Companiile din domeniul tehnologiei depășesc provocările atunci când merg pe mare

Piața globală de software și servicii IT valorează peste 1.800 de miliarde de dolari, din care peste 1.000 de miliarde de dolari sunt destinate companiilor care furnizează servicii software și servicii IT. Aceasta este o oportunitate largă pentru companiile vietnameze.

Însă, odată cu oportunitățile, vin și multe provocări pentru companiile IT care doresc să cucerească piețele mondiale.

Peste 1.500 de întreprinderi vietnameze de tehnologie digitală își desfășoară activitatea în străinătate, cu venituri estimate de pe piețele externe în prezent la aproximativ 7,5 miliarde USD, contribuind cu aproximativ 80% din veniturile totale ale întreprinderilor vietnameze de tehnologie digitală.

Potrivit ministrului Informației și Comunicațiilor, Nguyen Manh Hung, în contextul în care piața internațională are încă un mare potențial și întreprinderile vietnameze se consolidează, aducerea întreprinderilor de tehnologie digitală în străinătate ajută întreprinderile să își extindă piețele, să își crească veniturile și să afirme prestigiul mărcilor de produse de tehnologie digitală fabricate în Vietnam, afirmând poziția Vietnamului pe harta mondială a tehnologiei digitale și contribuind cu valoare la industrie.

În cele 4 componente ale indicelui principal, inclusiv: Atractivitatea financiară; Competențe și disponibilitate umană; Mediul de afaceri și Rezonanța digitală (activități de transformare digitală), Vietnamul continuă să fie foarte apreciat în indicii de Atractivitate financiară și Rezonanță digitală.

În 2023,FPT, compania IT lider, a atins pentru prima dată pragul de 1 miliard de dolari în servicii IT de pe piețele externe, alăturându-se oficial clubului afacerilor de miliarde de dolari la nivel global. Și alte afaceri au crescut foarte mult, de la 20 la 40%, chiar și veniturile VMO și Rikkeisoft de pe piețele externe au crescut cu 50-60% față de 2022.

Veniturile din producția de software în 2023 vor ajunge la aproximativ 4,3 miliarde USD, din care veniturile din exporturi vor fi de aproximativ 4 miliarde USD, contribuind cu până la 98% la valoarea adăugată pentru Vietnam. Între timp, potențialul de creștere al tehnologiei informației pe piața mondială este încă foarte mare și crește constant în fiecare an.

Directorul general adjunct al FPT Software și directorul FPT Japonia, Do Van Khac, a declarat că piața japoneză este încă prea mare și are un potențial prea mare pentru toate întreprinderile vietnameze de servicii IT. Alte întreprinderi IT vietnameze din Japonia se pot dezvolta cu siguranță și pot avea mult mai mult succes dacă au o perspectivă pe termen lung, instruiesc și construiesc resurse, în special ingineri vorbitori de limba japoneză.

Evaluând potențialul pieței japoneze, dna Nguyen Thi Thu Giang, vicepreședinta Asociației Vietnameze pentru Software și Servicii de Tehnologie a Informației (VINASA), a declarat că Vietnamul a devenit un partener major în domeniul software-ului și serviciilor de tehnologie a informației cu Japonia. Printre cele aproape 500 de întreprinderi care furnizează servicii de tehnologia informației pe această piață, există aproximativ 10 mari întreprinderi vietnameze cu o scară de aproximativ 1.000 de angajați, cum ar fi FPT, Rikkeisoft, Luvina, Fujinet, VMO, VTI....

„Anterior, ne lua 2-3 ani să obținem un contract cu un client japonez, dar acum acest termen a fost scurtat, iar unele companii au semnat imediat contracte în cadrul programelor de promovare comercială”, a declarat dna Nguyen Thi Thu Giang.

Piața americană are un mare potențial, dar reprezintă și o provocare pentru afacerile vietnameze, necesitând ca acestea să găsească o „nișă de piață” pentru a ajunge la clienți.

În ceea ce privește piața europeană, conform analizei dnei Giang, costurile în Europa sunt mari, așa că programele naționale de promovare a comerțului sunt organizate intermitent. Prezența Vietnamului în țările europene nu este mare, așa că promovarea mărcilor IT este încă limitată.

Punctul forte al întreprinderilor vietnameze pe piața din Asia de Sud-Est constă în vânzarea de soluții către clienți. FPT vinde în prezent soluții foarte bune în regiune, iar când această întreprindere va avea succes, VINASA se va întâlni cu întreprinderile membre pentru a discuta și a „ataca” împreună această piață.

Piața potențială emergentă a Coreei are acum peste 20 de întreprinderi vietnameze care investesc direct. Un succes tipic al Vietnamului este faptul că Grupul CMC a cooperat cu Samsung, deservind ecosistemul Samsung din Vietnam și Coreea și continuă să își extindă operațiunile în Japonia, deschizându-se către piața americană.

Sau, la fel ca FPT, care oferă în prezent soluții și servicii de talie mondială multor companii de top din tărâmul kimchi, cum ar fi LG Group, Shinhan Bank, Shinsegae I&C. Acest grup își propune, de asemenea, să mențină o rată de creștere de peste 50% în 2024 pe piața coreeană și intenționează să deschidă mai multe birouri în multe domenii tehnologice cheie, cum ar fi Gangnam și Pangyo.

Vietnamul și regiunea asiatică se confruntă cu o creștere dramatică a cererii de transformare digitală și transformare verde. Întreprinderile și organizațiile caută să valorifice tehnologia pentru a îmbunătăți performanța și a crea valoare nouă. În acest context, guvernul vietnamez a conturat orientarea transformării digitale pentru 2024: Dezvoltarea unei economii digitale cu patru piloni: industria tehnologiei informației și comunicațiilor, digitalizarea sectoarelor economice, guvernanța digitală, datele digitale , crearea unui impuls pentru o dezvoltare economică rapidă și durabilă. Industria auto se schimbă rapid, iar Vietnamul are un avantaj extrem de important: resursele umane.

Președintele Consiliului de Administrație al FPT, Truong Gia Binh, a declarat că, pentru a exploata potențialul transformării digitale - transformarea verde, creând o dezvoltare duală atât în economia digitală, cât și în economia verde, Vietnamul trebuie să fie pionier în dezvoltarea următoarelor domenii: inteligența artificială, cipurile semiconductoare, vehiculele electrice inteligente în transformarea digitală, transformarea verde. Este necesară concentrarea resurselor umane și a finanțelor asupra acestor domenii tehnologice cheie.

„IA, semiconductorii și tehnologia auto sunt cele trei direcții pe care se va concentra sectorul tehnologic al FPT. În toate cele trei direcții, FPT are o bază acumulată de-a lungul multor ani. FPT are o echipă numeroasă de experți în IA, a construit Centrul de Inteligență Artificială Quy Nhon și a participat la alianța mondială în domeniul IA inițiată de IBM și Meta. FPT are în prezent aproximativ 9.000 de certificate de IA emise de NIVIDIA și va depune eforturi pentru a ajunge la zeci de mii de certificate în viitor.”

În domeniul cipurilor semiconductoare, FPT Semiconductor este prima companie vietnameză care proiectează cipuri comerciale, cu comenzi de 70 de milioane de cipuri pentru Japonia, Coreea, Taiwan (China)... și cooperează cu numeroase organizații și companii din Japonia și SUA.

„În plus, grupul are o echipă de 4.000 de experți în domeniul tehnologiei software auto, iar mulți dintre partenerii și clienții sunt mari branduri globale, înființând compania FPT Automotive. Pentru a atinge marele obiectiv, FPT consideră că cel mai important lucru sunt oamenii, fericirea și folosim inteligența artificială pentru a ajuta oamenii să aibă o viață mai fericită”, a afirmat dl. Truong Gia Binh.

Comentând viitorul întreprinderilor vietnameze din domeniul tehnologiei informației, secretarul general al VINASA, Nguyen Thi Thu Giang, a declarat că inteligența artificială este o tendință aplicată soluțiilor pentru clienții de astăzi, un teren potențial de exploatat pentru întreprinderi.

Vietnamul are o „ușă” în domeniul semiconductorilor, dar oportunitatea este destul de limitată, iar Vietnamul are doar o perioadă scurtă de timp pentru a păși în industria mondială a semiconductorilor. „Dacă întreprinderile vietnameze aleg o nouă nișă pe care alte țări o inițiază, cum ar fi cipurile AI, combinate cu resursele noastre umane abundente, va fi o mare oportunitate și o avere pentru industrie”, a comentat dna Giang.

VINASA a înființat Comitetul Industriei Semiconductorilor din Vietnam pentru a reuni experți interni și internaționali în vederea discutării finanțelor, politicilor, pregătirii resurselor umane, strategiilor și modelelor de cooperare în industria semiconductorilor. În perioada 1-5 august, VINASA se va alătura mai multor organizații pentru a organiza o conferință „diên hồng” despre semiconductori la Da Nang, reunind 100 de experți și lideri ai unor organizații interne și internaționale pentru a discuta modelele de cooperare dintre părți.

Sectorul auto este, de asemenea, un teren fertil pentru dezvoltarea comună a afacerilor. Tendința mașinilor electrice electrice, a mașinilor cu motor și a mașinilor autonome deschide oportunități extraordinare pentru afacerile vietnameze. Dna Giang a declarat că, în prezent, partenerii japonezi discută cu Vietnamul pentru a coopera în dezvoltarea de mașini automatizate și mașini autonome.

În ceea ce privește furnizarea de soluții digitale legate de transformarea verde, multe companii nu au văzut încă oportunitatea și nu au investit în dezvoltarea de soluții. Dacă companiile vietnameze valorifică oportunitatea la timp, aceasta este o oportunitate excelentă nu numai pentru Vietnam, ci și pentru întreaga lume.

„VINASA îndrumă întreprinderile să identifice oportunități. În ceea ce privește politica, guvernul trebuie să găsească modalități de a încuraja întreprinderile să profite de oportunitățile de a face cercetare, dezvoltare și furniza soluții aplicative pentru sectoarele de transformare verde. Aceasta este o industrie verde cu conținut intelectual ridicat, creștere rapidă și aduce o cantitate semnificativă de valută străină Vietnamului, așa că are nevoie de investiții pentru a promova comerțul în întreaga lume”, a declarat dna Giang.

Conform Asociației Vietnameze pentru Software și Servicii de Tehnologia Informației (VINASA), dacă în prima etapă de dezvoltare, în 2003, industria vietnameză de software avea venituri de doar 500 de milioane USD, cu aproximativ 5.000 de angajați, atunci până în 2022, această industrie va ajunge la venituri de 148 de miliarde USD, cu o forță de muncă totală de peste 1,2 milioane de persoane, venituri de peste 300 de ori mai mari și o forță de muncă de 240 de ori mai mare.

Pe piața japoneză, întreprinderile din domeniul tehnologiei informației s-au dezvoltat puternic, atât din punct de vedere calitativ, cât și cantitativ. Nivelul tehnologic al lucrătorilor vietnamezi a fost, de asemenea, îmbunătățit semnificativ, de la efectuarea unor pași simpli precum programarea (codarea), testarea (testarea)..., până când în prezent întreprinderile vietnameze au putut participa la etape de la cercetare, proiectare până la implementarea proiectelor de transformare digitală, aplicând noi tehnologii precum Cloud, Big Data, AI, Blockchain, VR/XR.

Potrivit dnei Nguyen Thi Thu Giang, vicepreședinte și secretar general al VINASA, în trecut, companiile vietnameze de software externalizau în principal pentru export. Însă, în ultimii 4-5 ani, companiile de externalizare au acumulat resurse și experiență lucrând pentru piața internațională pentru a-și dezvolta propriile soluții, pentru a deservi piața și a le vinde. În prezent, aproape 100% dintre companiile care lucrează cu piața de export au un departament de cercetare și dezvoltare (R&D), specializat în cercetare, crearea de inovații și dezvoltarea de produse care să corespundă cerințelor clienților.

În prezent, punctul forte al companiilor IT vietnameze constă în vânzarea de produse cu soluții în regiunea Asiei de Sud-Est. Astfel, pe lângă companiile care furnizează produse de outsourcing, există numeroase companii IT care lucrează împreună pentru a vinde soluții acestor clienți. Această cooperare este cheia pentru a găsi clienți în țările din regiune. „În prezent, unele startup-uri vietnameze oferă soluții pentru piața regională, stabilindu-și sediul central în Singapore, apoi extinzându-se în Malaezia, Indonezia...”, a spus dna Giang.

Totuși, nu toate companiile pot deține cu ușurință milioane de dolari în mâini atunci când exportă tehnologie digitală, din cauza potențialului limitat și a înțelegerii limitate a pieței. În această călătorie, au trecut și prin multe experiențe amare.

Dl. Pham Thai Son - CEO al NTQ Solution, a declarat că extinderea la nivel global este un proces lung, care necesită ca orice afacere să aibă o înțelegere clară a caracteristicilor pieței, să identifice clar nevoile și să consolideze constant calitatea serviciilor și produselor sale. Prin urmare, pentru afacerile tinere care intenționează să se extindă la nivel internațional, alegerea piețelor potrivite este foarte importantă. Afacerile pot porni de pe piețe cu resurse limitate sau pot alege să ofere modele de soluții de servicii care sunt la mare căutare.

În paralel cu dezvoltarea afacerilor, întreprinderile care operează pe piețele externe ar trebui să înțeleagă clar și să respecte cu strictețe legile țării gazdă. Pentru a spori înțelegerea pieței locale, a principiilor și a culturii țării gazdă, construirea și investiția într-o echipă de personal local vor ajuta compania să își sporească înțelegerea și să se integreze mai rapid pe noua piață. În același timp, pentru a se putea dezvolta durabil pe piețe dezvoltate cu cerințe ridicate, factorul calității produselor și serviciilor trebuie pus pe primul loc, vizarea standardelor „de clasă mondială” fiind o cerință fermă.

Aceasta este, de asemenea, strategia care a ajutat NTQ Solution să obțină rezultate impresionante în parcursul său de a ajunge pe piața globală. De aici, NTQ nu numai că are oportunitatea de a crește amploarea proiectelor cu clienții, dar formează și oportunități de cooperare și asociere în participațiune cu mari corporații și organizații din întreaga lume pentru a putea aduce serviciile NTQ pe piața locală.

Dl. Lam Quang Nam, membru al Comitetului Executiv al Asociației Vietnameze de Software și Servicii IT (VINASA), a declarat că, în ceea ce privește capacitățile tehnice și tehnologice, întreprinderile IT vietnameze sunt pe deplin capabile să participe la rezolvarea problemelor lumii. Cu toate acestea, în afară de întreprinderile pioniere care au avut succes de mulți ani pe piața internațională, suntem încă slabi în înțelegerea problemelor lumii.

„Pentru a înțelege aceste probleme, trebuie să înțelegem cultura de lucru a pieței țintă, capacitatea de a ne conecta cu clienții și partenerii de pe piața țintă, capacitatea financiară, precum și încrederea de a supraviețui pe piața țintă înainte de a atinge nivelul necesar de înțelegere”, a declarat dl. Nam.

Recunoscând numeroasele dificultăți cu care se confruntă întreprinderile vietnameze atunci când se deplasează în străinătate, dl. Nguyen Thien Nghia, director adjunct responsabil cu Departamentul Tehnologiei Informației și Comunicațiilor (Ministerul Informației și Comunicațiilor), a declarat că Vietnamul nu are o rețea de potențiali clienți. Pentru a depăși această dificultate, întreprinderile autohtone se pot asocia cu companii locale de consultanță. Dacă au un potențial puternic, pot cumpăra acțiuni pentru a coopera și a se transforma într-o punte de legătură.

În plus, cultura și limba sunt printre barierele care trebuie depășite. Trebuie să înțelegem modul de gândire și de rezolvare a problemelor al nativilor pentru a veni cu orientări și produse adecvate.

În plus, întreprinderile nu și-au definit încă produsele și serviciile pentru a se potrivi pieței țintă. „Unele întreprinderi au solicitat statului sprijin în furnizarea de informații de piață, dar punctul meu de vedere este că numai întreprinderile însele pot studia cel mai bine piața care li se potrivește. Statul poate conecta întreprinderile cu anumite asociații și parteneri pentru a avea un punct de contact pentru coordonare și implementare”, a declarat dl Nghia.

Dl. Lu Thanh Long, președintele Consiliului de Administrație al MISA, a declarat că, dacă întreprinderile vietnameze vor păși singure pe piața internațională, se vor confrunta cu multe dificultăți. „Sperăm cu adevărat să avem sprijin din partea agențiilor statului, în special a Ministerului Informațiilor și Comunicațiilor, în ceea ce privește comunicarea și conectarea. Dacă oficialii statului ar fi dispuși să aducă întreprinderile vietnameze în călătorii de afaceri și în străinătate pentru a conecta întreprinderile vietnameze cu întreprinderile din țara vizitatoare, atrăgând astfel presa din țara gazdă și promovând întreprinderile vietnameze, atunci am avea un început mult mai ușor”, a sugerat dl. Long.

În plus, sprijinul ambasadei în conectarea și găsirea de informații locale va ajuta, de asemenea, întreprinderile vietnameze să promoveze mai ușor comerțul și să-și extindă cota de piață internațională.

Rolul asociațiilor de afaceri este, de asemenea, foarte important. De exemplu, în cadrul Asociației Vietnameze pentru Software și Servicii de Tehnologie a Informației (VINASA), membrii asociației își împărtășesc în mod regulat cunoștințele și experiența pentru a se ajuta reciproc să acumuleze cunoștințe, pentru a evita eșecurile și a obține rapid succesul atunci când călătoresc în străinătate.

Piața mondială are încă un mare potențial pentru ca întreprinderile vietnameze să găsească o modalitate de a aduce produsele vietnameze în lume. „Frații mai mari” sunt încă pe cale să cucerească multe alte piețe, împărtășind treptat experiențe, conducând unități tinere, dar ambițioase, hotărâte să însoțească companiile pe calea cuceririi pieței IT mondiale. Spiritul de a fi gata să iasă pe mare, „să vâneze balene” cu propriile trucuri, nu numai că demonstrează spiritul creativ și inovator al poporului vietnamez, dar inspiră și munca în comun pentru a construi și dezvolta comunitatea de afaceri vietnameză în mod durabil în străinătate.