Popularizarea inteligenței artificiale pentru oameni și companii

imagine 2120.jpg
Lucrul cu asistenți virtuali bazați pe inteligență artificială este tendința în 2024.

Potrivit domnului Dang Hai Loc, fondatorul platformei Mindmaid, una dintre platformele care permite companiilor vietnameze să creeze cu ușurință asistenți virtuali pentru consultanță în vânzări, asistență clienți, întrebări și răspunsuri pentru proceduri interne, asistenți virtuali personali... După un an de dezvoltare, produsul a avut peste 5.000 de utilizatori, persoane fizice, companii, inclusiv utilizatori străini din mai multe țări precum SUA, Europa, Japonia, Coreea, Singapore... care au răspuns la peste 50.000 de întrebări și răspunsuri pe zi. Platforma s-a extins, de asemenea, de la o soluție de creare de chatbot-uri cu inteligență artificială bazată pe tehnologia OpenAI la permiterea creării de chatbot-uri de la Google, modele lingvistice open source de mari dimensiuni, cum ar fi LLM-urile vietnameze, cum ar fi VinaLlama, PhoGPT...

Pornind de la aplicația de bază a asistenței automate pentru clienți, utilizatorii Mindmaid și partenerii de implementare au creat, de asemenea, numeroase aplicații noi de chatbot bazate pe inteligență artificială, cum ar fi chatbot-uri pentru experți, chatbot-uri pentru training intern, chatbot-uri pentru asistenți didactici... în majoritatea industriilor și domeniilor.

Dl. Dang Hai Loc a declarat că, în 2024, obiectivul Mindmaid este în continuare de a populariza abilitățile de construire a chatbot-urilor cu inteligență artificială pentru oameni, studenți, profesori și angajați din companii, accesând astfel noua metodă de lucru AI Copilot (lucrul cu asistenți virtuali). Pe lângă produsul actual, acest startup construiește un ecosistem de produse și un ecosistem de parteneri pentru transformarea digitală, instruind ingineri de inteligență artificială pentru a se pregăti pentru locuri de muncă legate de chatbot-urile cu inteligență artificială.

Dl. Dang Huu Son, cofondator al LovinBot, unul dintre startup-urile pioniere care aplică tehnologia inteligenței artificiale în domeniul creării de conținut și marketingului pentru a dezvolta asistenți virtuali în acest domeniu, a declarat că, după o perioadă de observare a pieței și a opiniilor clienților, compania perfecționează urgent asistentul virtual bazat pe inteligență artificială pentru a ajuta formatorii profesioniști să creeze cu ușurință asistenți bazați pe inteligență artificială pentru studenți.

Aceștia sunt numiți și tutori AI, instruiți cu date didactice, întrebări frecvente și ajută elevii să recapituleze lecțiile cu ușurință, fiind asistenți de clasă foarte speciali. În viitor, învățarea și recapitularea prin intermediul chatbot-urilor/asistenților virtuali vor fi populare datorită confortului lor, oricând, oriunde, ușor de învățat și distractiv prin intermediul interfeței de întrebări și răspunsuri a chatbot-ului.

Dl. Dang Huu Son a mai spus că cererea pentru instruire în domeniul inteligenței artificiale (IA) în rândul întreprinderilor în 2024 este foarte mare. În rolul său de vicepreședinte al Alianței pentru Dezvoltarea Resurselor Umane Digitale din Vietnam (AIID), el și o serie de experți vor organiza instruire în domeniul inteligenței artificiale pentru întreprinderile autohtone, în funcție de cerere; în același timp, va populariza IA prin activități non-profit, va participa la asociații și alianțe pentru ca întreaga comunitate să contribuie la popularizarea și actualizarea tehnologiilor IA pentru toți.

Ambiția de a oferi o fabrică umană virtuală în Vietnam

Acesta este obiectivul stabilit de startup-ul Unikon, proprietarul platformei Aicontent, deoarece compania oferă numeroși asistenți virtuali multifuncționali și multitasking, care pot fi aplicați în multe domenii diferite de pe piață.

Potrivit dnei Chau Do, directoarea de dezvoltare a pieței la Unikon, dacă anul 2023 a fost martorul nașterii și popularității sintagmei „inteligență artificială generativă”, 2024 va fi anul exploziei aplicațiilor practice ale acestei inteligențe artificiale. Pe lângă aplicațiile chatbot-urilor, asistenților inteligenți, crearea de conținut text și imagine, forma generală de aplicare a inteligenței artificiale generative este crearea de persoane virtuale inteligente (AI Personas) pentru a satisface diversele nevoi ale pieței.

De la sfârșitul anului 2023, pe piața vietnameză a apărut serviciul AI Streamer, un serviciu care închiriază persoane virtuale pentru a transmite în direct și a vinde produse online. Potrivit dnei Chau, aceasta este doar o ramură mică și relativ simplă din punct de vedere tehnologic în întregul segment AI Personas.

În 2023, Unikon a lansat, de asemenea, primele două persoane virtuale pe piața vietnameză care au acționat ca nutriționiști pentru un brand de nutriție. Aceste două persoane virtuale au o înfățișare creată în întregime de inteligența artificială, au o voce bazată pe inteligență artificială și un creier bazat pe inteligență artificială antrenat pe date nutriționale pediatrice și sunt întotdeauna gata să ofere consultanță consumatorilor 24/7 cu privire la nutriția pediatrică, precum și la produsele brandului.

Aceasta este premisa pentru ca Unikon să dezvolte și să lanseze cu încredere produsul fabricii umane virtuale în primul trimestru al anului 2024. Această fabrică este un loc care oferă oamenilor virtuali cu diverse înfățișări, voci și cunoștințe profesionale, care pot fi închiriate sau proiectate „personalizate” pentru nevoile în continuă schimbare ale clienților. Acești oameni virtuali operează 24/7 pe diferite platforme, pot genera automat conținut și pot comunica în timp real cu oamenii prin text sau voce.

Asistentul virtual bazat pe inteligență artificială pare să rezolve problema comunicării interne deficitare . Asistentul virtual bazat pe inteligență artificială Weaver Peer este conceput să răspundă la întrebări în timpul activității zilnice, în loc să le adreseze întrebări managerilor sau altor colegi care sunt și ei ocupați.