Comunicação política: da observação de tendências à conquista do coração das pessoas.

A compreensão da tendência das redes sociais na transmissão de informações ajudou o trabalho de comunicação política a se adaptar ao contexto da era digital.

Equipe "online" engraçada

A página de fãs da Polícia de Prevenção e Controle de Drogas da Cidade de Ho Chi Minh tem recebido atenção especial da comunidade online recentemente devido à sua maneira jovem e bem-humorada de transmitir mensagens, ao mesmo tempo que promove uma profunda conscientização sobre a legislação.

Divulgue informações sobre a fusão de Hai Phong e Hai Duong na página de fãs. Sem rodeios. (Captura de tela)

Em vez de usar uma linguagem formal com anúncios áridos, esta página transformou mensagens antissociais em conteúdo fácil de entender, divertido e altamente contagiante.

Por exemplo, o espirituoso "status" de 6 de outubro de 2025: "Hã? Por que você precisa usar drogas quando está triste? E depois ser pego e "testado" é cem vezes mais triste."

A publicação, que fez os leitores rirem alto e ao mesmo tempo lembrou as pessoas das sérias consequências das drogas, atraiu mais de 115.000 curtidas, 39.000 comentários e 20.000 compartilhamentos.

A interação entre o "administrador" e a comunidade também é muito agradável, através de uma comunicação flexível, criando uma atmosfera amigável.

Por exemplo, quando um jovem pediu a um "policial para aconselhar meu amigo a parar de usar drogas", o "Administrador" respondeu imediatamente: "Leve seu amigo à delegacia 04 para que eu possa aconselhá-lo!". A resposta recebeu mais de 11.000 curtidas.

A forma como a página de fãs da Polícia de Ho Chi Minh para o Departamento de Prevenção e Controle de Drogas ajuda a disseminar mensagens de propaganda de forma eficaz e acessível à população, especialmente aos jovens.

Os artigos foram amplamente compartilhados e cada vez mais pessoas os liam ativamente. Impressionada com o "incômodo" dos "funcionários online", a comunidade online incentivou uns aos outros a "seguir" a "página de fãs dos funcionários mais engraçados do Vietnã".

Antes da página de fãs "Prevenção e Controle de Drogas - Polícia da Cidade de Ho Chi Minh", páginas como a "Informações do Governo" (que atualmente atrai 8,5 milhões de seguidores), a "Polícia da Comuna de Giong Rieng" (que atualmente tem mais de 11.000 seguidores),... também "causaram um alvoroço na mídia" com conteúdo popular, próximo e interessante.

Uma mudança na comunicação de políticas

Para ajudar as pessoas a compreender, concordar e participar ativamente na implementação de políticas, a comunicação política é sempre uma questão estratégica, de vital importância para cada país. Não é apenas uma ferramenta para transmitir informações, mas também uma ponte para construir confiança e fortalecer o prestígio do aparelho estatal.

Essa atividade deve se afastar do modelo tradicional de agência estatal que se limita a transmitir notícias de propaganda unidirecional e rígida. Em vez disso, deve ser vista como um processo de diálogo e interação multidimensional.

As redes sociais devem se tornar canais eficazes de feedback bidirecional, intimamente ligados às necessidades, aspirações e desejos das pessoas, e um espaço para o público contribuir com opiniões, monitorar e ajustar políticas.

Por exemplo, no contexto da recente fusão de províncias e cidades, além da alegria de aguardar uma nova era de crescimento para o país, surgem também reflexões e sentimentos de contemplação quando a cidade natal muda de nome.

Preocupações com procedimentos administrativos, novos nomes ou memórias associadas a antigos nomes de lugares são emoções inevitáveis. Isso exige que tenhamos uma estratégia de informação adequada para que as pessoas compreendam claramente a política, acreditando nela e estando preparadas para abraçar o novo destino do país.

Existem muitas maneiras boas e criativas de ajudar a sociedade a receber informações corretas prontamente, especialmente no ciberespaço.

O método de divulgação da informação sobre a fusão entre Hai Phong e Hai Duong foi muito elegante, atraindo a atenção e o apoio do público na página de fãs. Sem rodeios.

"O conteúdo do casamento do século: a família do noivo de Hai Phong combina com a família da noiva de Hai Duong" é ao mesmo tempo relaxante e gera consenso entre as pessoas.

Abaixo dos artigos com essa temática, encontram-se uma série de comentários bem-humorados que contribuem para tornar a atmosfera da fusão das unidades administrativas ainda mais emocionante e ansiosa: "Hai Duong tem flores de mostarda, parabéns aos irmãos feijão-verde"; "Novo nome para Hai Phong: Hai em Hai Duong, Phong em Hai Phong"; "Sugestão de traje para cantar no 'casamento do século' Hai Phong - Hai Duong"; "Antigamente, as pessoas sempre diziam para casar longe, agora parece que é para casar com um marido da mesma cidade natal, pessoal"...

Com o método acima, a página de fãs Khong Long Han transformou a comunidade online de uma receptora passiva de notícias em participante ativa de discussões, chegando até mesmo a ser cocriadora de conteúdo com comentários e compartilhamentos positivos.

Quando a comunicação política é realizada com sinceridade, atenção e profundidade, ela se torna uma ponte de ligação, criando uma força motriz para promover o consenso social em prol da implementação dos objetivos de desenvolvimento nacional.

Próximo das pessoas, mas ainda precisa de padrões.

As redes sociais oferecem uma plataforma ideal para que as agências governamentais deixem de ser porta-vozes estereotipados e se tornem interlocutores amigáveis.

A utilização das redes sociais pelas autoridades locais é um passo positivo, demonstrando um esforço de inovação para comunicar diretrizes, políticas e estratégias à população de uma forma mais natural.

No entanto, no processo de criação de conteúdo, também é necessário manter a harmonia entre o humor e os padrões – características típicas de órgãos estatais.

É necessário considerar o uso da linguagem, das imagens e do tom, evitando o uso excessivo de humor, que reduz a solenidade e a seriedade necessárias à mensagem política.

É necessário também zelar pela precisão e pontualidade, além de analisar regularmente as interações e o feedback do público para adquirir experiência e ajustar as estratégias de comunicação de forma adequada, evitando efeitos indesejados.

Fonte: https://baoquocte.vn/truyen-thong-chinh-sach-tu-bat-trend-den-bat-nhip-long-dan-331789.html