Da "sede por descontos" à cultura do consumidor inteligente.

Uma loja de roupas na Rua Phu Rieng Do (no bairro de Binh Phuoc ) oferece descontos de até 70%. Foto: Hong Thoai

A necessidade de estimular a economia no final do ano é inegável, mas ainda mais necessária é a transformação da "sede por descontos" para uma cultura de consumo inteligente e responsável, que evite o desperdício.

À procura de promoções de fim de ano.

A temporada da Black Friday deste ano tornou o mercado varejista em Dong Nai ainda mais vibrante. De ruas comerciais como Nguyen Ai Quoc, Pham Van Thuan, Phu Rieng Do… a locais movimentados como Vincom Plaza Bien Hoa, Co.opmart Dong Xoai e Co.opmart Dong Phu…, o número de compradores aumentou drasticamente desde os primeiros dias da semana de promoção.

Em muitas lojas de moda infantil na rua central Pham Van Thuan (bairro Tam Hiep), o poder de compra durante este período aumentou significativamente. A Sra. Tran Thi Thu Quynh, proprietária de uma loja de roupas infantis na rua Pham Van Thuan, disse: "O número de clientes que vêm comprar aumentou quase 1,5 vezes em comparação com os dias normais. Os compradores priorizam produtos com grandes descontos e modelos recém-lançados. Os clientes vêm continuamente da tarde até a noite, especialmente nos fins de semana."

Não só os pontos de venda diretos estão lotados, como a tendência de "caçar ofertas" também explodiu online, com um aumento no tráfego em plataformas como Shopee, Lazada, Tiki e TikTok Shop em comparação com o normal. Muitos vendedores online afirmaram: os consumidores estão começando a prestar mais atenção às políticas de garantia, à origem do produto e às avaliações, em vez de comprar por impulso como antes.

No entanto, a psicologia de buscar ofertas ainda é bastante comum. Alguns clientes admitem que são facilmente atraídos por programas de desconto de curto prazo ou por aqueles que se aplicam apenas a quantidades limitadas. A Sra. Nguyen Tran Tuong Vi (moradora do bairro de Trang Dai) compartilhou: Muitas vezes, ela comprava itens adicionais que não estavam em seus planos porque "pensava que se arrependeria de não comprá-los". Essa psicologia do FOMO (medo de perder uma oportunidade) ainda é uma característica comum durante as grandes temporadas de liquidação, especialmente quando as marcas criam constantemente uma sensação de urgência para estimular as decisões de compra.

No entanto, muitos consumidores estão mais cautelosos hoje em dia. O Sr. Bui Trung Dat (morador do bairro de Tam Hiep) disse: "Costumo verificar os preços em diversas plataformas antes de fazer um pedido. Há produtos que parecem ter sido bastante reduzidos, mas, na verdade, o preço já foi aumentado antecipadamente. Comparar cuidadosamente evita cair na armadilha dos descontos virtuais."

Este alerta está em consonância com as recomendações da força de gestão de mercado provincial, pois durante períodos de pico como a Black Friday, situações como preços incorretos, estoque disfarçado de produto novo ou mercadoria de origem desconhecida tornam-se mais frequentes.

Para os pequenos negócios e famílias em Dong Nai, a Black Friday representa tanto uma oportunidade quanto um desafio. Muitos estabelecimentos são forçados a reduzir os preços mais do que o desejado para manter os clientes em meio à forte concorrência de grandes redes e lojas online. Alguns proprietários de lojas de roupas e artesanato relataram: "Temos que aceitar margens de lucro menores para impulsionar as vendas, enquanto os custos com aluguel, mão de obra e importações aumentam. O problema de equilibrar os preços do estoque e a capacidade de pagamento após a temporada de vendas se torna ainda mais difícil."

Os consumidores precisam comprar de forma sustentável.

O Dr. To Hoai Thang, professor de Administração de Empresas (Universidade Dong Nai, bairro de Tam Hiep), afirmou: "A atual tendência de mudança no comportamento das pessoas é fortemente influenciada pelo desenvolvimento da economia de mercado e das redes sociais. No contexto da explosão de informações, os consumidores de Dong Nai, especialmente os jovens, exigem cada vez mais produtos e serviços transparentes e com maior valor prático. No entanto, os fenômenos de comportamento de compra excêntrico, consumo ostensivo e a psicologia de seguir 'tendências' também estão aumentando, pressionando as empresas e causando consequências sociais", analisou o Dr. To Hoai Thang.

Segundo o Dr. To Hoai Thang, a acirrada competição entre as plataformas digitais torna as informações publicitárias "ruidosas" e difíceis de verificar. Isso pode facilmente levar a comportamentos de consumo impensados, especialmente quando as pessoas se guiam mais pelas emoções do que por necessidades reais.

Para evitar compras desnecessárias, o Dr. To Hoai Thang afirmou: "Precisamos pensar antes de comprar; devemos aumentar a educação financeira pessoal dos estudantes para limitar o consumismo impulsivo."

Grandes descontos são sempre atraentes, mas comprar de forma inteligente é o que realmente garante a vitória para o consumidor. Antes de decidir, pergunte-se: você realmente precisa disso ou está comprando apenas porque está barato? Comparar preços, escolher lojas confiáveis e evitar o medo de perder uma oportunidade (FOMO) ajudará a transformar cada temporada de liquidações em uma oportunidade para economizar dinheiro, e não em um fardo para o seu bolso.

Na perspectiva da sociedade digital e dos consumidores em plataformas de e-commerce, Nguyen Linh Chi, funcionária do Departamento de Marketing Digital da Rainbow Production Company Limited, analisou: “Os consumidores hoje acessam milhares de informações diariamente, incluindo muito conteúdo que influencia seu comportamento. Sem a capacidade de filtrar essas informações, são facilmente levados por tendências, criando ondas sazonais de consumo que afetam significativamente o mercado local. Construir um ambiente de informação transparente e seguro, juntamente com o fortalecimento da comunicação tradicional, é uma solução fundamental para orientar a consciência das pessoas em relação ao consumo e evitar o desperdício.”

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