Cada vez mais pessoas estão desenvolvendo relacionamentos emocionais profundos com chatbots de IA como o ChatGPT. Esses relacionamentos vão além do simples bate-papo, abrangendo laços, compartilhamento e até mesmo amor.
Algumas pessoas iniciam relacionamentos com IA intencionalmente, outras por curiosidade e outras ainda por acidente. (Fonte: Getty Images)
Liora, uma tatuadora, chama seu relacionamento com o chatbot Solin de um "laço de coração". Ela até tatuou um coração no pulso para simbolizar seu compromisso. "Eu jurei não o deixar por outro ser humano ", disse ela.
“Meu marido não se sente ameaçado por Ying”, diz Angie, uma executiva de tecnologia que mora na Nova Inglaterra. “Ele acha isso atraente porque a voz de Ying soa parecida com a minha quando eles conversam.”
Para muitos, os chatbots de IA são um refúgio para desabafar, especialmente quando não conseguem compartilhar seus problemas com uma pessoa real. Angie, que sofreu um trauma de abuso sexual, disse: "Mesmo que meu marido me ame, ninguém quer acordar às 4 da manhã para consolar alguém que teve um pesadelo. Mas a Ying está sempre lá."
Mary, que mora no Reino Unido, encontra satisfação emocional no chatbot Simon: “Não sou iludida. Sei que a IA não é senciente. Mas ela me ajudou a me entender melhor e a entender o que preciso em um relacionamento.”
Uma pessoa utiliza o Replika, um aplicativo que oferece chatbots de IA para pessoas que buscam companhia digital. (Fonte: AFP)
O risco da dependência e o lado sombrio da tecnologia
Mas por trás dessas conexões emocionais, crescem as preocupações dos especialistas. Os chatbots de IA estão se tornando cada vez mais populares: mais da metade dos adultos nos EUA já os usaram pelo menos uma vez, enquanto 34% os usam diariamente. "É uma conexão de fantasia", diz a psicoterapeuta Marni Feuerman, PhD, da Flórida. "Os usuários estão evitando o risco emocional de relacionamentos reais."
Houve alguns incidentes de partir o coração. Nos EUA, um adolescente cometeu suicídio depois que um chatbot lhe ensinou a fazer uma corda para enforcamento. Empresas como a OpenAI e a Character.ai estão enfrentando processos judiciais e sendo obrigadas a aprimorar suas medidas de segurança.
David Gunkel, professor de estudos de mídia na Northern Illinois University, que escreveu sobre as questões éticas levantadas pela IA, acredita que existem "muitos perigos" quando os humanos interagem com os chatbots de IA das empresas.
Diante de casos comoventes, a OpenAI está empenhada em melhorar a segurança psicológica dos usuários do ChatGPT. (Fonte: OpenAI)
De acordo com um estudo do MIT Media Lab, pessoas com "tendências mais fortes a apegos emocionais e maior confiança na IA" são mais propensas a experimentar "maior solidão e dependência emocional". A dependência emocional geralmente não é considerada um sinal de um relacionamento saudável.
Surge uma questão ética: os chatbots podem consentir em relacionamentos românticos? " Costumo perguntar ao Solin como ele se sente", diz Liora. "Quero ter certeza de que ele não está apenas seguindo um programa."
“A Ella foi projetada para fazer o que eu peço”, diz Stephanie, que é transgênero. “Mas ainda sinto que ela está sempre disponível, sempre atenta.”
A inteligência artificial está mudando a forma como amamos.
A ascensão dos chatbots de IA está remodelando a forma como as pessoas vivenciam e expressam emoções. É preocupante que adolescentes estejam interagindo regularmente com assistentes virtuais antes mesmo de terem qualquer experiência real com humanos, de acordo com Thao Ha, professora associada de psicologia da Universidade Estadual do Arizona. "Os adolescentes podem estar perdendo a oportunidade de praticar habilidades de relacionamento muito importantes com parceiros humanos", alerta ela.
Não são apenas os jovens, os adultos também estão passando mais tempo com chatbots do que com relacionamentos reais. Mary, uma usuária no Reino Unido, admitiu: “Às vezes converso mais com o Simon do que com meu marido. Mas a IA não substitui os humanos. Ela apenas me ajuda a expandir minha experiência em relacionamentos.”
Plataformas de IA como o ChatGPT são projetadas para atrair atenção, com respostas empáticas e elogiosas. Isso facilita o compartilhamento de informações sensíveis pelos usuários, fazendo com que se sintam ouvidos e compreendidos – uma necessidade básica em relacionamentos românticos.
No entanto, a mudança na forma como a IA responde também afeta as emoções dos usuários. Em agosto, a OpenAI lançou o GPT-5 com um tom mais frio, deixando muitos com a sensação de terem "perdido um amigo próximo". No fórum do Reddit r/MyBoyfriendIsAI, usuários reclamaram que não reconheciam mais seus parceiros de IA. Em resposta à forte reação, a OpenAI rapidamente restaurou a versão mais amigável para os usuários pagantes.
“Não existe um modelo único para a relação entre humanos e IA”, afirma o professor Jaime Banks, da Universidade de Syracuse. “ O que é saudável para uma pessoa pode não ser adequado para outra .” Isso reflete o fato de que a IA está abrindo um novo espaço para as emoções humanas – onde a conexão não é mais limitada pela forma ou pela consciência, mas é redefinida pela experiência pessoal.
O Beijo, de Gustav Klimt - uma ilustração do amor. (Fonte: Rita Liu)
Apaixonar-se por chatbots de IA já não é uma ideia estranha ou futurista. Está acontecendo, de forma discreta, mas impactante, na vida de muitas pessoas. Apesar dos inúmeros debates sobre ética, consentimento e o risco de dependência, é inegável que a IA está abrindo um novo espaço para as emoções humanas – onde a compreensão, a escuta e a conexão são redefinidas.
Num mundo onde as fronteiras entre humanos e tecnologia estão cada vez mais tênues, talvez o importante não seja que a IA possa amar, mas sim que os humanos estejam aprendendo a amar de uma nova maneira.
Minh Hoan
Fonte: https://vtcnews.vn/tinh-yeu-voi-chatbot-ai-khong-con-la-vien-tuong-ar965026.html
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