Un celebru lanț de restaurante tip bufet din Hanoi emite un avertisment.

Maison Sen a declarat că, de câteva luni, apar în mod constant pagini de fani false și site-uri web care se folosesc de brand pentru a păcăli clienții să transfere bani pentru a rezerva mese, chiar dacă restaurantul nu solicită plata în avans.

În interiorul restaurantului Maison Sen din cartierul Thanh Xuan, Hanoi .

Pe 14 mai, lanțul de restaurante cu bufeturi din fructe de mare Maison Sen a emis un alt avertisment privind uzurparea de identitate a mărcii, menită să înșele clienții pe rețelele de socializare și pe site-uri web neoficiale.

Potrivit restaurantului, indivizii se dau adesea drept pagina oficială de fani a brandului, solicitând clienților să transfere bani în avans pentru a rezerva o masă sau a beneficia de o promoție. În unele cazuri, aceștia chiar furnizează informații personale despre contul lor în loc de informațiile oficiale de plată ale companiei.

Restaurantul confirmă că nu solicită plata în avans pentru rezervările individuale de mese. Clienții plătesc doar direct după masă. Avansurile sunt necesare doar pentru grupuri de 20 sau mai multe persoane și trebuie confirmate prin canalele oficiale ale restaurantului.

Nu este prima dată când acest brand de bufeturi a emis un avertisment. În ultimele luni, Maison Sen a postat în repetate rânduri informații despre pagini false de fani care păcălesc clienții să transfere bani din depozite. Multe dintre aceste pagini false au chiar mai mulți urmăritori decât pagina oficială a brandului, ceea ce face dificilă diferențierea dintre ele de către clienți.

Brandurile avertizează cu privire la paginile de fani false și la escrocheriile care implică transferuri de depozite.

Într-o postare publică pe rețelele de socializare, un client a raportat că prima dată când a luat masa la Maison Sen cu un prieten a fost „păcălit de o pagină falsă” și i s-a cerut să transfere un avans. După ce a transferat banii, a fost informat că transferul a fost „incorect” și i s-a cerut să scaneze un cod QR pentru a primi o rambursare. Această tactică a apărut în multe escrocherii recente privind rezervările și rezervările online.

Un alt client a împărtășit o experiență similară atunci când a contactat o pagină de fani falsă pentru a rezerva o masă la Maison Sen. După transferul avansului, clientul a fost informat că detaliile transferului erau incorecte și a trebuit să urmeze instrucțiunile pentru a-și recupera avansul.

Practica de a se da drept pagini de Facebook și site-uri web pentru a păcăli clienții să transfere bani nu se întâmplă doar în cazul restaurantelor, ci a devenit recent o tactică comună și în sectoarele turismului și serviciilor. Înainte de vârful sezonului turistic estival, Administrația Națională de Turism din Vietnam a avertizat în repetate rânduri cu privire la aceste „escrocherii” în mediul digital, pe măsură ce cererea de tururi, hoteluri, bilete de avion și servicii de luat masa a crescut vertiginos.

Aceste persoane se dau adesea drept pagini de Facebook verificate ale hotelurilor, stațiunilor, restaurantelor și agențiilor de turism; creează site-uri web care imită interfața oficială și apoi solicită clienților să transfere banii din depozit. În unele cazuri, trimit chiar link-uri false pentru a solicita informații de conectare pentru conturi bancare sau conturi de socializare sau se dau drept personal de asistență pentru călătorii, companii de transport maritim sau companii aeriene pentru a contacta clienții.

Departamentul de Turism recomandă oamenilor să rezerve servicii doar prin intermediul site-urilor web oficiale și al paginilor de fani ale companiilor; să nu transfere bani în conturi personale fără verificare; și să nu acceseze link-uri necunoscute sau să furnizeze informații confidențiale sub nicio formă. De asemenea, turiștii ar trebui să fie atenți la ofertele și pachetele care sunt neobișnuit de ieftine în comparație cu piața.

Maison Sen este renumită pentru bufetul său de fructe de mare.

Maison Sen servește în prezent un bufet de fructe de mare de înaltă calitate în fiecare zi a săptămânii, cu un meniu care se schimbă periodic pentru a asigura calitatea și varietatea. Marca are trei locații în cartierele Thanh Xuan, Hoan Kiem și Cau Giay.

Prețul pentru bufetul de prânz este de 515.000 VND pentru adulți și 279.000 VND pentru copii. Prețul pentru bufetul de cină este de 565.000 VND pentru adulți, în timp ce prețul pentru copii rămâne la 279.000 VND.

Sursă: https://znews.vn/chuoi-buffet-noi-tieng-ha-noi-canh-bao-post1651488.html