Atenție la 2 numere de telefon frauduloase, nu răspundeți absolut deloc la telefon.

Truc nou cu linkuri care conțin cod malițios

Escrocii se prefac a fi angajați ai unei companii de electricitate, vă sună pentru a vă informa că încă aveți facturi la electricitate și că vi se va întrerupe curentul dacă nu plătiți imediat, apoi trimit link-uri false sau instrucțiuni pentru a instala aplicații de plată false care conțin programe malware pentru a vă prelua controlul telefonului și a vă fura informațiile bancare. Poliția Provincială Binh Dinh a avertizat cu privire la două numere de telefon frauduloase de acest tip: 0889.050.231 și 0917.896.904.

Dna H., în vârstă de 42 de ani, din Binh Dinh, a declarat că a primit un apel de la o persoană care pretindea că este angajată la o firmă locală de electricitate, prin care a fost informată că datorează facturi la electricitate de trei luni consecutive și că alimentarea cu energie electrică îi va fi întreruptă în termen de 24 de ore dacă nu plătește. Persoana respectivă i-a trimis un link de „asistență rapidă pentru plăți” cu un cod de contract de energie electrică foarte real. Având încredere în ea, dna H. a introdus informațiile cardului bancar și codul OTP. Doar câteva minute mai târziu, peste 18 milioane de VND au fost retrase din contul ei. Când a sunat înapoi, celălalt număr de telefon blocase comunicarea.

Anterior, Corporația de Electricitate din Hanoi (EVNHANOI) a avertizat, de asemenea, asupra unei creșteri a cazurilor de uzurpare a identității angajaților din industria electrică pentru a defrauda și a însuși activele clienților, profitând de informațiile despre reorganizarea modelului operațional conform noilor limite administrative ale capitalei.

Prin urmare, EVNHANOI a reorganizat 30 de companii de energie electrică districtuale/județene în 12 companii regionale de energie electrică. Cu toate acestea, acest proces a devenit o scuză pentru escroci de a se da drept funcționari din domeniul energiei electrice pentru a comite acte de însușire a proprietății oamenilor.

Printre trucurile înregistrate frecvent se numără: apeluri telefonice, trimiterea de mesaje text și apeluri video , pretinzând că sunt oficiali EVNHANOI sau angajați ai companiei regionale de energie electrică, pentru a oferi îndrumări privind actualizarea informațiilor după fuziune.

Subiectul solicită codul clientului, numărul de identificare al cetățeanului, contul bancar, codul OTP sau sugerează instalarea de aplicații ciudate care conțin spyware.

Creșterea gradului de conștientizare

Confruntați cu situația menționată mai sus, Corporația de Electricitate din Ho Chi Minh City (EVNHCMC) și Corporația de Electricitate din Hanoi (EVNHANOI) au afirmat că nu colectează bani prin Zalo și mesaje SMS și au avertizat oamenii să nu plătească facturile de electricitate prin aceste canale. În același timp, au subliniat că, atunci când comunică cu clienții, angajații din domeniul electricității trebuie să respecte procedurile de asistență pentru clienți, să nu aibă o atitudine nepoliticoasă și să nu folosească cuvinte nepoliticoase în comunicarea cu aceștia.

Departamentul pentru Securitatea Informațiilor ( Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor ) recomandă ca oamenii să ia în considerare următoarele:

- Fiți atenți la apelurile și mesajele din surse necunoscute.

- Nu furnizați niciodată informații personale prin telefon, Zalo sau SMS.

- Dacă primiți o solicitare de plată, vă rugăm să verificați informațiile prin canalele oficiale ale companiei de electricitate, cum ar fi site-ul web sau centrul de asistență pentru clienți.

- În cazul în care primiți un mesaj sau un e-mail care conține un link de solicitare de plată, vă rugăm să verificați autenticitatea acestuia și să evitați imediat accesarea acestor linkuri.

- Nu descărcați niciodată aplicații de origine necunoscută de pe site-uri web trimise de străini.

- Asigurarea plății prin metode recunoscute de compania de electricitate, cum ar fi prin aplicații bancare, portofele electronice sau plata directă la punctele de colectare oficiale. EVN Electricity Corporation implementează colectarea facturilor de electricitate prin aplicația EVNHCMC, portofele electronice (Payoo, Airpay, MoMo, Viettel Pay, VNpay, VNPT EPay...), servicii bancare prin internet/SMS/mobile banking, site-ul web/aplicațiile băncilor (în special prin debitarea automată a băncilor).

- Dacă aveți suspiciuni în legătură cu un apel sau un mesaj text, contactați imediat compania de energie electrică pentru a confirma informațiile. În cazul în care deveniți victima unei înșelătorii, trebuie să raportați imediat poliției pentru asistență și rezolvare rapidă.

Numerele de telefon pentru asistența clienți din industria energiei electrice :

- Corporația de Energie a Nordului (EVNNPC): 19006769

- Corporația Centrală de Energie (EVNCPC): 19001909

- Corporația de Energie din Sud (EVNSPC): 19001006/19009000

- Corporația de Electricitate Hanoi (EVNHANOI): 19001288

- Corporația de Electricitate din Ho Chi Minh City (EVNHCMC): 1900545454

Sursă: https://khoahocdoisong.vn/can-trong-2-so-dien-thoai-lua-dao-tuyet-doi-khong-nghe-may-post2149066732.html