Pe 28 noiembrie, Departamentul de Industrie și Comerț din orașul Ho Și Min a organizat, în colaborare cu unitățile relevante, atelierul „Inteligența Artificială - Descoperire în Exportul Digital”, la care au participat reprezentanți ai numeroase asociații, companii și experți în tehnologie. Evenimentul a avut ca scop schimbul de experiențe, orientări și soluții pentru aplicarea inteligenței artificiale în activități de producție și afaceri, în special în domeniile comerțului electronic și exportului.
Dl. Nguyen Truong Thi, director adjunct al Departamentului de Industrie și Comerț din orașul Ho Chi Minh, a declarat că orașul Ho Chi Minh a identificat transformarea digitală cuprinzătoare, dezvoltarea comerțului electronic și aplicațiile inteligenței artificiale drept sarcini cheie pentru a sprijini afacerile în inovarea modelelor de afaceri și în formarea unui ecosistem digital eficient și sustenabil.
Obiectivul este ca economia digitală să reprezinte aproximativ 20% din PIB până în 2025 și 30% până în 2030. În sectorul industriei și comerțului, comerțul electronic este considerat un domeniu de pionierat, lider în transformarea digitală și exportul digital.
Dl. Nguyen Truong Thi, director adjunct al Departamentului de Industrie și Comerț din orașul Ho Chi Minh, a vorbit la atelier.
„Departamentul Industriei și Comerțului se angajează să însoțească întreprinderile în procesul de transformare digitală, transformare verde și dezvoltare durabilă, contribuind la construirea unui oraș modern și creativ în contextul creșterii puternice a economiei digitale globale. IA devine o tehnologie de bază, contribuind la remodelarea modelului de creștere, a lanțului valoric și a competitivității economiilor” - a recunoscut dl. Thi.
În cadrul atelierului, dna Vu Ngoc Lien, directoarea departamentului de afaceri internaționale al KSN Vietnam Production and Trading Company Limited, a declarat că inteligența artificială ajută companiile să reducă semnificativ resursele umane, să îmbunătățească eficiența și să scurteze timpul de procesare a lucrărilor.
Dna Lien a menționat că, în trecut, un departament de afaceri internaționale avea nevoie de 5-6 angajați pentru a asigura marketingul digital, asistența în magazine, feedback-ul clienților în diferite fusuri orare, optimizarea cuvintelor cheie și pregătirea conținutului tehnic.
„Acum, doar 3 persoane pot opera fără probleme. Inteligența artificială permite filtrarea clienților, verifică compatibilitatea fiecărei piețe, răspunde automat la întrebările inițiale, ceea ce ne ajută să ne concentrăm mai mult pe procesarea comenzilor și dezvoltarea de produse”, a menționat dna Lien.
Potrivit dnei Lien, veniturile din exporturile prin intermediul platformelor digitale ale întreprinderilor vor crește în 2025 cu aproximativ 300% față de metodele tradiționale de marketing. Învățarea și aplicarea inteligenței artificiale nu este prea complicată atunci când platforme precum Alibaba.com instruiesc complet noii angajați.
Dl. Dinh Duy Linh, șef adjunct al Departamentului de Formare și Știință și Tehnologie - Academia de Poștă și Tehnologie a Telecomunicațiilor din orașul Ho Chi Minh, a împărtășit la atelier
Între timp, dl. Dinh Duy Linh, șef adjunct al Departamentului de Formare și Știință și Tehnologie - Academia de Poștă și Tehnologie a Telecomunicațiilor din orașul Ho Chi Minh, a afirmat că aplicarea inteligenței artificiale în întreprinderi depinde de capacitatea profesională și de mentalitatea personalului față de exploatarea tehnologiei.
Dl. Linh consideră că firmele trebuie să își dezvolte abilitățile de utilizare a instrumentelor, să organizeze departamente de coordonare eficiente și să stabilească niveluri de investiții corespunzătoare nevoilor - de la producția de conținut și marketing individual, până la analiza automată a datelor la scară largă și sisteme de asistență pentru clienți.
„Deși inteligența artificială creează conținut rapid, «povestea centrală» a produsului trebuie să vină totuși de la echipa de marketing și comunicare. Companiile trebuie să își definească identitatea mărcii, caracteristicile produsului și mesajele unice pentru a evita ca IA să devină mainstream. IA susține producția, dar creativitatea umană și înțelegerea pieței joacă în continuare un rol decisiv”, a subliniat dl Linh.
Conform rapoartelor internaționale, dimensiunea pieței globale de transformare digitală în 2024 este estimată să ajungă la peste 1.000 de miliarde USD și se așteaptă să depășească 4.600 de miliarde USD până în 2030. Numai piața IA este prognozată să crească de peste 20 de ori în următorul deceniu.
Un reprezentant al Organizației Mondiale a Comerțului (OMC) a evaluat că inteligența artificială ar putea contribui la creșterea valorii comerțului global cu 34% - 37% până în 2040, prin reducerea costurilor tranzacțiilor, optimizarea logisticii și extinderea oportunităților de export, chiar și pentru întreprinderile mici.
Sursă: https://nld.com.vn/doanh-nghiep-cat-giam-duoc-mot-nua-nhan-su-nho-ung-dung-ai-196251128161624453.htm
Comentariu (0)