O programa visa desenvolver serviços digitais inclusivos, com foco em pessoas e empresas; transformação digital abrangente em órgãos estatais; forte descentralização e delegação de poder em plataformas digitais; e desenvolvimento de infraestrutura, dados e uma plataforma digital nacional unificada. Os dados são identificados como um recurso estratégico, com prioridade para a construção de bases de dados nacionais e especializadas, de acordo com os princípios de "correção, suficiência, integridade, atualidade, unidade e uso compartilhado".

O Centro de Operações e Monitoramento Inteligente (IOC) da cidade de Da Nang implementa o compartilhamento de dados para bairros e comunas. Foto: VNA
O programa visa operações inteligentes e automatizadas, priorizando a aplicação da inteligência artificial na prestação de serviços públicos online e no apoio à tomada de decisões. O objetivo é que, até 2030, todas as atividades dos órgãos estatais sejam realizadas em uma plataforma digital centralizada e interconectada, garantindo a segurança da rede e a soberania digital nacional.
Um dos objetivos específicos do programa é fornecer serviços digitais inclusivos e inteligentes:
Fase 2025 - 2027: 100% dos serviços públicos totalmente online em todos os procedimentos administrativos elegíveis; 100% das informações, documentos e papéis em procedimentos administrativos relacionados a atividades de produção e negócios são fornecidos apenas uma vez aos órgãos administrativos estaduais; 95% das pessoas e empresas estão satisfeitas ao usar os serviços públicos online .
Período de 2028 a 2030: 99% das pessoas e empresas estão satisfeitas com o uso de serviços públicos online; 50% dos serviços públicos online essenciais são implementados de forma proativa, com suporte de IA para "personalizar", notificar ou sugerir ações de acordo com marcos importantes da vida; 100% dos órgãos estatais fornecem dados abertos padronizados; 100% dos registros e resultados de processos administrativos são digitalizados; 80% das informações e dados digitalizados em processos administrativos e serviços públicos são explorados e reutilizados.
O programa define 9 grupos de tarefas, incluindo a exigência de digitalizar 100% dos registros e resultados da resolução de procedimentos administrativos; desenvolver dados abertos; formar pelo menos 3 núcleos de Centros Nacionais de Dados; capacitar em habilidades digitais e integrar inteligência artificial no programa de treinamento para servidores públicos.
Chi Tam
Fonte: https://congthuong.vn/phe-duyet-chuong-trinh-phat-trien-chinh-phu-so-den-nam-2030-432945.html






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