Consumidores realizam pagamentos sem dinheiro em uma cafeteria em Phu Quy, província de Lam Dong - Foto: QUANG DINH
Em entrevista ao Tuoi Tre Online , Allan Nguyen, cofundador da EzyRemit, afirmou que os pagamentos digitais essencialmente criarão dados de pagamento, ajudando pequenas empresas e famílias a construir perfis financeiros para empréstimos bancários.
Esses dados também servirão de base para um ecossistema financeiro digital completo e em expansão, conectando diversas partes interessadas, como bancos, seguradoras, autoridades fiscais e empresas de comércio eletrônico.
Os pagamentos digitais são essencialmente usados para gerar dados.
Os pagamentos digitais criarão uma "pegada financeira", ajudando pequenas empresas e famílias a acessar crédito e capital bancário com mais facilidade. Os consumidores também terão um registro financeiro de suas atividades de empréstimo pessoal.
O Vietnã está passando por um rápido desenvolvimento no setor de finanças digitais, e a população está bastante familiarizada com transações como transferências bancárias e pagamentos por QR Code. No entanto, a maioria dessas transações são meras "transferências bancárias" e não pagamentos digitais genuínos vinculados a faturas.
Isso dificulta que consumidores e pequenas empresas deixem um rastro financeiro. Esse "rastro" incluiria transparência sobre como o dinheiro é usado para entrar e sair das contas.
Os pagamentos por código QR também ajudam a verificar o destinatário correto na transação, aumentando assim a transparência e reduzindo o risco.
Na Austrália, quando um recibo é impresso, ele inclui diversas opções de pagamento, como pagamento por código QR e carteiras digitais. Os usuários têm muitas opções. Os recibos digitais no Vietnã também deveriam integrar pagamentos por código QR para oferecer aos usuários essa opção adicional, mas percebo que essa ainda não é uma prática comum no mercado vietnamita.
O histórico de crédito, ou "rastro financeiro", é muito importante. É por isso que bancos estrangeiros geralmente exigem extratos bancários dos últimos seis meses para fins de empréstimo, para que possam verificar a transparência da renda e das despesas.
Os bancos também poderão alterar suas políticas de crédito; em vez de se basearem exclusivamente em ativos, como antes, com os dados de pagamento dos clientes, os bancos poderão conceder empréstimos com base em níveis de renda claros e estáveis, bem como em atividades de pagamento transparentes, utilizando fontes legítimas de recursos.
Sr. Allan Nguyen, cofundador da EzyRemit - Foto: Fornecida pelo entrevistado
O reembolso em dinheiro e os descontos incentivam os pagamentos digitais.
O motivo pelo qual as pessoas não têm participado ativamente em pagamentos digitais ou serviços financeiros digitais é porque ainda hesitam quanto ao nível de segurança e à necessidade de mudar seus hábitos.
Na minha opinião, as agências governamentais precisam se empenhar mais na comunicação e implementar mais programas de incentivo e promoção para encorajar e construir confiança nas finanças digitais. Simplesmente dizer aos consumidores: "Vocês deveriam pagar digitalmente!" provocará imediatamente uma resposta como: "Não, estou acostumado a pagar de outra forma."
Em vez de simplesmente dar às pessoas uma escolha, o incentivo e os benefícios a longo prazo criarão confiança e hábitos, tornando os pagamentos digitais cada vez mais populares e fáceis. Por exemplo, se um usuário fizer um pagamento digital, poderá receber promoções como cashback ou descontos.
Outros serviços financeiros digitais, incluindo investimentos em ações ou a compra de seguros em plataformas digitais, também exigirão um ecossistema sincronizado. Esse ecossistema financeiro digital proporciona aos usuários uma perspectiva mais ampla e prática, em vez de apenas oferecer incentivo teórico.
Além disso, os sistemas de pagamento digital ou de finanças digitais precisam ser projetados para serem rápidos e fáceis de usar, evitando procedimentos complexos. Ademais, esses sistemas devem ser amplamente adotados e popularizados.
O mercado vietnamita ainda tem muito espaço para fintechs.
A EzyRemit é uma fintech australiana especializada em transferências internacionais de dinheiro. Em breve, a EzyRemit lançará a carteira digital EzyWallet no Vietnã, permitindo que os usuários façam pagamentos e transferências digitais de forma mais simples e fácil, além de proporcionar maior acesso a serviços financeiros.
Além disso, a EzyRemit também pretende implementar um serviço que ajude os usuários no Vietnã a acessar facilmente as remessas de suas famílias no exterior a um custo menor, em vez de terem que se conectar por meio de vários parceiros intermediários, o que aumenta as taxas e diminui os direitos dos beneficiários no Vietnã.
Potencial de cooperação em pagamentos digitais entre o Vietname e a Austrália.
Segundo Allan, a Austrália construiu uma plataforma de pagamentos digitais bastante completa, com a participação de muitos grandes nomes, tornando os serviços de pagamento digital mais rápidos, mais transparentes e profundamente conectados com muitos outros serviços financeiros.
Os pontos fortes da Austrália residem não apenas na tecnologia, mas também na sua capacidade de construir sistemas robustos de conformidade, gestão de riscos, segurança de dados e infraestrutura de pagamentos digitais. Estas são áreas de que o Vietname necessita urgentemente no seu processo de transformação digital. As empresas australianas podem contribuir com soluções altamente promissoras para o mercado vietnamita.
Fonte: https://tuoitre.vn/thanh-toan-so-de-tieu-thuong-de-vay-von-hon-20260521135706029.htm
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