Departamentele și sucursalele au revizuit, emis, modificat și abolit lista procedurilor administrative pentru a simplifica procedurile și a se conforma autorității lor. Provincia a anunțat 260 de proceduri administrative (inclusiv 13 proceduri noi, 240 de proceduri modificate și completate și 7 proceduri abolite).

Un vârf de lance important în reforma procedurilor administrative din provincie este promovarea implementării Rezoluției nr. 66/NQ-CP privind reducerea și simplificarea procedurilor administrative legate de activitățile de producție și afaceri. Dintr-un total de 2.238 de proceduri administrative la 2 niveluri (1.885 la nivel provincial, 353 la nivel comunal), provincia a redus timpul de procesare pentru 1.141 de proceduri, timpul total de procesare fiind scurtat de la 22.927 de zile lucrătoare (conform reglementărilor Ministerului) la 14.844 de zile lucrătoare.
În ceea ce privește grupul de proceduri legate de producție și afaceri, inclusiv 1.029 de proceduri, s-au redus 626 de proceduri (reprezentând 60%), scurtând timpul total de la 9.267 de zile lucrătoare la 5.979 de zile lucrătoare. Acest lucru demonstrează că provincia este întotdeauna atentă și creează cele mai favorabile condiții pentru afaceri, stimulând astfel producția și afacerile în zonă.
Pe lângă reducerea procedurilor, Quang Ninh se concentrează pe transformarea digitală în gestionarea lucrărilor publice. Întreaga provincie oferă în prezent 2.163 de proceduri online pentru serviciul public, ajungând la 96,6%, dintre care 1.604 proceduri sunt implementate complet și 559 proceduri sunt implementate parțial.

La Centrul Provincial de Servicii Administrative Publice, în primele 10 luni ale anului 2025, au fost primite 33.015 înregistrări, dintre care 25.014 înregistrări au fost soluționate, rata de soluționare timpurie și la timp atingând 98,7%. Rata înregistrărilor care utilizează serviciile publice online, comparativ cu înregistrările primite pentru soluționare, a atins 97,9%; rata înregistrărilor digitalizate a fost de 91,5%, iar rezultatele au fost returnate în format electronic în 21.740. Utilizarea celui de-al doilea sigiliu pentru desfășurarea procesului de gestionare a procedurilor administrative conform principiului „5 pași la fața locului” și „5 pași în mediul electronic” continuă să fie implementată pentru a asigura, de la etapa de primire până la etapa de semnare a aprobării, ștampilarea/semnarea digitală a rezultatelor gestionării procedurilor administrative. Au fost emise 4.496 de documente și rezultate care utilizează al doilea sigiliu; 2.031 de rezultate ale gestionării procedurilor administrative care utilizează al doilea certificat digital, emise la Centrul Provincial de Servicii Administrative Publice.
Centrul de administrație publică la nivel de comună din zonă a primit 53.553 de dosare, a procesat 45.777 de dosare cu o rată de promptitudine de 96,8%, rata serviciilor publice online a ajuns la 98,3%, iar rata de digitalizare a fost aproape completă (99,8%). Aceste rezultate arată că „accesul la punctele cheie și esențiale” în gestionarea procedurilor administrative a devenit un instrument practic pentru facilitarea demersurilor cetățenilor.
Rezultatele evaluării Indicelui de Direcție, Administrație și Calitate a Serviciilor pentru Persoane și Întreprinderi, conform Deciziei nr. 766/QD-TTg din 23 iunie 2022 a Prim-ministrului, arată că, în indicii componenți, provincia a obținut scoruri ridicate la indici, cum ar fi: Digitalizarea înregistrărilor a atins 20,5/22 puncte; progresul și rezultatele decontării au atins 18,1/20 puncte; progresul în plățile online a atins 9,2/10 puncte; rata procedurilor administrative care furnizează servicii publice online a atins 8,1/12 puncte... Acești indici arată că provincia a creat o schimbare substanțială în capacitatea de servicii.
Concentrarea pusă de Quang Ninh asupra punctelor esențiale și cheie ale reformei procedurilor administrative a adus rezultate clare: procedurile sunt mai eficientizate, timpul de procesare este scurtat, serviciile publice online și digitale ating o rată ridicată, rata dosarelor soluționate înainte și la timp rămâne la un nivel foarte ridicat... Acest lucru contribuie la îmbunătățirea eficacității și eficienței managementului statului și la crearea de confort pentru cetățenii și întreprinderile din zonă.
Sursă: https://baoquangninh.vn/di-vao-trong-tam-trong-diem-trong-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-3386164.html






Comentariu (0)