Quando a língua gestual deixar de ser uma barreira à comunicação e ao trabalho.

Com a remoção gradual das barreiras de comunicação, as pessoas surdas e com deficiência auditiva não só se integram melhor ao ambiente de aprendizagem, como também têm acesso a uma gama mais ampla de oportunidades de carreira. Da história de duas jovens aos modelos de emprego inclusivos, essa trajetória demonstra que a sociedade está verdadeiramente mudando para ouvir com os olhos e com o coração.

Báo Tin Tức•28/11/2025

Aprendizagem sem barreiras graças à língua gestual.

Ingressar na universidade é um marco importante para qualquer pessoa, mas para aqueles com deficiência auditiva, a jornada muitas vezes começa em um longo silêncio. Em uma sala de aula lotada, às vezes uma simples palestra, uma explicação ou uma história pode se tornar um desafio involuntário. A jornada de Bui Thi Nhu Nguyet (25 anos) e Huynh Thanh Nhi (23 anos) é uma clara demonstração de seus esforços para superar essa barreira com as próprias mãos e uma força de vontade silenciosa.

Legenda da foto — Huynh Thanh Nhi e Bui Thi Nhu Nguyet (ambas de camisa rosa) compartilham seus sentimentos em linguagem de sinais sobre o tempo que passaram na universidade.

Para Nguyet, ex-aluna da Universidade Van Lang, seu primeiro ano foi repleto de incertezas. Ela não sabia como se comunicar com os amigos e frequentemente se sentia sozinha em meio a uma sala de aula lotada. Seus pais queriam que ela praticasse a fala para facilitar o processo, mas para uma pessoa surda, pronunciar corretamente é uma jornada difícil. Então, Nguyet começou a usar bilhetes escritos às pressas para se conectar com as pessoas.

Thanh Nhi, estudante de Pintura na Faculdade Vietnam-EUA, também costumava sentar-se quieta num canto da sala de aula, com medo de se comunicar com os colegas. Houve um tempo em que ela se perguntou: "Por que tenho que ficar sentada num canto assim?". Essa pergunta se tornou a motivação para Nhi começar a se expressar, desde usar caneta e papel até praticar a fala bem devagar para que seus colegas pudessem entendê-la melhor.

O que as duas meninas têm em comum é a sua iniciativa persistente. Nguyet trocou a caneta e o papel pela conversa direta, fazendo perguntas insistentemente quando não entendia a lição. Essa iniciativa, juntamente com o apoio sutil da professora, que sempre ajustava a velocidade da fala, escolhia as palavras e estava disposta a anotar os comentários, ajudou-a a ganhar cada vez mais confiança.

Para Nhi, aproximar-se dos amigos com desenvoltura, usando gestos, escrevendo e falando devagar, a ajuda gradualmente a se libertar da timidez. Estudar com outros alunos não é mais uma pressão, mas uma oportunidade para ela crescer.

A história de Nguyet e Nhi não é comum, mas reflete a compreensão de diversas faculdades e universidades atualmente, que buscam expandir proativamente a educação inclusiva para pessoas com deficiência. Especificamente, a Universidade Hoa Sen oferece bolsas de estudo e apoio individualizado ao aprendizado de estudantes com deficiência; a Universidade de Economia da Cidade de Ho Chi Minh (UEH) prioriza a infraestrutura de acessibilidade e a circulação interna; a RMIT Vietnam implementa um modelo de “adaptação razoável” e oferece suporte à tecnologia de conversão de fala em texto; a Universidade Van Lang reduz as mensalidades e apoia estudantes com deficiência com métodos de ensino adequados.

Graças a esses esforços, os surdos não apenas “aprendem”, mas também “se integram”. A língua de sinais, que antes era considerada uma barreira, tornou-se uma ponte para que eles acessem o conhecimento com confiança e encontrem sua própria voz na grande comunidade estudantil.

As portas do emprego se abrem e os sonhos são alimentados.

Quando o aprendizado se torna mais fácil, a próxima preocupação para as pessoas surdas é o emprego. Elas encontrarão um ambiente que realmente as compreenda? Serão capazes de viver de forma independente?

Para Nguyet, esse medo surgiu logo após a formatura. Ela admitiu que estava "muito assustada" ao pensar no ambiente de trabalho, repleto de conversas e discussões. Mas, em vez de evitar a situação, Nguyet decidiu se candidatar. Quando soube que uma empresa estava contratando, ela se ofereceu corajosamente para trabalhar como designer gráfica – sua área de formação. Graças a essa atitude proativa, Nguyet conseguiu participar de um projeto de design de quatro semanas e o concluiu com orgulho.

Thanh Nhi também tem uma aspiração semelhante. Com formação em pintura, ela acredita que pessoas surdas podem, sim, trabalhar em um ambiente que exige criatividade, meticulosidade e pensamento visual. Ela espera que um dia possa abrir uma pequena loja com Nguyet, onde produtos artesanais e de design sejam criados pelas mãos de pessoas surdas.

Nos últimos anos, além dos esforços pessoais de pessoas surdas, muitas empresas têm se empenhado em construir um ambiente de trabalho inclusivo. A UNIQLO é uma das pioneiras. Desde 2022, a marca colabora com o Centro DRD para implementar um programa de recrutamento e treinamento de funcionários com deficiência.

Graças ao modelo de "acompanhamento", ao treinamento especializado e à avaliação adequada para cada tipo de deficiência, agora há 10 funcionários com deficiência trabalhando nas lojas da UNIQLO. O Sr. Nguyen Van Cu, Diretor Adjunto da DRD, comentou que este é um modelo que ajuda as pessoas com deficiência a reconhecerem seu próprio valor e a se sentirem mais respeitadas.

Além da UNIQLO, muitos modelos em Ho Chi Minh e Hanói se tornaram símbolos de inclusão no mercado de trabalho. A rede de restaurantes Blanc. transforma a língua de sinais na principal língua de atendimento, onde funcionários surdos conduzem a experiência dos clientes. Já o Noir. Dining in the Dark cria um ambiente para que funcionários cegos demonstrem suas habilidades de liderança em um espaço completamente escuro. Esses modelos não apenas geram empregos, mas também transformam a maneira como a sociedade enxerga as pessoas com deficiência.

No setor varejista, a TokyoLife desenvolveu o modelo “Angel House”, onde a maior parte do trabalho é realizada por pessoas surdas. Elas recebem treinamento completo, desde o controle de estoque e a organização da loja até as vendas. O respeito é demonstrado desde a forma como a empresa as chama de “Pessoas Surdas”, como uma afirmação de identidade.

No setor de artesanato, a KymViet cria empregos estáveis para pessoas com deficiência com a produção de bichos de pelúcia e presentes, vendidos em diversos espaços culturais, como a Rua dos Livros de Ho Chi Minh ou o Aeroporto Tan Son Nhat.

Atuando como uma espécie de "parteira", o Centro CED não só ensina a língua gestual, como também oferece formação profissional em diversas áreas, como panificação, barman, costura, manicure, tricô, etc., e conecta pessoas surdas a várias empresas parceiras, como Binh Phu, Tan Vinh Phat e Xinh Creation. Trata-se de uma rede que cria meios de subsistência sustentáveis para centenas de pessoas com deficiência na cidade de Ho Chi Minh.

Mais recentemente, a loja de Língua Gestual da CHAGEE também foi inaugurada na cidade de Ho Chi Minh, criando 15 novos empregos para surdos e deficientes auditivos. Ngoc Hieu, gerente da loja de Língua Gestual local, afirmou que, antes de assumir a gerência, já havia trabalhado em diversas funções, mas que sua maior alegria continua sendo poder aconselhar diretamente os clientes, orientando-os no download de aplicativos, recomendando bebidas adequadas ou compartilhando informações sobre promoções.

Para Hieu, cada conversa em língua gestual é uma forma de os clientes compreenderem melhor a cultura dos surdos e deficientes auditivos. Hieu acredita que, quando as pessoas saem da loja com essa "semente de compreensão", a integração se multiplica – não só nesse pequeno espaço, mas também na comunidade em geral.

A Sra. Nguyen Thi Bich Ngoc, Presidente da Associação de Apoio a Pessoas com Deficiência e Órfãos na Cidade de Ho Chi Minh, afirmou que os modelos acima mencionados não só proporcionam oportunidades de emprego profissional, como também capacitam, reconhecem e criam um palco para que as pessoas surdas demonstrem as suas capacidades e confiança nos seus papéis, ao mesmo tempo que ajudam a sociedade a reconhecê-las como indivíduos com capacidade, paixão e aspiração para contribuir.

Todas as histórias acima mostram que a sociedade está realmente mudando, de "permitir que pessoas com deficiência trabalhem" para "capacitá-las a brilhar". Para Nguyet, Nhi e milhares de outras pessoas surdas e com deficiência auditiva, o que elas querem não é favoritismo, mas igualdade de oportunidades. Quando as empresas se abrem, quando a comunidade compreende, quando o ambiente é projetado para ouvir com as mãos e os olhos, o caminho para o emprego para pessoas surdas deixa de ser um sonho distante.

Segundo estimativas da Organização Mundial da Saúde, cerca de 5% da população mundial, o equivalente a 360 milhões de pessoas, possui deficiência auditiva. O Vietnã é um país da região com alta taxa de perda auditiva no mundo. Até o final de 2024, o país terá cerca de 2,5 milhões de pessoas com deficiência auditiva e de fala. A cada ano, nascem entre 1.200 e 1.400 crianças com deficiência auditiva.

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