EVNHANOI se angajează să continue să sprijine companiile în parcursul lor de transformare digitală
De-a lungul anilor, EVNHANOI a promovat continuu digitalizarea completă în operațiunile comerciale și serviciile pentru clienți. Serviciile online de electricitate sunt furnizate la nivelul 4 - cel mai înalt nivel, permițând clienților business să efectueze toate procedurile, de la înregistrare, monitorizarea progresului până la primirea rezultatelor direct în mediul de rețea, fără a fi nevoie să meargă direct la sediul central al companiei de electricitate.
EVNHANOI a implementat, de asemenea, contracte de cumpărare și vânzare de energie electrică 100% electronice pentru clienții noi și a aplicat semnături digitale în tranzacții, ajutând companiile să economisească timp, costuri și să își sporească inițiativa în managementul intern. Integrarea serviciilor de energie electrică pe Portalul Național al Serviciilor Publice și pe platforme digitale precum aplicația EVNHANOI, site-ul web evnhanoi.vn, chatbot-uri, tablouri de distribuție automate... a creat un ecosistem digital convenabil, modern și transparent la care companiile pot avea acces.
Unul dintre punctele importante ale procesului de acompaniere a companiilor în transformarea digitală este finalizarea instalării de către EVNHANOI a unui sistem de contorizare electronică la distanță pentru toți clienții din Hanoi . Cu ajutorul acestui sistem, companiile pot monitoriza proactiv consumul de energie electrică în timp real, optimizând astfel procesele de producție, reducând costurile și elaborând planuri de utilizare a energiei mai eficiente.
Din partea furnizorului, digitalizarea procesului ajută EVNHANOI să reducă birocrația, să îmbunătățească productivitatea muncii și să scurteze timpul de rezolvare a solicitărilor tehnice. Personalul tehnic poate accesa informațiile despre service oricând, oriunde, prin intermediul dispozitivelor mobile și poate coordona procesarea conform rutei atribuite în sistemul digital.
Cu o echipă de tehnicieni experimentați, o platformă tehnologică modernă și un spirit de serviciu, EVNHANOI se angajează să continue să sprijine afacerile în parcursul lor de transformare digitală, contribuind la construirea unui mediu de producție și de afaceri mai modern, sustenabil și eficient pentru comunitatea de afaceri a capitalei.
Nguyen An
Sursă: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/dien-luc-ha-noi-dong-hanh-cung-doanh-nghiep-trong-chuyen-doi-so/20250929052108949






Comentariu (0)