Aceasta este o activitate importantă în cadrul Campaniei „Antifraudă Online 2025”, desfășurată la nivel național în perioada octombrie-decembrie 2025. Discuția își propune să sensibilizeze publicul cu privire la proliferarea actuală a fraudelor pe platformele de comerț electronic și rețelele sociale.
Vorbind la seminarul „Identificarea escrocheriilor - Bucurați-vă de cumpărături cu liniște sufletească”, dl. Vu Duy Hien - Secretar General Adjunct și Șef de Cabinet al Asociației Naționale pentru Securitate Cibernetică (NCA) a comentat că intrăm în perioada de vârf a sezonului de cumpărături de sfârșit de an - o perioadă în care milioane de tranzacții online au loc zilnic.
Aceasta este și perioada în care infractorii cibernetici sunt cei mai activi, cu escrocherii care nu sunt doar sofisticate, ci și în continuă schimbare: uzurparea identității unor branduri mari, uzurparea identității angajaților platformelor de comerț electronic, trucuri de tip „vânzări șocante - rambursări virtuale”, fraudarea plăților prin portofele electronice și chiar utilizarea deepfake-urilor pentru a câștiga încrederea utilizatorilor.
Potrivit domnului Vu Duy Hien, aceste escrocherii pornesc adesea de la acțiuni foarte mici: un clic, un cod QR, un apel video aparent familiar. Și în doar câteva secunde de pierdere a vigilenței, oamenii pot fi nevoiți să plătească prețul cu datele personale, conturile de pe rețelele sociale, chiar și toate finanțele lor .
Asta arată: identificarea escrocheriilor nu este doar treaba autorităților, ci și responsabilitatea întregului ecosistem digital - de la platforme, unități de plată, vânzători, creatori de conținut, companii de tehnologie până la fiecare utilizator.
„În calitate de organizație socială și profesională în domeniul securității cibernetice, Asociația Națională pentru Securitate Cibernetică (NCA) își identifică în mod clar responsabilitatea de a însoți statul, întreprinderile și comunitatea în protejarea consumatorilor în spațiul cibernetic .” Domnul Vu Duy Hien a afirmat.
La seminar, Dr. Phan The Thang - Șeful adjunct al Departamentului pentru Protecția Consumatorilor din cadrul Comisiei Naționale a Concurenței a declarat că era digitală deschide multe oportunități, dar implică și noi riscuri.
Pentru a consolida protecția drepturilor consumatorilor în spațiul cibernetic și în era digitală din Vietnam, în ultima vreme, implementarea Legii privind protecția drepturilor consumatorilor din 2023 a fost implementată de Consiliul pentru Protecția Consumatorilor - Comisia Națională a Concurenței, cu numeroase activități specifice, inclusiv completarea și perfecționarea reglementărilor privind gestionarea încălcărilor în domeniul protecției drepturilor consumatorilor; creșterea nivelului de gestionare a încălcărilor în spațiul cibernetic și comerțul electronic; dezvoltarea Legii privind comerțul electronic, adăugarea de noi reglementări pentru monitorizarea și gestionarea entităților comerciale în spațiul cibernetic și a noilor tipuri de afaceri în mediul digital; dezvoltarea unui plan de acțiune strategic național și a unui program pentru perioada de cinci ani 2026-2030 privind protecția drepturilor consumatorilor.
Cu toate acestea, potrivit Dr. Phan The Thang, implementarea Legii necesită și o coordonare sincronă între agențiile de management, companii și comunitatea consumatorilor pentru a crea un ecosistem sigur al tranzacțiilor digitale.
Protejați utilizatorii cu un „Scut cu 3 straturi”: Juridic - Tehnologie - Competențe
Acesta este mesajul expertului Vu Ngoc Son - Șeful Departamentului de Cercetare, Consultanță, Dezvoltare Tehnologică și Cooperare Internațională din cadrul Asociației Naționale de Securitate Cibernetică a făcut următoarea declarație în discursul său despre soluțiile de protejare a utilizatorilor atunci când participă la tranzacții de comerț electronic împotriva noilor riscuri de securitate cibernetică.
Potrivit domnului Vu Ngoc Son, trăim într-un paradox al erei digitale: niciodată cumpărăturile și plățile nu au fost atât de convenabile, dar niciodată bunurile oamenilor nu au fost atât de ușor furate după un singur moment de neglijență.
Frauda online devine din ce în ce mai sofisticată, de la uzurparea identității magazinelor reputate, deturnarea conturilor, solicitarea de depozite până la livrarea de bunuri de calitate slabă; infractorii folosesc, de asemenea, link-uri rău intenționate, mesaje și apeluri false pentru a fura date personale, existând riscul de pierdere a banilor, expunerea informațiilor și exploatare pentru activități ilegale.
În plus, escrocii profită de tehnologie, în special de Inteligența Artificială și Deepfake, pentru a falsifica fețele și vocile celor dragi cu scopul de a manipula emoțiile, de a profita de încrederea, lăcomia sau frica victimelor.
Pentru a face față acestor „capcane invizibile care cauzează daune tangibile”, potrivit domnului Vu Ngoc Son, Vietnamul trebuie să implementeze sincron Scutul cu 3 straturi: un coridor legal suficient de puternic, tehnologie de apărare eficientă și competențe digitale universale pentru popor.
În ceea ce privește pilonii legali, Legea privind protecția datelor cu caracter personal din 2025 interzice strict furtul, cumpărarea, vânzarea sau schimbul ilegal de date cu caracter personal, pentru a preveni scurgerea de informații - factor care permite infractorilor să abordeze persoanele cu apeluri de tipul „nume corect, vârstă corectă”.
În proiectul de Lege privind Securitatea Cibernetică 2025, conținutul privind Securitatea Datelor continuă să fie identificat ca fiind punctul central, iar legea interzice strict utilizarea tehnologiei pentru falsificarea de informații, imagini, voci sau contrafacerea de produse și mărci.
Pe lângă cadrul juridic intern, Vietnamul a promovat activ și cooperarea internațională pentru prevenirea infracțiunilor transfrontaliere. Convenția de la Hanoi , primul document internațional privind prevenirea și combaterea criminalității cibernetice deschis spre semnare în Vietnam, își propune să stabilească un mecanism global de coordonare în ceea ce privește schimbul de date, colectarea de probe digitale și extrădarea infractorilor cibernetici.
Această cooperare sporită contribuie la extinderea „scutului” care protejează utilizatorii dincolo de granițele naționale. Aceasta este o bază importantă pentru construirea unui mediu de rețea sigur și sănătos.
Pe frontul tehnologic, băncile și instituțiile financiare au implementat măsuri de autentificare multi-strat, cum ar fi parole, OTP-uri, biometrie și analiză comportamentală pentru a detecta tranzacții neobișnuite.
Sistemul de conectare a avertizărilor privind conturile infracționale între bănci, Ministerul Securității Publice și Banca de Stat ajută inițial la prevenirea promptă a tranzacțiilor suspecte și la recuperarea activelor persoanelor. În plus, utilizatorii se pot proteja proactiv cu instrumente de detectare a linkurilor rău intenționate și software precum nTrust, lansat de Asociația Națională pentru Securitate Cibernetică.
„Piloni de competențe , cel mai important factor , Este nevoie de eforturi pentru a crește gradul de conștientizare a publicului prin mișcarea „Alfabetizare digitală pentru toți”. Fiecare cetățean trebuie să se doteze cu cunoștințe ca un „vaccin digital”, în loc să aștepte să fie păcălit înainte de a fi alertat.
„Manualul de securitate cibernetică” întocmit de Asociația Națională pentru Securitate Cibernetică este o sursă fiabilă de informații care ajută utilizatorii să identifice formele de fraudă și cum să le evite. Generația tânără, cu cunoștințele sale tehnologice, este, de asemenea, încurajată să-și îndrume bunicii și părinții pentru a răspândi abilități de siguranță cibernetică în comunitate . A spus domnul Vu Ngoc Son.
Împreună cu asta, el Vu Ngoc Son a dat, de asemenea, sfaturi ca oamenii să exerseze reflexele de siguranță prin principiul „celor 3 Nu”. - 3 „Rapid”, inclusiv NU acordați încredere absolută (chiar și în timpul apelurilor video), NU instalați aplicații de pe linkuri necunoscute și NU transferați bani fără verificare; în același timp, căutați RAPID atunci când primiți informații suspecte, deconectați-vă RAPID atunci când sunteți amenințat sau manipulat și raportați RAPID autorităților atunci când apare un incident.
Potrivit domnului Vu Ngoc Son, siguranța nu vine din noroc, ci din înțelegere și inițiativă. Atunci când coridorul legal, tehnologia de apărare și abilitățile utilizatorilor sunt combinate sincron, „scutul cu 3 straturi” va fi eficient. Atunci când fiecare cetățean va deveni un punct de control sigur, spațiul cibernetic va fi mai curat, astfel încât să putem cu adevărat „cumpăra cu liniște sufletească” în era digitală.
Companiile și creatorii de conținut își unesc forțele pentru a proteja consumatorii
Pe lângă prezentarea principală a Asociației Naționale pentru Securitate Cibernetică, la sesiunea de discuții „Identificarea escrocheriilor - Bucurați-vă de cumpărături cu liniște sufletească” vor participa și reprezentanți de la TikTok Shop Vietnam; MoMo; creatorul de conținut Ngoc Bamboo... Conținutul discuției se învârte în jurul temei antifraudă în cumpărăturile online și a perspectivelor părților relevante.
Un reprezentant MoMo va împărtăși cazurile de fraudă în domeniul plăților înregistrate de unitate, precum și măsurile de avertizare a utilizatorilor la detectarea unor tranzacții neobișnuite. TikTok Shop va clarifica modul în care platforma implementează măsuri de protecție a cumpărătorilor și se coordonează cu partenerii în timpul sezonului de vârf al cumpărăturilor.
Discuția a abordat și nivelul de intervenție al unităților atunci când utilizatorii sunt expuși riscului de a fi înșelați. TikTok Shop, MoMo și creatorii de conținut vor împărtăși procesul de răspuns, viteza de procesare și asistența pe care utilizatorii o pot primi atunci când detectează semne de anomalie.
Unitățile vor analiza, de asemenea, lacunele existente în procesul de cumpărături online de care infractorii pot profita, de la problema lipsei de vigilență a utilizatorilor până la forme sofisticate de uzurpare a identității...
La seminar, expert De asemenea, vor fi formulate propuneri de cooperare între părți pentru a construi un spațiu de cumpărături online mai sigur. TikTok Shop va avea propuneri specifice legate de cooperarea dintre vânzători, platforme și gateway-uri de plată. Asociația de Comerț Electronic va prezenta angajamente și direcții de coordonare în perioada următoare...
Seminar „Identificarea capcanelor frauduloase” - „Cumpărături liniștite” este așteptat să creeze o imagine completă și vie a situației actuale a fraudei online, oferind în același timp consumatorilor ... în special tinerii, abilitățile necesare de identificare a riscurilor în contextul exploziei comerțului electronic și a rețelelor sociale , devenind o a doua viață în spațiul cibernetic...
Sursă: https://baophapluat.vn/chong-lua-dao-truc-tuyen-2025-lan-toa-thong-diep-nhan-dien-bay-lua-an-tam-vui-sam.html
Comentariu (0)