um bug sério no Face ID, você já o encontrou? - foto 2
Redefinir o Face ID no iPhone pode corrigir o erro do Face ID se você seguir algumas das instruções acima | Fonte da imagem: PhoneArena.

Impacto e notas

Perder o Face ID causa muitos transtornos, principalmente para quem está acostumado a usar a segurança facial para desbloquear o aparelho, pagar e autenticar aplicativos.

A atualização do iOS 26, apesar de ter sido lançada oficialmente, ainda tem bugs inesperados como esse — sugerindo que os usuários devem se preparar mentalmente e fazer backup de seus dispositivos antes da atualização principal.

Siga as instruções somente se tiver certeza de que está executando cada etapa corretamente; caso contrário, você poderá ficar bloqueado no Face ID ou enfrentar outros problemas.

Concluir

O Face ID é um recurso importante que torna a experiência no iPhone mais conveniente e segura. O problema após a atualização do iOS 26 é lamentável, mas foi rapidamente descoberto pelos usuários e há uma solução temporária eficaz. Se você está esperando para atualizar ou acabou de atualizar para o iOS 26, verifique se o Face ID está funcionando corretamente e, se encontrar erros, tente os passos acima. A Apple deve disponibilizar uma correção nas próximas atualizações.

De acordo com a Phone Arena

Fonte: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/ios-26-co-loi-nghiem-trong-voi-face-id-ban-da-gap-chua-169714.html


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