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| Os visitantes podem aprender sobre produtos artesanais no Espaço de Exposição, Introdução e Apresentação de Artesanato Tradicional de Hue. |
Ainda tenho algumas preocupações.
No desenvolvimento do turismo , a cooperação entre os setores público e privado está abrindo muitas novas oportunidades. Tipicamente, a Traveloka – parceira tecnológica da Administração Nacional de Turismo do Vietnã – coordena com diversas localidades a implementação de programas de incentivo. Em Da Nang, o programa "Enjoy Da Nang 2024" emite milhares de vouchers que combinam passagens aéreas, hospedagem em hotéis e atrações turísticas, gerando resultados notáveis.
O modelo de parceria público-privada é considerado uma solução fundamental para explorar plenamente o potencial turístico, mobilizar recursos sociais, promover a inovação e aplicar tecnologia digital para aprimorar a experiência do turista e expandir a competitividade do destino. No entanto, na prática, ainda existem muitas preocupações. Segundo um representante da Vietsoftpro Group Joint Stock Company, os modelos de guias turísticos automatizados em sítios históricos ou o projeto de bicicletas inteligentes em Hue, implementados pela empresa, são modelos rudimentares de parceria público-privada associados à transformação digital no setor turístico. A empresa espera implementar projetos maiores, também em parceria público-privada, mas ainda necessita de mecanismos de coordenação mais eficazes.
No modelo de parceria público-privada, as empresas desempenham um papel fundamental na inovação de produtos e na experiência turística. No entanto, essa direção ainda é limitada devido a mecanismos, políticas e um ambiente de negócios pouco atrativo. Muitas empresas desejam cooperar com órgãos de gestão, mas ainda enfrentam dificuldades com mecanismos de cooperação pouco claros, divisão de benefícios e regulamentações legais.
Segundo o Departamento de Turismo, embora existam muitos projetos e instituições de infraestrutura turística em que se investe a cooperação entre o setor privado e o Estado, e a cooperação socializada crie produtos, destinos, eventos e festivais atrativos para os turistas, e o trabalho de promoção e divulgação do Estado e das empresas também esteja interligado e em paralelo, o processo de cooperação ainda enfrenta algumas dificuldades. O quadro legal e os procedimentos administrativos não estão sincronizados. A capacidade de gestão da cooperação público-privada a nível local ainda é inadequada, há falta de equipes especializadas em negociação e elaboração de contratos, e não existe uma organização de gestão de destinos (OGD) suficientemente forte para coordenar eficazmente as ações.
Os recursos das unidades de cooperação de investimento privado no setor de turismo na cidade de Hue ainda são limitados, havendo falta de empresas e investidores com potencial para investir em infraestrutura turística; além disso, há limitações no investimento de marcas internacionais em hotéis e resorts, o que dificulta a participação no apoio à promoção de destinos locais.
Removendo dificuldades
Há cerca de quatro anos, ao discutir a cooperação público-privada relacionada à transformação digital, o Sr. Tran Trong Kien, Presidente do Conselho Consultivo Nacional de Turismo, analisou que a transformação digital já vinha sendo mencionada, e que muitas unidades, localidades e destinos a estavam implementando em conjunto. A questão era apenas como alcançar os resultados desejados. Como em todas as áreas, atrair investidores e combinar os setores público e privado serão os fatores decisivos para ajudar Hue a se transformar digitalmente na direção certa, de forma rápida e sustentável.
Hue tem feito progressos na transformação digital, inclusive no setor de turismo. No entanto, além da transformação digital, a cooperação público-privada no turismo ainda requer muitos avanços. Para eliminar os obstáculos, é necessário criar um ambiente legal e um ambiente de negócios favorável para que empresas e a comunidade desenvolvam o turismo; dentro desse contexto, é fundamental garantir transparência, igualdade e segurança para as atividades turísticas, de modo que as empresas possam confiar e se sentir seguras ao investir.
Nos próximos tempos, o setor turístico precisa intensificar a implementação de soluções estratégicas para melhorar a eficácia das parcerias público-privadas, promovendo assim o desenvolvimento sustentável e atraindo recursos sociais. No que diz respeito à infraestrutura e às instalações, é necessário construir um mecanismo flexível de parcerias público-privadas para mobilizar capital privado a investir no sistema de transporte, hospedagem, infraestrutura digital e serviços turísticos.
Para produtos, destinos e eventos turísticos, é necessário implementar projetos-piloto de parcerias público-privadas essenciais, como a criação de vínculos regionais para desenvolver rotas turísticas específicas, organizar festivais e eventos musicais com elementos de preservação cultural, promover o desenvolvimento das indústrias culturais e aplicar novas tecnologias (AR/VR)...
Em termos de promoção, o setor turístico precisa firmar parcerias estratégicas com plataformas tecnológicas e agências de viagens online, implementar campanhas promocionais com indicadores-chave de desempenho (KPIs) transparentes e explorar dados turísticos para desenvolver produtos adequados. Além disso, tornar o monitoramento comunitário transparente, oferecer treinamento profissional para autoridades locais e criar um fundo de apoio à comunidade serão medidas práticas para concretizar a orientação estratégica.
O turismo em Hue precisa aproveitar o poder das parcerias público-privadas para um desenvolvimento eficaz e de longo prazo. Quando o Estado cria, as empresas assumem a liderança e a comunidade se beneficia, o setor turístico pode se tornar um motor econômico e se desenvolver de forma sustentável.
Fonte: https://huengaynay.vn/kinh-te/tan-dung-suc-manh-tu-hop-tac-cong-tu-159906.html







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