Northern Electricity: Transformarea digitală a creat un impuls pentru producție și dezvoltarea afacerilor

În ultimii ani, Northern Power Corporation și-a consolidat continuu rolul de lider cuprinzător, astfel încât fiecare funcționar și angajat să își poată schimba proactiv conștientizarea și obiceiurile în implementarea transformării digitale.

Concluzia că transformarea digitală în sectorul energiei electrice nu mai este o alegere, ci o cerință obligatorie, reprezintă direcția strategică corectă care creează impuls pentru a ajuta afacerile să se dezvolte sustenabil în era 4.0. În ultimii ani, Northern Power Corporation (EVNNPC) și-a consolidat continuu rolul de lider cuprinzător, astfel încât fiecare ofițer și angajat să își poată schimba proactiv conștientizarea și obiceiurile în implementarea transformării digitale, să se străduiască constant să învețe, să cultive cunoștințe, să își crească capacitatea de conectare, de utilizare și de aplicare a tehnologiei digitale în toate aspectele operațiunilor pentru a servi clienții din ce în ce mai bine.

Urmăriți îndeaproape și înțelegeți temeinic direcțiile Partidului, Guvernului și Grupului de Electricitate din Vietnam privind dezvoltarea științei și tehnologiei și transformarea digitală, în special din Rezoluția nr. 20-NQ/TW, din 1 noiembrie 2012, a Comitetului Central al Partidului al 11-lea privind dezvoltarea tehnologiei în serviciul industrializării și modernizării în contextul unei economii de piață cu orientare socialistă; Rezoluția nr. 57-NQ/TW, din 22 decembrie 2024, a Biroului Politic privind progresele în dezvoltarea științei și tehnologiei, inovarea și transformarea digitală națională; Decizia nr. 749/QD-TTg a Prim-ministrului privind aprobarea „Programului Național de Transformare Digitală până în 2025, cu o viziune pentru 2023”; Rezoluția nr. 03-NQ/DU din 11 ianuarie 2021 a Comitetului de Partid al Grupului de Electricitate din Vietnam privind implementarea transformării digitale în întregul Grup; Rezoluția nr. 68/NQ-HDTV privind promulgarea Proiectului de Transformare Digitală al Grupului de Electricitate din Vietnam (EVN) aprobată...

EVNNPC a dezvoltat în mod proactiv planuri de transformare digitală pentru perioada 2021 - 2022 (conform Rezoluției nr. 141/NQ-HDTV din 8 aprilie 2021) și planuri de transformare digitală pentru perioada 2023 - 2025 (conform Rezoluției nr. 192/NQ-HDTV din 1 august 2023), conținutul concentrându-se pe sarcini cheie precum: digitalizarea proceselor, digitalizarea datelor, implementarea tehnologiilor digitale în toate domeniile producției, afacerilor, serviciului clienți, investițiilor în construcții și managementului intern...

EVNNPC transformă stații de transformare de 110kV în operare fără personal

Mai exact, până în prezent, EVNNPC a finalizat baza de date a rețelei de 110kV, precum și rețeaua de medie tensiune, cu 100% din echipamentele din rețea digitalizate prin intermediul software-ului sistemului de management tehnic PMIS. În același timp, Corporația a convertit și stații de transformare (TSA) de 110kV pentru a funcționa fără personal. Modernizarea sistemului de control și trecerea stațiilor în funcționare fără personal a adus o eficiență ridicată și o productivitate a muncii crescută. În special, TSA-urile fără personal sunt capabile să automatizeze complet gestionarea și monitorizarea procesului de funcționare a transformatoarelor. Centrul de Telecomandă de la 27 de companii energetice afiliate este responsabil pentru monitorizarea și supravegherea situației alimentării cu energie electrică, controlul întregii rețele electrice la stațiile de 110kV, precum și pentru comutarea dispozitivelor de pe rețeaua de medie tensiune... Astfel, se reduce numărul de personal operațional, se reduce volumul de muncă pe care personalul operațional trebuie să îl monitorizeze, să îl înregistreze și să îl raporteze în mod regulat; se asigură sănătatea și securitatea lucrătorilor.

În ceea ce privește afacerile și serviciile pentru clienți, EVNNPC a furnizat 100% din serviciile de energie electrică de nivel 4 - cel mai înalt nivel în furnizarea de servicii publice online, conform reglementărilor guvernamentale ; 100% din înregistrările de lucru sunt procesate în mediul cibernetic. În plus, Corporația a digitalizat, de asemenea, 100% din înregistrările și contractele de achiziție a energiei electrice pentru clienți; Canale de furnizare a serviciilor către clienți standardizate și unificate, într-o direcție unificată, de la nivelul Grupului până la nivelul Corporației și până la nivelul Companiei. Pe de altă parte, prin intermediul aplicației EVNNPC.CSKH, clienții din 27 de provincii/orașe din regiunea de Nord își pot gestiona acum proactiv consumul de energie electrică online, precum și pot estima producția de energie electrică și personaliza serviciile de asistență pentru clienți. În special, EVNNPC oferă, de asemenea, informații despre energia electrică bazate pe internet prin intermediul unor platforme digitale precum: Facebook Fanpage, Zalo, site-ul web de asistență pentru clienți, e-mail... și accelerează procesul de înlocuire a contoarelor mecanice cu contoare electronice la distanță. Cu aceste platforme, clienții pot accesa serviciile de energie electrică oricând, oriunde și cu doar câteva clicuri de mouse sau operațiuni pe telefoanele mobile cu conexiune la internet.

EVNNPC crește investițiile și renovează sistemele de telecomunicații și tehnologia informației pentru a asigura servicii eficiente pentru activitățile de producție și comerciale, respectând foaia de parcurs a transformării digitale stabilită de industria energiei electrice.

Centrul de Telecomandă de la 27 de companii energetice afiliate este responsabil pentru monitorizarea și supravegherea situației alimentării cu energie electrică și controlul întregii rețele electrice la stațiile de transformare de 110 kV.

În domeniul investițiilor, al studiilor de proiectare și al licitațiilor, EVNNPC s-a transformat activ digital prin aplicarea jurnalelor electronice de construcție, a înregistrărilor electronice de acceptare și aplicarea semnăturilor digitale în managementul proiectelor pe software. În plus, informațiile despre contracte, echipamente și prețuri unitare sunt actualizate periodic de către Corporație prin programul IMIS 2.0; Implementarea de aplicații specializate de proiectare 3D în proiectarea proiectelor de construcție a liniilor electrice și a substațiilor. Pe de altă parte, în prezent, 100% din numărul de pachete de licitații sunt implementate de EVNNPC sub formă de licitații online prin intermediul sistemului electronic; 100% din datele de performanță ale contractorilor sunt evaluate, punctate și partajate în întreaga industrie a energiei electrice. În special, Corporația participă, de asemenea, proactiv la operarea altor sisteme software, cum ar fi: software-ul sistemului de management al resurselor umane HRMS; Implementarea de proiecte de management al rețelei electrice pe hărți administrative GIS; Managementul surselor de energie și al rețelei (PMIS); Implementarea de software de management al transformatoarelor...

EVNNPC aplică temeinic sistemul electronic de birou Digital-Office pentru toți angajații.

În special în domeniul administrației interne, concentrându-se pe domeniul administrării biroului, EVNNPC aplică temeinic sistemul electronic de birou Digital-Office (D-Office) pentru toți angajații. Aceasta este o platformă tehnologică nouă, care asigură scalabilitatea și conformitatea cu orientarea tehnologică a Grupului. Sistemul include subsisteme complete, cum ar fi: Subsistemul de documente; Subsistemul de documente de intrare și lucru; Subsistemul de documente de ieșire/Subsistemul intern de documente de ieșire; Aplicarea semnăturilor digitale, precum și a fișierelor de documente, evaluarea, notarea, integrarea sistemului de trimitere și primire a documentelor între EVN și unități... În plus, sistemul este completat și cu o serie de noi funcționalități de business care respectă pe deplin reglementările privind munca de birou și sunt pregătite pentru extindere conform reformei administrative a EVN.

Dl. Phan Tu Luong - Director General Adjunct al EVNNPC - a subliniat: În vederea obiectivului de a deveni o întreprindere digitală în viitorul apropiat, Corporația va continua să promoveze transformarea digitală. În special, EVNNPC își propune să pună oamenii în centru și să se concentreze pe dezvoltarea resurselor umane pentru transformarea digitală prin instruire și îndrumare privind abilitățile de aplicare a tehnologiei informației pentru angajați, precum și abilități pentru a asigura securitatea informațiilor pentru personalul IT. În același timp, Corporația va actualiza proactiv software-ul, va dezvolta software nou pentru a satisface nevoile de dezvoltare a rețelelor inteligente și va servi clienții din ce în ce mai bine. În special, accentul se pune pe îmbunătățirea capacității de a gestiona și opera eficient echipamentele pentru rețelele de 110kV și distribuție; îmbunătățirea calității serviciilor pentru clienți în domeniul energiei electrice; digitalizarea proceselor interne în domeniul managementului licitațiilor, îmbunătățirea capacității de management al planificării, construirea de software pentru a sprijini managementul serviciilor de energie electrică...

Cu pași metodici, combinați cu îndrumarea fermă din partea Comitetului de Partid, a Consiliului de Membri, a Consiliului de Administrație, eforturile și determinarea fiecărui angajat din întreaga Corporație, este cert că procesul de transformare digitală la EVNNPC va continua să aibă pași puternici, eficienți și cuprinzători în toate aspectele operațiunilor. Astfel, contribuind la finalizarea cu succes a tuturor sarcinilor atribuite de Vietnam Electricity Group, atingând în curând obiectivul de a deveni o întreprindere digitală, promovând și construind în același timp imaginea unui electrician nordic prietenos, profesionist și orientat către client.

Datorită promovării transformării digitale, EVNNPC a îndeplinit întotdeauna cu succes obiectivele economice și tehnice stabilite. Numai în 2024, producția comercială de energie electrică a Corporației a atins peste 99 de miliarde de kWh, o creștere de 9,46% față de anul precedent, continuând în același timp să își mențină poziția de lider în producția comercială de energie electrică printre cele 5 corporații de distribuție din cadrul EVN; Rata efectivă a pierderilor de energie electrică a atins 3,86%, atingând astfel obiectivul cu 2 ani înainte de planul pentru perioada 2021-2025 stabilit de EVN; Rata clienților care utilizează servicii electronice a atins 100%; Rata clienților care utilizează servicii de energie electrică de nivel 4 a atins 100%; Rata clienților care plătesc facturile de energie electrică fără a utiliza numerar a crescut la 92,4%; Indicele de fiabilitate a alimentării cu energie electrică a fost îmbunătățit constant; Lucrările de investiții în construcții asigură întotdeauna progresul; Satisfacția clienților a crescut semnificativ...