Um representante do Departamento de Turismo da Cidade de Ho Chi Minh afirmou que a cidade é conhecida há muito tempo não apenas por seu estilo de vida vibrante e culturalmente diverso, mas também por seu espírito generoso e hospitaleiro – fatores que criam o charme único desta cidade com mais de 300 anos de história. A intersecção entre história e modernidade, entre tradição e criatividade, contribuiu para a formação de sua identidade própria, tornando a Cidade de Ho Chi Minh um destino inspirador para turistas que amam explorar .
Nos últimos anos, o setor turístico da cidade tem inovado continuamente, expandido as atividades promocionais, desenvolvido produtos exclusivos e aprimorado a qualidade dos serviços. Além de diversificar as experiências, a cidade de Ho Chi Minh tem se dedicado especialmente à construção de um ambiente turístico civilizado e acolhedor, condizente com sua posição de "cidade turística vibrante líder da Ásia".
Assim, a partir de 2024, o programa "Cada unidade de negócios de serviços turísticos é um destino amigável" será implementado e ampliado pelo Departamento de Turismo em 2025. O objetivo é fortalecer o papel das localidades, aprimorar a responsabilidade social corporativa e, ao mesmo tempo, premiar as unidades de bons serviços, criando um ambiente turístico profissional e sustentável.
A avaliação baseia-se em um conjunto de critérios de 100 pontos, incluindo 4 grupos de conteúdo: Qualidade do produto e serviço; atendimento ao cliente; proteção ambiental; responsabilidade social e comunitária. Os requisitos de avaliação incluem produtos típicos, experiências atrativas, aplicações tecnológicas, padrões de segurança, higiene pública, proteção ambiental e gestão de resíduos. As unidades que obtiverem 80 pontos ou mais e cumprirem os critérios exigidos receberão o título de "Destino Turístico Amigo".
Até 2025, a cidade de Ho Chi Minh terá 31 estabelecimentos reconhecidos. Todos eles são estabelecimentos típicos que atendem aos critérios de qualidade, segurança, respeito ao meio ambiente e cordialidade no atendimento. Os estabelecimentos reconhecidos receberão um símbolo de identificação e terão prioridade na comunicação pelos canais oficiais do setor de turismo da cidade de Ho Chi Minh.
Assim, os destinos mais atrativos em 2025 incluem áreas turísticas e de entretenimento como: Área Turística de Suoi Tien, Parque Cultural Dam Sen, Zoológico e Jardim Botânico de Saigon, Museu do Ao Dai, Museu de Belas Artes, Teatro Municipal, Correios Centrais de Saigon, Catedral de Notre Dame e Rua Pedonal Nguyen Hue.
O grupo de estabelecimentos de hospedagem e serviços de excelência inclui hotéis que atendem a padrões de serviço e ambientais, como: Rex, Majestic, Caravelle, Continental, New World, Sheraton Saigon e Park Hyatt.
O setor gastronômico e comercial inclui o Mercado Ben Thanh, o Mercado Binh Tay, ruas gastronômicas noturnas e diversos centros comerciais. Além disso, há passeios de barco pelo rio, o Cais Bach Dang, espaços culturais e artísticos e pontos de turismo comunitário em Can Gio, Thu Duc e Nha Be. Essas unidades foram selecionadas com base em critérios de qualidade de serviço, atendimento, segurança e higiene, e responsabilidade social, contribuindo para disseminar a imagem da Cidade de Ho Chi Minh como um destino acolhedor e que proporciona uma experiência enriquecedora.
Além disso, o destaque do evento de anúncio de destinos deste ano é o acompanhamento da Grab Vietnam, que atuará como apoiadora da comunicação e promotora da transformação digital para destinos e empresas de serviços turísticos – destinos acolhedores. Assim, com a vantagem da tecnologia e do ecossistema digital, a Grab Vietnam contribuirá para a divulgação de informações sobre destinos acolhedores na cidade de Ho Chi Minh por meio do aplicativo, ajudando os turistas a acessar serviços seguros e convenientes com facilidade; ao mesmo tempo, apoiará as empresas a ampliar sua capacidade de alcançar clientes em um contexto de forte digitalização.
A Sra. Bui Thi Ngoc Hieu, Diretora Adjunta do Departamento de Turismo da Cidade de Ho Chi Minh, expressou sua esperança de que o programa de 2025, em colaboração com a Grab Vietnam, crie um impulso para promover a qualidade dos serviços e a transformação digital no setor turístico. Ao mesmo tempo, o Departamento também espera que os veículos de imprensa continuem acompanhando o projeto para divulgar a imagem de uma Cidade de Ho Chi Minh acolhedora, vibrante e rica em experiências para turistas nacionais e internacionais.
Fonte: https://baotintuc.vn/du-lich/tp-ho-chi-minh-cong-bo-31-diem-den-than-thien-an-toan-nam-2025-20251205201207644.htm
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