Popularizar soluções de segurança inteligentes
Ao discutir o tema da promoção do compartilhamento de dados e da construção de um ecossistema de open banking, um representante do Departamento de Tecnologia da Informação (SBV) afirmou que, até o momento, cerca de 80 a 90% dos bancos comerciais do sistema investiram em aplicativos de software de API para atender à vinculação de carteiras eletrônicas, iniciação de pagamentos e consulta de informações do cliente.
Juntamente com a expansão da conectividade, muitos bancos comerciais também estão aprimorando múltiplas camadas de segurança técnica. A maioria aplica técnicas de segurança inteligentes, como autenticação bidirecional (mTLS), limitação da frequência de chamadas à API (limite de taxa) e listas de permissão de IP para impedir o acesso não autorizado externo. Sistemas de registro e monitoramento em tempo real ajudam a monitorar continuamente as atividades no canal de pagamento, detectar prontamente anomalias para intervenção precoce e limitar danos.
Graças à implementação simultânea de diversas soluções de tecnologia digital, os principais bancos comerciais, como Vietcombank, VietinBank, BIDV e VPBank, desenvolveram centenas de serviços integrados relacionados a pagamentos, gestão de contas, carteiras eletrônicas e métodos de pagamento modernos. Muitos bancos firmaram parcerias com a Corporação Nacional de Pagamentos do Vietnã (Napas) para implementar a solução de pagamento móvel Napas Tap and Pay em dispositivos com sistema operacional Android, integrando também plataformas de pagamento internacionais como o Apple Pay.
Do ponto de vista dos intermediários de pagamento, representantes da Napas afirmaram que, recentemente, essa unidade coordenou com instituições de crédito associadas a implementação de uma ferramenta de alerta para transações suspeitas de fraude e falsificação, baseada em dados do sistema SIMO do Banco Central, combinados com dados do Ministério da Segurança Pública . Esse sistema de alerta opera com um mecanismo de análise de big data, identificando padrões de transações incomuns e enviando avisos em tempo real para que os bancos verifiquem, suspendam ou recusem proativamente as transações. Simultaneamente, a Napas também coordenou com a Associação Bancária do Vietnã a publicação de um Manual de Prevenção de Fraudes, auxiliando os bancos a disporem de ferramentas mais profissionais para lidar com transações suspeitas, proteger os usuários e promover hábitos de pagamento sem dinheiro em espécie mais seguros.
Promover a padronização dos pagamentos transfronteiriços
As estatísticas da Visa Vietnam também mostram que, até meados de 2025, a taxa de fraude em pagamentos no Vietnã está em tendência de queda, especialmente na emissão de cartões. Nos últimos três trimestres, a taxa de fraude na emissão diminuiu acentuadamente e está abaixo da média da região do Sudeste Asiático.
Em termos de aceitação de pagamentos (adquirente), segundo um representante da Visa, o Vietnã está atualmente apresentando um desempenho significativamente melhor do que muitos países da Ásia. Esse resultado se deve à implementação ativa de tecnologias avançadas por parte dos emissores, como a tokenização de dados de cartões, a integração com Apple Pay e Google Pay, e à aplicação de medidas de gerenciamento de risco em tempo real.
Em relação à tendência de fraudes e gestão de riscos em pagamentos, a Sra. Dang Tuyet Dung, Diretora da Visa Vietnam, afirmou que, atualmente, 93% das fraudes na emissão de cartões provêm de transações de pagamento online e a maioria delas são transações internacionais, principalmente devido à divulgação de informações do cartão.
A Visa acredita que o risco de fraude em pagamentos digitais enfrenta atualmente uma situação em que tudo pode ser falsificado graças à inteligência artificial (IA). Muitos fraudadores têm se tornado mais sofisticados ao ingressar no sistema de pagamentos, estabelecendo empresas legais e registrando-se para operar em áreas como marketing, consultoria e turismo ; a partir daí, criam sites e preparam perfis comerciais e procedimentos operacionais profissionais e metódicos para burlar as verificações iniciais de conformidade das organizações de pagamento.
A fim de antecipar e responder proativamente aos novos riscos em pagamentos digitais, especialmente pagamentos transfronteiriços, a Associação Bancária do Vietnã coordenou-se recentemente com bancos comerciais para elaborar e concluir o "Manual Unificado para a prestação de serviços de pagamento QR transfronteiriço no Vietnã". Conteúdos relacionados à responsabilidade dos bancos na verificação da finalidade do pagamento, ao cumprimento dos limites de transferência de dinheiro unidirecional do Vietnã para o exterior, conforme a Circular 20/2022/TT, e às normas sobre informações mínimas em códigos QR para conciliação foram todos discutidos e incluídos no manual.
Em termos de conectividade de infraestrutura, a Napas afirmou ter coordenado com diversos bancos comerciais a implementação de conexões de pagamento por código QR com a Tailândia, Camboja e Laos. Essas conexões facilitam o uso de aplicativos bancários locais por turistas e moradores de ambos os lados da fronteira para pagar por bens e serviços no país vizinho, reduzindo a necessidade de dinheiro em espécie ou câmbio de moeda estrangeira. No início de dezembro, a Napas dará continuidade à coordenação com a UnionPay para a implementação oficial de pagamentos por código QR entre o Vietnã e a China, inicialmente seguindo a orientação de clientes chineses que utilizam seus aplicativos de pagamento para escanear o código e pagar em pontos de aceitação de pagamento no Vietnã.
Em 2026, as atividades de pagamento por QR Code continuarão a ser expandidas pela Napas e bancos comerciais para conectar-se a muitos outros países da região, como Singapura, Coreia do Sul, Japão, Índia, etc. Serviços essenciais como VIETQRPay, VIETQRGlobal e Tap and Pay serão promovidos para atender às necessidades de conexão de pagamentos transfronteiriços de pessoas físicas e jurídicas, reafirmando o papel da infraestrutura de pagamentos do Vietnã na rede regional.
Fonte: https://thoibaonganhang.vn/quan-tri-rui-ro-thanh-toan-ngay-cang-chat-che-174508.html
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