Transformarea oficiului poștal - comună culturală într-un canal de distribuție familiar pentru mărfuri

În ultimii ani, circulația și distribuția mărfurilor prin rețeaua poștală provincială au fost implementate eficient. Multe oficii poștale și puncte poștale-culturale au devenit locuri familiare pentru cumpărături de bunuri de larg consum, în special în zonele rurale.

Oamenii cumpără bunuri la Oficiul Poștal - Cultura comunei Thieu Ngoc (Thieu Hoa).

Având în vedere cerința de a inova funcționarea Corporației Poștale din Vietnam, în ultimii 10 ani, BDT a făcut o treabă bună în distribuirea bunurilor, satisfăcând practic nevoile de consum ale oamenilor. Multe bunuri esențiale, cum ar fi laptele, uleiul de gătit, balsamul de rufe, sosul de pește... au fost distribuite către puncte de vânzare, cum ar fi oficiile poștale, BĐ-VHX. În plus, BDT aplică și tehnologia informației pentru a gestiona bunurile la punctele de tranzacție ale oficiilor poștale, precum și utilizarea eficientă a rețelei de livrare pentru a furniza complet și prompt bunuri către punctele de vânzare pentru a servi oamenii. BDT a selectat produse care asigură calitatea, cu o origine clară...

Dna Le Thi Lien, șefa adjunctă a Departamentului Administrativ ( Thanh Hoa BDT), a declarat că, pentru a distribui bunuri esențiale oamenilor, pe lângă cooperarea cu Poșta Vietnamului, BDT colaborează și cu o serie de furnizori din provincie, cum ar fi: Hoang Gia, Ngoc Thang, Anh Khoi, Tien Son... În același timp, oferă o serie de produse regionale speciale, produse OCOP și alte produse de calitate, cum ar fi: sos de pește Ba Lang, ceai de perilla, ierburi, produse cu ulei de masaj... În timpul sărbătorilor și al zilei Tet, BDT oferă și produse sezoniere suplimentare, cum ar fi: pachete cadou pentru Tet, prăjituri, bomboane, prăjituri cu lună...

Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor pentru clienți, BDT organizează continuu cursuri de formare pentru a îmbunătăți calificările, abilitățile de servire și îngrijire a clienților, precum și standardele de conservare a bunurilor pentru personalul poștal, astfel încât stilul lor de lucru să devină mai atent și mai profesional. De asemenea, BDT primește comentarii de la persoane pentru a îmbunătăți continuu calitatea produselor. În același timp, există adesea programe de stimulare și reduceri pentru clienți la achiziționarea de produse furnizate de oficiul poștal... Datorită acestui fapt, numărul persoanelor care cumpără bunuri prin intermediul oficiului poștal este în creștere, creând diversitate în rețeaua de distribuție a bunurilor.

În prezent, provincia Thanh Hoa are 78 de oficii poștale și 573 de oficii poștale și puncte de distribuție în funcțiune. Dacă în primii ani de implementare a distribuției de bunuri de larg consum, veniturile din vânzări reprezentau doar aproximativ 5-6%, acum au crescut la 15% din veniturile totale ale distribuției. La multe puncte de servire, veniturile din bunuri de larg consum reprezintă aproximativ 30-40% din veniturile totale ale serviciilor, cum ar fi: oficii poștale și puncte de distribuție în Quang Chau, Quang Minh (orașul Sam Son); oficii poștale și puncte de distribuție în Dong Hoa (Dong Son); oficii poștale și puncte de distribuție în Dan Luc, Dan Ly (Trieu Son), oficii poștale și puncte de distribuție în Tho Truong, Xuan Tan (Tho Xuan)...

Dna Nguyen Thi Loan, din satul Minh Thien, comuna Quang Minh (orașul Sam Son), a declarat: „Când cumpăr bunuri de la oficiul poștal, mă simt foarte în siguranță pentru că nu trebuie să-mi fac griji cu privire la produse contrafăcute sau de calitate slabă. Toate articolele de aici sunt produse vietnameze la prețuri rezonabile. Cel mai convenabil lucru este că, dacă este nevoie, personalul oficiului poștal vă va aduce bunurile la domiciliu.”

Se știe că, pentru a încuraja oamenii să facă cumpărături, pe lângă vânzarea directă, Poșta Quang Minh promovează și introduce produse și pe rețelele de socializare precum Facebook și Zalo. Pentru satele îndepărtate de centrul comunei, ori de câte ori există un program de colectare a facturilor la energie electrică și de plată a pensiilor, personalul Poștei Quang Minh aduce în mod proactiv câteva produse esențiale pentru a le prezenta oamenilor, această metodă aducând o eficiență deosebită. Mulți oameni care nu știau au devenit acum „clienți fideli” ai poștei. Cantitatea de bunuri consumate a crescut, de asemenea, veniturile din vânzarea bunurilor de larg consum la Poștă au reprezentat aproximativ 70% din veniturile lunare totale din servicii.

Dna Duong Khanh Ly, director adjunct al Oficiului Poștal Thanh Hoa, a declarat: „Pentru a promova distribuția bunurilor prin rețeaua poștală, Oficiul Poștal a promovat comunicarea produselor pe care le oferă. De la introducerea produselor la fața locului, Oficiul Poștal solicită tuturor angajaților din toate oficiile poștale să promoveze consultarea oricând și oriunde. În același timp, coordonarea cu furnizorii pentru a construi programe de stimulare pentru oameni atunci când achiziționează bunuri de la oficiile poștale. În plus, profitând de oportunitățile de dezvoltare ale comerțului electronic, Oficiul Poștal sprijină și creează peste 70.000 de conturi pentru cooperative și gospodării agricole , aducând specialități regionale și produse certificate OCOP pe platforma de comerț electronic a Corporației Poștale din Vietnam, postmart.vn.”

Articol și fotografii: Chi Pham

Sursă: https://baothanhhoa.vn/de-diem-buu-dien-van-hoa-xa-tro-thanh-kenh-phan-phoi-hang-hoa-than-thuoc-220544.htm