Em meio às silenciosas cadeias montanhosas do Geoparque Global do Planalto Cárstico de Dong Van, onde as rochas se sobrepõem como as páginas de um livro milenar, a comuna de Dong Van (província de Tuyen Quang) está passando por uma transformação singular: a integração da tecnologia digital ao turismo.
A história não começa com construções gigantescas, mas com pequenos códigos QR colocados em cada atração turística, em cada telhado de casa de família e em cada restaurante aconchegante da cidade velha.
A partir daí, Dong Van inicia uma nova jornada, onde cada leitura de código de barras feita pelos turistas não é apenas um marco no mapa de descobertas, mas também um fluxo de dados em tempo real que ajuda a região montanhosa a entrar na era do turismo inteligente.
Turismo inteligente: uma nova iniciativa
O Planalto de Pedra de Dong Van é mundialmente conhecido por suas formações cársticas com centenas de milhões de anos, pela identidade cultural dos grupos étnicos Mong, Lo Lo e Pu Peo... e pelas sinuosas estradas de pedra que serpenteiam pelas montanhas. Agora, além dessa beleza intocada, os visitantes também podem sentir a presença da era digital em cada experiência.
Em uma pequena rua antiga, onde as casas de taipa amarelo-escuras ainda conservam vestígios do antigo comércio, a Sra. Nguyen Kim Ngan, turista da cidade de Ho Chi Minh, compartilhou com entusiasmo sua surpresa ao chegar às terras altas e se deparar com um método de check-in tão eficiente.
Basta escanear o código para obter sugestões de restaurantes, hospedagem ou atividades adequadas ao clima do dia. Tudo é prático, mas sem perder a essência de Dong Van.
Com apenas um escaneamento, os visitantes podem registrar sua jornada: da antiga cidade de Dong Van, passando pelo Palácio da Família Vuong e pela vila de Lo Lo Chai, até o mastro da bandeira de Lung Cu, onde a bandeira vermelha com a estrela amarela tremula no céu da fronteira. Além da praticidade, o sistema também incentiva os visitantes a explorar mais a fundo e a conhecer melhor a região, evitando perder os belos recantos desta terra rochosa.
O Sr. Pham Duc Nam, Presidente do Comitê Popular da comuna de Dong Van, afirmou que a digitalização do turismo não apenas renova a experiência, mas, mais importante ainda, cria valiosas fontes de dados.
A partir desses dados, a administração local sabe onde os visitantes permanecem por mais tempo, quais grupos de serviços são selecionados e onde são necessários mais investimentos. Essa é a base para a construção de uma estratégia de turismo sustentável, em consonância com o espírito de conservação e desenvolvimento do Geoparque Global.
Segundo o Sr. Pham Duc Nam, Dong Van está caminhando rumo a um modelo de turismo orientado por dados, no qual turistas, instalações de serviços e destinos são conectados em um "ecossistema aberto".
Cada operação de check-in é uma unidade de informação que ajuda as localidades a coordenar serviços adequados, reduzir a sobrecarga em locais movimentados e proteger paisagens patrimoniais.
A comunidade une forças.
Se o governo é a unidade orientadora, as pessoas que implementam diretamente o sistema são as que "dão vida" à tecnologia, tornando-a amigável e fácil de usar.
O Sr. Ma Hoang Son, Vice-Presidente da Associação de Turismo da Comuna de Dong Van, que projetou e operou diretamente o modelo, compartilhou: "O principal objetivo não é criar um sistema complicado, mas sim minimizar as barreiras tecnológicas para os turistas. Queremos que qualquer pessoa que visite Dong Van possa começar sua jornada com apenas um toque. Sem necessidade de instalar um aplicativo, sem operações complicadas, basta escanear o código e o sistema registrará automaticamente seus passos, sugerirá destinos e criará uma experiência perfeita."
Segundo o Sr. Ma Hoang Son, o sistema de pontuação foi concebido como um pequeno jogo suficientemente atrativo para que os turistas queiram explorar mais a região. Quem preferir algo mais simples pode optar por 5 pontos, enquanto quem busca um desafio pode tentar alcançar 20 ou 30 pontos.
Transformar a viagem em um jogo faz com que ela se assemelhe a uma "caça ao tesouro", onde cada ponto de registro cria uma nova motivação para explorar.
Do ponto de vista da comunidade, o modelo traz benefícios claros. Quando os turistas utilizam os serviços de hospedagem, alimentação e experiências dos membros, acumulam pontos mais rapidamente, proporcionando assim mais oportunidades para que as empresas locais aumentem sua receita.
"A tecnologia não substitui as pessoas. A tecnologia nos ajuda a entender melhor os turistas, a servi-los melhor e a conectar as instalações de serviço de forma mais eficaz", enfatizou o Sr. Ma Hoang Son.
O elemento mais importante do sistema são os dados em tempo real, que permitem à Associação de Turismo e às autoridades locais compreender o fluxo de visitantes por hora e por dia, monitorar as tendências de consumo e identificar pontos com risco de sobrecarga.
Esta é a base para que Dong Van desenvolva o turismo sustentável, preserve sua paisagem rochosa única e garanta que os visitantes tenham uma experiência confortável, em consonância com a filosofia do Geoparque Global do Planalto Cárstico de Dong Van.
Abrindo caminho
Em Dong Van, a beleza das formações cársticas com centenas de milhões de anos ainda é a essência da viagem. Mas, com a introdução da tecnologia, os visitantes têm a oportunidade de vivenciar o patrimônio de uma forma mais profunda – sem ter que enfrentar multidões, sem seguir os caminhos mais batidos, mas sim explorando sugestões que se adequam aos interesses de cada um.
O sistema digital ajuda a distribuir o número de turistas, evitando aglomerações em um só lugar. Os turistas são direcionados para locais com capacidade mais adequada, como o vale de Sang Tung, a vila de Lo Lo Chai ou as estradas floridas ao redor da cidade. Isso é especialmente importante no contexto do alerta da UNESCO sobre a pressão do turismo sobre o patrimônio de pedra.
Sob a luz da tarde na cidade velha, os últimos turistas do dia ainda param, entusiasmados, diante das pequenas placas com QR Code. Com uma simples leitura, sua jornada é salva e parte da história de Dong Van continua.
A Sra. Nguyen Kim Ngan compartilhou que, em breve, ela e sua família retornarão. Isso porque este lugar possui tanto valores ancestrais quanto a sensação de ser valorizado, com a conveniência da tecnologia.
O Sr. Pham Duc Nam afirmou que a comuna deseja construir uma Dong Van da nova era – dinâmica, moderna, mas que ainda preserve sua identidade. A tecnologia é apenas uma ferramenta. O mais importante continua sendo o povo, a cultura e o patrimônio desta terra.
E em meio ao terreno rochoso e cinzento, Dong Van continua incansavelmente a abrir novos caminhos, caminhos que não só conduzem os visitantes a paisagens majestosas, mas também os reconduzem à profundidade cultural de uma terra no extremo norte da pátria.
Cada passo no planalto rochoso é como tocar uma camada de sedimentos milenar, onde o som das flautas Mong assobia ao vento, onde as saias Lo Lo brilham ao sol da manhã, onde as casas de taipa aninhadas nas encostas rochosas contam a história da resistência e da vontade de viver do povo da região fronteiriça.
Nessa jornada, a tecnologia é uma "companheira silenciosa", tornando a viagem mais completa, enquanto o verdadeiro valor reside na beleza intocada da terra rochosa sagrada no ponto mais setentrional da pátria.
Fonte: https://www.vietnamplus.vn/tuyen-quang-vung-dat-cao-nguyen-buoc-vao-ky-nguyen-du-lich-thong-minh-post1081501.vnp
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