Inteligența artificială și viitorul jurnalismului: unirea forțelor pentru a merge mai departe

Într-o conversație cu reporterii ziarului Nhan Dan, doi experți internaționali, Fergus Bell și Tom Trewinnard de la Fathm, au afirmat: „IA nu va înlocui jurnaliștii, jurnalismul și IA nu sunt două forțe opuse, ci pot coopera pentru a merge mai departe împreună.”

Fergus Bell și Tom Trewinnard sunt cei doi fondatori ai Fathm, o firmă de consultanță în transformare digitală pentru organizații de știri din numeroase țări, de la Singapore la SUA, Egipt, Kenya, Congo, Marea Britanie și Europa, ... pentru a discuta despre modul în care inteligența artificială schimbă industria jurnalismului, oportunitățile și provocările pe care le aduce această tehnologie, precum și direcția viitoare a jurnalismului mainstream în era digitală.

Inteligența artificială în jurnalism: un om de încredere, nu un uzurpator

Reporter: Potrivit experților, cât de important este rolul inteligenței artificiale în jurnalismul modern?

Dl. Fergus Bell: Cred că ChatGPT joacă un rol important în viitorul jurnalismului, deoarece publicul – persoanele care consumă știri – utilizează și ele din ce în ce mai mult inteligența artificială. În viitor, inteligența artificială ar putea deveni o parte cheie a modului în care oamenii accesează și consumă știri. Prin urmare, jurnalismul trebuie să se adapteze și să găsească o modalitate prin care inteligența artificială să se integreze în ecosistemul de știri pentru a satisface nevoile publicului.

ChatGPT, Grok, DeepSeek sunt cele mai populare instrumente de inteligență artificială în prezent.

Dl. Tom Trewinnard: Jurnalismul, în opinia mea, este o industrie care trebuie să optimizeze resursele disponibile. Inteligența artificială, inclusiv ChatGPT, poate ajuta la creșterea productivității jurnaliștilor și editorilor. Aceasta înseamnă că ne putem concentra pe sarcini pe care doar oamenii le pot face bine, în loc să irosim efortul pe sarcini repetitive care pot fi automatizate. Cu ajutorul inteligenței artificiale, oamenii pot petrece mai mult timp concentrându-se pe sarcini precum analiza și investigația aprofundată.

Reporter: Deci, IA se va opri doar la rolul unui instrument de sprijin pentru editori și jurnaliști și nu îi poate înlocui complet?

Nu cred că inteligența artificială poate înlocui oamenii în roluri precum jurnaliști sau editori, dar poate juca cu siguranță un rol important în a-i sprijini și a-i ajuta să creeze conținut jurnalistic mai consistent, într-un mod mai eficient.
Valorile fundamentale ale jurnalismului vor rămâne, și chiar vor deveni mai importante, pe măsură ce inteligența artificială se dezvoltă. Într-o lume în care publicul accesează știri dintr-o varietate de surse generate de inteligența artificială, rolul editorului devine și mai esențial.
Domnul Fergus Bell

Inteligența artificială nu va înlocui editorii sau jurnaliștii, dar cu siguranță va înlocui unele dintre sarcinile pe care le îndeplinesc aceștia. De exemplu, natura repetitivă a producției de conținut pe mai multe platforme. Asistența oferită de inteligența artificială în aceste sarcini va elibera editorii, liderii redacțiilor și jurnaliștii pentru a se concentra pe crearea și relatarea de povești detaliate. Nu este un înlocuitor, ci un complement - inteligența artificială ne permite să ne concentrăm pe sarcini mai importante în loc de lucruri pe care mașinile le pot gestiona.
Domnul Tom Trewinnard

Inteligența artificială poate crea știri false, dar mass-media controlează în continuare adevărul

Reporter: Inteligența artificială este, de asemenea, unul dintre factorii care răspândesc știri false și dezinformări. În acest context, ce ar trebui să facă redacțiile pentru a-și menține rolul de „paznici” ai informațiilor și pentru a proteja adevărul?

Dl. Tom Trewinnard: Exact, IA este, de asemenea, unul dintre factorii care răspândesc știri false, dezinformare și de aceea IA subliniază importanța jurnaliștilor și a editorilor. Avem responsabilitatea de a ne asigura că știrile bazate pe fapte sunt răspândite în mod corespunzător prin intermediul IA. Redacțiile trebuie să înțeleagă cum poate fi folosită IA pentru a crea dezinformare și să găsească modalități de a rezolva această problemă.

Verificați informațiile din ziarul Nhan Dan.

Dl. Fergus Bell: Organizațiile de știri și redacțiile din țările în curs de dezvoltare trebuie, de asemenea, să fie atente atunci când își partajează conținutul și datele. În prezent, organizațiile de știri occidentale au folosit o mulțime de date de la agențiile de știri importante pentru a antrena modele de inteligență artificială. Atunci când această sursă de date se epuizează, acestea vor căuta țări în care engleza nu este limba principală și există mult conținut local bogat. Acest lucru poate deschide oportunități de cooperare, dar redacțiile trebuie să se gândească strategic la această problemă, la depozitul lor de date pentru a lua deciziile corecte, înainte de a le partaja pe scară prea largă.

Reporter: Pentru a menține rolul de control al adevărului, creșterea gradului de conștientizare a inteligenței artificiale în industria jurnalismului joacă cu siguranță un rol important, chiar un factor cheie în lupta împotriva știrilor false. Ce părere au experții despre această evaluare?

Creșterea gradului de conștientizare cu privire la inteligența artificială în jurnalism nu este doar importantă, ci și urgentă, deoarece este o tehnologie definitorie pentru timpul nostru. IA are impact asupra multor aspecte ale vieții noastre, inclusiv asupra modului în care publicul accesează și consumă informații.
Dacă vrem să ne menținem rolul de păstrători ai adevărului, presa nu poate sta deoparte. De fapt, industria presei este adesea lentă în adoptarea noilor tehnologii, ceea ce duce la ratarea oportunităților. Dacă redacțiile învață proactiv și aplică strategic inteligența artificială, nu numai că vom evita riscul de a rămâne în urmă, dar vom exploata și potențialul acestei tehnologii pentru a servi obiectivelor jurnalismului mainstream.
Domnul Fergus Bell

Înțelegerea inteligenței artificiale este primul și cel mai important pas pentru ca jurnalismul să poată utiliza eficient această tehnologie. IA nu numai că creează provocări, ci aduce și oportunități, dar pentru a exploata acest potențial, trebuie să ne dotăm cu o înțelegere solidă a modului în care funcționează. Tehnologia IA se dezvoltă într-un ritm amețitor și, dacă nu investim acum în creșterea gradului de conștientizare, jurnalismul va rămâne din ce în ce mai mult în urmă în cursa informației.
Domnul Tom Trewinnard

Țările în curs de dezvoltare precum Vietnamul au oportunitatea de a adopta inteligența artificială într-un mod flexibil și creativ.

Reporter: Cum să integrăm inteligența artificială în operațiunile redacțiilor, în special în țările în curs de dezvoltare precum Vietnamul?

Dl. Fergus Bell: Pentru ca jurnalismul și inteligența artificială să funcționeze împreună într-un mod sustenabil, redacțiile trebuie să creeze un mediu deschis inovației și care să încurajeze experimentarea cu inteligența artificială în multe aspecte diferite ale jurnalismului. Adoptarea inteligenței artificiale nu este doar pentru persoanele pasionate de tehnologie, ci necesită și participarea atât a tinerilor reporteri, cât și a jurnaliștilor veterani, deoarece fiecare grup aduce perspective și experiențe diferite.

Mai important, în loc să încercăm să convingem oamenii să adopte inteligența artificială, trebuie să-i ajutăm să înțeleagă că aceasta poate fi utilizată în siguranță și în mod responsabil.

Atunci când există transparență cu privire la limitele dintre ceea ce poate susține inteligența artificială și ceea ce necesită expertiză umană, jurnalismul va putea valorifica puterea tehnologiei fără a-și pierde valorile fundamentale.

Necesitatea de a crea reguli pentru utilizarea IA trebuie să înceapă și acum. Trebuie doar să începem cu câteva principii de bază, apoi să le adaptăm după cum dictează practica. Un cadru clar va ajuta IA să devină un instrument valoros pentru jurnalism, mai degrabă decât o sursă de îngrijorare.

Dl. Tom Trewinnard: Țările în curs de dezvoltare precum Vietnamul au oportunitatea de a adopta inteligența artificială într-un mod flexibil și inovator. Similar modului în care Asia de Sud-Est a sărit peste etapa desktop-urilor și a trecut direct la dispozitivele mobile, redacțiile pot, de asemenea, să utilizeze inteligența artificială pentru a crea schimbări puternice, în loc să urmeze calea obișnuită a modelelor jurnalismului tradițional.

Este important ca mass-media să adopte proactiv tehnologia, transformând inteligența artificială într-un instrument puternic de sprijin, în loc să fie pasivă în fața schimbării. Cu o strategie clară, inteligența artificială nu numai că ajută la îmbunătățirea eficienței, dar deschide și noi abordări, ajutând jurnalismul să ajungă mai departe în era digitală.

Reporter: Dacă bugetul este limitat, ce aspecte ar trebui să acorde prioritate redacțiilor în ceea ce privește investițiile pentru a aplica eficient inteligența artificială?

Începeți cu teste direcționate. În loc să vă dispersați bugetul, redacția dvs. ar putea aloca un buget mic pentru instrumente de testare precum ChatGPT sau Gemini, evaluând care dintre ele se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. din lumea reală.
O altă abordare este de a alege o idee specifică care are un potențial clar de a crea valoare, de a o implementa mai întâi și de a o folosi ca bază pentru extinderea viitoarelor aplicații de inteligență artificială.
Domnul Fergus Bell

Reporterii și editorii ziarului Nhan Dan învață cum să-și construiască propriile instrumente într-un curs de inteligență artificială în aprilie 2025.

Redacțiile trebuie să evalueze eficacitatea inteligenței artificiale pe baza unor indicatori specifici, mai degrabă decât să urmărească doar tendințele.
De exemplu, IA crește rata de conversie de la rezumat la articol? Îmbunătățește implicarea cititorilor? Îmbunătățește productivitatea jurnaliștilor?
Atunci când vor exista date concrete care să demonstreze valoarea inteligenței artificiale, redacțiile vor avea o bază pentru a lua decizii de investiții pe termen lung mai sustenabile.
Domnul Tom Trewinnard

Reporter: În următorii 5-10 ani, cum va influența inteligența artificială industria jurnalismului și cum își poate menține jurnalismul rolul central în era tehnologică?

Fergus Bell: În următorii cinci ani, modul în care știrile sunt prezentate și distribuite publicului se va schimba dramatic datorită inteligenței artificiale. Jurnalismul se va concentra din ce în ce mai mult pe personalizarea conținutului, oferind informații în funcție de nevoile, obiceiurile și interesele fiecărui cititor.

Tehnologia inteligenței artificiale va ajuta la optimizarea acestei experiențe, de la sugerarea de conținut relevant până la automatizarea unor etape din procesul editorial.

Totuși, este important ca jurnalismul să participe activ la dezvoltarea inteligenței artificiale (IA), în loc să lase tehnologia să dicteze relația dintre IA și știri. Dacă jurnalismul mainstream nu preia inițiativa în modelarea modului în care este utilizată IA, platformele tehnologice o vor face, iar linia dintre informațiile autentice și știrile false ar putea deveni mai neclară ca niciodată.

Jurnalismul și inteligența artificială nu sunt două forțe opuse, ci pot coopera pentru a merge mai departe împreună. Atunci când redacțiile vor ști cum să profite de inteligența artificială, menținând în același timp valorile fundamentale – acuratețea, transparența și etica profesională – tehnologia va deveni forța motrice pentru ca industria jurnalismului să se dezvolte mai puternic. Aceasta nu este doar o oportunitate, ci și o responsabilitate pentru jurnalism de a continua să joace rolul de „paznic” al adevărului în era digitală.

Fergus Bell - Fondator și CEO al Fathm

Fergus Bell – Fondator și CEO al Fathm

Fergus Bell este expert în inovație jurnalistică, cu accent special pe verificarea faptelor și inteligența artificială pentru combaterea știrilor false. Cu experiența sa la Associated Press și conducerea Fathm, o companie de consultanță în transformarea digitală pentru jurnalism, el ajută redacțiile să adopte noi tehnologii pentru dezvoltare durabilă.

Tom Trewinnard – Fondator și CEO al Fathm

Tom Trewinnard este un strateg digital axat pe integrarea inteligenței artificiale în jurnalism. El a condus inițiative care ajută redacțiile să își optimizeze procesele de producție de știri și să măsoare impactul jurnalismului lor folosind tehnologia.

Revistă electronică | Nhandan.vn
Direcția de implementare: HONG MINH
Conținut: HAI YEN - FLOARE DE PRUN
Prezentat de: VAN THANH
Fotografie în articol: Doi experți, Fergus Bell și Tom Trewinnard, au participat la o predare în cadrul programului Newsroom AI Catalyst 2024 Asia- Pacific al Asociației Mondiale a Ziarelor și Revistelor (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024), noiembrie 2024.