Reformă administrativă în districtul Yen Tu

Membrii Uniunii Tineretului din cartierul Yen Tu îi îndrumă pe oameni să depună procedurile administrative online.

Sectorul Yen Tu a fost înființat prin fuzionarea sectoarelor Phuong Dong, Phuong Nam și a comunei Thuong Yen Cong din orașul Uong Bi. Având în vedere faptul că mulți oameni locuiesc departe de Centrul de Servicii Administrative Publice al sectorului, conducerea secțiilor a instruit personalul care primește dosarele procedurilor administrative să ofere instrucțiuni detaliate, fără a permite oamenilor să se întoarcă de mai mult de două ori pentru același set de documente. În special în contextul implementării noului Sistem Informatic de Procesare a Procedurilor Administrative, sectorul Yen Tu a trimis personal la instruire pentru a accesa rapid și a opera fără probleme etapele sistemului, cu scopul de a nu întrerupe tranzacțiile procedurilor administrative pentru persoane și companii.

Dna Nguyen Thanh Phuong (satul Quan Dien Khe Than, secția Yen Tu) a povestit: „A trebuit să călătoresc peste 15 km până la Centrul de Servicii Administrative Publice al secției pentru a finaliza procedurile de transfer de terenuri. Înainte de a ajunge la centru, eram foarte îngrijorată, dar când am ajuns, personalul m-a ghidat cu entuziasm prin toți pașii, documentele mele au fost primite rapid și mi s-a stabilit o programare pentru a primi rezultatele.”

Funcționarii cadastrali din secția Yen Tu primesc proceduri administrative neteritoriale ale oamenilor.

Pentru a promova serviciile publice online, Uniunea Tineretului din cartierul Yen Tu a înființat recent o forță de șoc care se deplasează la Centrul de Servicii Administrative Publice pentru a promova și îndruma oamenii cu privire la pașii necesari pentru depunerea procedurilor administrative prin intermediul Serviciului Public Național și VNeID. Până în prezent, mulți oameni din zonă au depus proceduri administrative online. Datorită eforturilor menționate mai sus, în perioada 1 iulie - 1 august 2025, numărul de cereri online primite la nivel local a fost de 1.070 (ajungând la 99,17%).

Mai ales în implementarea modelului de administrație locală pe două niveluri, la recepția Centrului de Servicii Administrative Publice din Sectorul Yen Tu există un punct de digitalizare pentru persoanele cu cititoare specializate de cărți de identitate atașate la date biometrice. În plus, sectorul a echipat scanere și a desemnat membri de sindicat și tineri pentru a ghida cetățenii în digitalizarea documentelor în portofelele lor electronice personale.

Secția Yen Tu continuă să ofere sprijin eficient organizațiilor, întreprinderilor și persoanelor în tranzacții și în gestionarea procedurilor administrative într-o direcție modernă, cum ar fi: consultanță, răspunsuri la întrebări, îndrumarea procedurilor administrative, sprijinirea creării de conturi pe Portalul Național al Serviciilor Publice, conturi de identificare electronică de nivel 2 în aplicația VNeID; sprijinirea declarării înregistrărilor procedurilor administrative pentru grupurile defavorizate, persoanele cu servicii meritorii aduse revoluției la ghișeul general, la centrala administrației publice, la linia telefonică directă, la portalul serviciilor publice al provinciei și prin intermediul rețelelor de socializare (Facebook, Zalo) ale Centrului de Servicii Administrative Publice al secției.

Până în prezent, după aproape 2 luni de implementare a modelului de administrație locală pe 2 niveluri, districtul Yen Tu a primit 1.238 de dosare de procedură administrativă; dintre care, 1.122 de dosare au fost rezolvate înainte și la timp, 116 dosare au fost transferate în perioada următoare, iar 5 dosare au fost primite fără limite administrative.

Membrii Uniunii Tineretului din cartierul Yen Tu îi îndrumă pe cetățeni să digitalizeze documentele în portofelele lor electronice personale.

Dna Vo Chung Tinh, directoare adjunctă a Centrului de Servicii Administrative Publice din sectorul Yen Tu, a declarat: „Pentru a facilita efectuarea procedurilor administrative de către cetățeni, centrul continuă să coordoneze activitatea cu organizațiile și zonele rezidențiale pentru a promova propaganda despre serviciile publice online și conturile VNeID identificate de nivel 2. În același timp, sprijină și îndrumă cetățenii să depună documente online pe Portalul Național al Serviciilor Publice. Consolidarea propagandei privind reglementările privind procedurile administrative non-teritoriale.”

Continuați instruirea și îmbunătățirea calității funcționarilor publici și a angajaților care lucrează la centru pentru a servi organizațiile și cetățenii în soluționarea procedurilor administrative în cel mai bun și rapid mod, urmând motto-ul „luând oamenii în centru”. În plus, mențineți publicitatea și transparența procedurilor administrative și canalele de primire a feedback-ului pentru o mai bună soluționare a procedurilor administrative pentru organizații și cetățeni. În același timp, consolidați supravegherea cadrelor și a funcționarilor publici în îndrumarea, primirea și soluționarea procedurilor administrative pentru organizații și cetățeni, nepermițând situația dosarelor restante, cu depășirea termenului de soluționare, care cauzează dificultăți cetățenilor.

Tramvaiul Ngoc

Sursă: https://baoquangninh.vn/cach-lam-o-phuong-yen-tu-3372544.html