Em 2025, as empresas entram na nova corrida da IA.

DNVN - Até 2025, as empresas na região da Ásia -Pacífico irão além da fase de testes de IA (inteligência artificial) para se concentrarem na avaliação do ROI (retorno sobre o investimento) dos projetos, construindo uma plataforma de crescimento a longo prazo com modelos de código aberto, integração perfeita e governança unificada entre as soluções de IA.

O relatório “APAC AI Outlook 2025”, publicado pela IBM em 3 de dezembro no Vietnã, mostra que as empresas da região estão passando da fase de testes de IA para a maximização do impacto dos investimentos nessa solução tecnológica.

Assim, 54% das empresas esperam que a IA traga benefícios a longo prazo em aspectos como inovação e crescimento da receita. O fator-chave reside no desenvolvimento de soluções de IA com custo otimizado, que utilizem modelos de código aberto personalizados de forma flexível e que permitam uma integração perfeita entre múltiplos fornecedores.

A busca por objetivos de curto prazo nos estágios iniciais da IA ​​generativa está sendo substituída por uma compreensão mais profunda do potencial da IA. Ao mesmo tempo, o foco está mudando de casos de uso de baixo risco e não essenciais para a implantação de IA em funções de negócios centrais, visando obter vantagem competitiva e melhorar o ROI.

O Sr. Truong Nguyen Phat, Diretor Geral e Diretor de Tecnologia da IBM Vietnam (3º da direita para a esquerda), conversa com a imprensa.

Segundo um relatório da IBM conduzido pela Ecosystm, quase 60% das empresas da região Ásia-Pacífico pesquisadas preveem que se beneficiarão de investimentos em IA nos próximos dois a cinco anos, enquanto apenas 11% delas esperam obter lucros nos primeiros dois anos.

Até 2025, o foco dos investimentos em IA por empresas na região da Ásia-Pacífico será a melhoria da experiência do cliente (21%), a automação de processos internos de negócios (18%) e a gestão do ciclo de vida do cliente e a automação de vendas (16%). No entanto, para atingir esses objetivos, as empresas precisam enfrentar desafios importantes, incluindo a complexidade dos dados (39%), os altos custos de implementação e das soluções (36%) e os casos de uso limitados (35%).

"A IA é uma força poderosa que impulsiona as empresas vietnamitas rumo à inovação, à competitividade global e ao crescimento sustentável. Até 2025, esperamos que as empresas no Vietnã adotem a IA com foco em inovação centrada no ser humano e em estratégias de produtividade. Isso incluirá o uso de arquitetura flexível, código aberto e gestão eficaz para integrar a IA de forma transparente e alcançar resultados mensuráveis. Essa transformação abrirá caminho para uma era de aplicação tecnológica em que a IA será vista como um fator real que impulsiona o crescimento sustentável e aumenta a vantagem competitiva", afirmou Truong Nguyen Phat, Diretor Geral e Diretor de Tecnologia da IBM Vietnã.

A IBM também enfatizou que haverá 5 tendências estratégicas que moldarão o futuro da IA ​​na região da Ásia-Pacífico, incluindo:

A receita proveniente da IA ​​ganha destaque: até 2025, as empresas adotarão uma abordagem mais estratégica em relação à IA, priorizando projetos com base na viabilidade e no impacto nos negócios. O principal desafio é escalar a IA em diferentes casos de uso para maximizar as oportunidades de receita e o retorno sobre o investimento (ROI).

Modelos de código aberto menores e especializados estão se tornando uma alternativa eficaz para muitas aplicações de IA: modelos desenvolvidos especificamente para determinadas finalidades ganharão popularidade, incluindo aqueles dedicados a idiomas locais, contextos regionais específicos e tarefas computacionais simples. Modelos de "IA dimensionada corretamente" exigem menos dados de treinamento e reduzem as emissões de carbono em comparação com os grandes modelos de linguagem que atualmente dominam as discussões sobre IA.

As empresas implementam ferramentas avançadas para otimizar a visibilidade, o gerenciamento de sistemas e a integração perfeita de IA: Empresas na região da Ásia-Pacífico utilizarão cada vez mais modelos de IA de código aberto para impulsionar a inovação e melhorar a eficiência. As soluções de "IA Unificada", que combinam IA com ferramentas de orquestração poderosas, simplificarão o gerenciamento dessas soluções, proporcionando flexibilidade, custo-benefício, segurança aprimorada e integração perfeita entre diferentes fornecedores.

Assistentes de IA redefinem o futuro do trabalho: as empresas irão cada vez mais construir fluxos de trabalho autônomos, impulsionados por assistentes de IA, para automatizar tarefas, colaborar com funcionários humanos e gerar valor para toda a empresa. Os "assistentes de IA", que combinam IA e automação, têm o potencial de proporcionar melhorias significativas na eficiência operacional, na experiência do cliente e na tomada de decisões.

A inovação centrada no ser humano impulsiona a próxima fase da evolução da IA: embora as ferramentas de alto desempenho tenham sido o foco principal da adoção da IA, no futuro, ela será utilizada para aprimorar as experiências e capacidades humanas. Uma abordagem de IA centrada no ser humano será fundamental para ajudar os funcionários a aprimorarem suas funções, automatizarem tarefas rotineiras e explorarem novas oportunidades de criatividade e inovação. Ao priorizar o desenvolvimento de soluções de IA empáticas, as organizações podem construir relacionamentos com os clientes e fortalecer a fidelidade à marca.

Nguyen Duc

Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/nam-2025-doanh-nghiep-buoc-vao-cuoc-dua-ai-moi/20241204085457146