A cerimônia de assinatura marca o início de um esforço conjunto entre as duas partes para apoiar o desenvolvimento do turismo no Vietnã. Por meio deste programa de cooperação, a Mastercard e a VNAT implementarão iniciativas conjuntas em diversas áreas, como marketing de destinos, integração de tecnologia e transformação digital, capacitação, mineração de dados e análise de mercado, fortalecendo assim o ecossistema turístico e contribuindo positivamente para a economia .
O setor turístico do Vietnã continua sua forte trajetória de crescimento, atingindo um recorde de 21,2 milhões de visitantes internacionais em 2025. Também nesse ano, Nha Trang, na província de Khanh Hoa, foi reconhecida pelo Instituto de Economia Mastercard como um dos 15 principais destinos de verão do mundo , demonstrando o crescente apelo do Vietnã no mapa turístico internacional. Em meio à demanda de mercado em constante aumento, o setor turístico está cada vez mais focado em otimizar a experiência do visitante, desenvolvendo serviços e infraestrutura digitais para aprimorar o valor e a qualidade dos serviços.
A Mastercard firmou uma parceria com a Administração Nacional de Turismo do Vietnã para construir um ecossistema de turismo digital e apoiar os esforços de recuperação do setor, promovidos pelo Ministério da Cultura, Esportes e Turismo do Governo do Vietnã. Essa parceria faz parte da iniciativa regional da Mastercard para promover o desenvolvimento do turismo por meio de parcerias público-privadas aprimoradas, que já se mostraram eficazes em países como Malásia, Singapura, Tailândia, Indonésia e Filipinas.
Com sua expertise em análise de dados, pagamentos digitais e marketing de destinos, a Mastercard oferece uma abordagem abrangente para aprimorar o planejamento de viagens, melhorar a experiência do viajante e aumentar a contribuição para a economia.
No âmbito desta cooperação, a Mastercard e a VNAT estão a colaborar para desenvolver a indústria do turismo no Vietname e melhorar a experiência de viagem dos turistas ao longo de toda a sua jornada, através de seis pilares principais:
Promover o Vietname como um destino turístico atrativo: coordenar e organizar atividades de promoção turística, como a participação em feiras e programas que destacam o turismo vietnamita a nível nacional e internacional, aproveitando a rede global da Mastercard para conectar o Vietname com parceiros estratégicos do setor. Simultaneamente, utilizar o programa Priceless da Mastercard para criar ofertas e experiências únicas que celebrem a cultura e os destinos vietnamitas. Estas experiências não só inspiram viagens e enriquecem a experiência de viagem, como também impulsionam os gastos e apoiam a promoção de empresas locais junto dos titulares de cartões Mastercard.
Comunicação e marketing multicanal: Colaboração para implementar campanhas sincronizadas de promoção do turismo vietnamita em diversas plataformas digitais, redes sociais e canais de comunicação. O conteúdo será desenvolvido em conjunto por ambas as partes para garantir mensagens consistentes e eficazes.
Tecnologia e transformação digital: Foco na promoção de estratégias de turismo priorizadas em plataformas digitais, incluindo a promoção de pagamentos sem dinheiro em espécie e a integração de soluções tecnológicas para otimizar a experiência do viajante ao longo de toda a sua jornada.
Workshops e compartilhamento de experiências: Coorganizar workshops temáticos, seminários e fóruns para abordar os desafios do setor turístico, coletar contribuições das partes interessadas e apoiar os esforços de desenvolvimento sustentável.
Capacitação e treinamento: Coordenar a organização de programas de treinamento para funcionários do setor de turismo, com foco na aplicação de dados, ferramentas digitais e tendências globais do turismo, aprimorando assim a capacidade profissional.
Informações de mercado, análise de dados e compartilhamento de conhecimento: troca de informações e insights aprofundados sobre o mercado, o comportamento de consumo e as tendências dos turistas. Essa iniciativa de compartilhamento de conhecimento fornecerá uma valiosa fonte de dados, permitindo comparações entre países, auxiliando os formuladores de políticas a tomar decisões precisas e oportunas e contribuindo para o aumento da competitividade do turismo vietnamita no cenário internacional.
Transformar o turismo em um setor econômico fundamental exige não apenas o comprometimento nacional, mas também uma estreita cooperação com parceiros globais – entidades com expertise internacional e capacidade de inovação. A parceria entre a Administração Nacional de Turismo do Vietnã (VNAT) e a Mastercard está alinhada à estratégia de longo prazo do Vietnã para a transformação digital no setor turístico, o marketing direcionado e a melhoria da experiência do visitante. Por meio dessa colaboração com a VNAT, a Mastercard se compromete a compartilhar seu conhecimento aprofundado e sua expertise global para construir um ecossistema de turismo digital sustentável que gere valor a longo prazo para a economia vietnamita.
“Em meio ao forte crescimento do turismo na região da Ásia-Pacífico, o Vietnã está se consolidando cada vez mais como um dos mercados turísticos mais dinâmicos da região, com um foco claro na melhoria da experiência do visitante por meio da transformação digital. Através da nossa parceria com a Administração Nacional de Turismo do Vietnã, a Mastercard visa alavancar seus pontos fortes em redes globais, dados e tecnologia para oferecer experiências de viagem mais integradas e seguras aos visitantes. Acreditamos que essa colaboração apoiará o Vietnã no fortalecimento de sua competitividade e em sua consolidação como um destino líder para turistas na região e em todo o mundo”, disse Richard Wormald, Presidente da Mastercard para a Ásia-Pacífico.
“O turismo desempenha um papel cada vez mais importante na economia futura do Vietnã, com a expectativa de contribuir com aproximadamente 14% do PIB até 2030. Para concretizar essa visão, simplesmente aumentar o número de turistas não é suficiente. Esse objetivo exige planejamento de políticas públicas baseado em dados, compartilhamento de conhecimento e estreita colaboração entre os setores público e privado. Por meio de nossa parceria com a VNAT, a Mastercard está comprometida em compartilhar suas percepções e experiência global para construir um ecossistema de turismo digital sustentável que gere valor a longo prazo para a economia vietnamita”, disse Sharad Jain, Diretor da Mastercard para o Vietnã, Laos e Camboja.
Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/mastercard-ho-tro-thuc-day-phat-trien-du-lich-viet-nam/20260508074634525
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