No contexto de uma economia digital em rápido crescimento, a exportação online tornou-se uma das tendências importantes que ajudam as empresas a expandir seus mercados internacionais.
Muitas oportunidades, muitos desafios
No contexto de uma economia digital em rápido crescimento, as exportações online tornaram-se uma das tendências importantes que ajudam as empresas a expandir seus mercados internacionais. De acordo com um relatório do Centro de Promoção de Investimentos e Comércio da Cidade de Ho Chi Minh (ITPC), o Vietnã está emergindo como um ponto promissor na cadeia de suprimentos global. Setores fortes como beleza, moda , alimentos e bebidas apresentam taxas de crescimento de buscas impressionantes, graças à forte migração para plataformas de e-commerce B2B (business-to-business).
No entanto, juntamente com as oportunidades, surgem desafios significativos, especialmente quando as empresas enfrentam requisitos rigorosos dos mercados internacionais. Uma das maiores questões da atualidade é a gestão dos riscos relacionados à legalidade, aos processos de transação e aos requisitos de transparência da informação no comércio eletrônico transfronteiriço.
Para participar no comércio eletrónico transfronteiriço, as empresas não podem confiar apenas no desenvolvimento natural da plataforma, mas precisam de uma preparação jurídica completa.
A Sra. Ho Thi Quyen, Diretora Adjunta da ITPC, afirmou na Conferência de Treinamento "Aspectos legais de fazer negócios em plataformas de comércio eletrônico: Desafios e oportunidades" que as empresas precisam aprimorar sua capacidade de gestão, atentar-se aos fatores legais, às regulamentações de origem e aos requisitos de transparência nas transações. Segundo a Sra. Quyen, o cumprimento desses requisitos não só ajuda as empresas a minimizar os riscos legais, como também cria uma vantagem competitiva ao participarem de mercados com Acordos de Livre Comércio (ALC).
Outro ponto que vale a pena destacar é o forte crescimento de plataformas como o Alibaba.com, onde 74% dos compradores B2B da geração millennial buscam novos fornecedores, exigindo uma experiência semelhante às transações de consumo pessoal. O Sr. Tran Thanh Nghi, Gerente de Parceiros Fornecedores Verificados do Alibaba.com, também apontou que a indústria vietnamita está crescendo fortemente nessa plataforma, com alguns setores apresentando taxas de crescimento de busca impressionantes, como beleza (191%), moda e acessórios (188%) e alimentos e bebidas (104%). No entanto, o aumento no volume de transações significa que as empresas enfrentam uma concorrência acirrada em termos de capacidade e transparência.
O que fazer para superar as dificuldades?
Para participar do comércio eletrônico transfronteiriço, as empresas não podem depender apenas do desenvolvimento natural da plataforma, mas precisam de um planejamento jurídico e de gestão de riscos completo. Um dos fatores importantes recomendados por especialistas é a preparação completa da documentação legal necessária para a exportação, incluindo fatura comercial, lista de embalagem, conhecimento de embarque e certificado de origem (C/O).
Para ter sucesso no comércio eletrônico internacional, as empresas devem compreender proativamente as regulamentações legais relacionadas aos seus produtos em cada mercado-alvo.
O Sr. Le Sai Gon, PhD e fundador do Centro de Treinamento em Importação e Exportação SIMEX, enfatizou que esses documentos não são apenas requisitos obrigatórios, mas também fatores decisivos para que as empresas possam ou não aproveitar os incentivos do Acordo de Livre Comércio. As complexas regulamentações sobre origem nos atuais acordos de livre comércio, se não forem compreendidas claramente, podem facilmente levar à recusa de incentivos tarifários, causando prejuízos financeiros e afetando a reputação dos negócios.
Segundo o Sr. Le Sai Gon, para ter sucesso no comércio eletrônico transfronteiriço, as empresas devem compreender proativamente as regulamentações legais relacionadas aos seus produtos em cada mercado-alvo. Isso não só ajuda as empresas a evitar riscos perante as autoridades, como também aumenta as chances de sucesso ao participar de acordos de livre comércio.
Além das questões legais, as empresas também precisam prestar atenção à transparência e aos fatores de perfil. O Sr. Pham Van Viet, Presidente da Viet Thang Jean Company Limited, afirmou que a concorrência hoje não se resume apenas ao preço, mas também à qualidade do perfil da empresa. Segundo as estatísticas, 70% dos compradores B2B em plataformas de comércio eletrônico transfronteiriço avaliam os fornecedores com base em seus dados de perfil. Isso é extremamente importante no contexto do comércio eletrônico, onde a transparência e a confiabilidade dos fornecedores podem determinar a decisão de compra dos parceiros.
Para evitar riscos nas transações, as empresas também precisam se concentrar em construir relacionamentos de longo prazo com parceiros e manter a flexibilidade nos termos contratuais. Os requisitos relativos a padrões ambientais (ESG) e emissões de carbono estão se tornando cada vez mais importantes, especialmente para setores com grande impacto ambiental, como o têxtil. O Sr. Pham Van Viet alertou que, no futuro, os requisitos de rastreabilidade de produtos se tornarão cada vez mais rigorosos, exigindo que as empresas tenham um sistema claro de controle de qualidade e certificação de produtos.
Um exemplo típico de sucesso é a transformação do modelo tradicional de atacado para a exportação online da Hanh Sanh Production Trading Service Company Limited. De acordo com Steven To, vice-CEO da Hanh Sanh Company, a adesão à plataforma Alibaba.com e a obtenção do selo de Fornecedor Verificado ajudaram a empresa a expandir seu mercado para mais de 8 países, com a receita proveniente desse canal crescendo de forma constante. A história da Hanh Sanh demonstra claramente a importância da preparação cuidadosa da documentação legal e dos perfis de capacidade no ambiente de exportação online.
No contexto da concorrência global e das rigorosas exigências legais, as empresas precisam estar cientes da importância da transformação digital nas atividades de exportação. A construção de um sistema tecnológico robusto, aliada ao estrito cumprimento dos procedimentos legais, ajudará as empresas não apenas a se protegerem de riscos, mas também a criarem uma base sólida para o desenvolvimento no ambiente do comércio eletrônico transfronteiriço.
Fonte: https://vtv.vn/xuat-khau-truc-tuyen-doanh-nghiep-can-lam-gi-de-tranh-rui-ro-100251128170332052.htm
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