 |
| Oamenii vin la secția Gia Sang pentru a se ocupa de proceduri administrative. |
După fuziune, secția Gia Sang a aranjat 8 ofițeri și funcționari publici pentru a îndeplini sarcini la Centrul de Servicii Administrative Publice (prescurtat TTHCC), inclusiv: 1 vicepreședinte al Comitetului Popular al Secției și director al Centrului, 1 director adjunct cu normă întreagă și 6 specialiști. TTHCC a fost inițial dotat cu echipamentul necesar pentru funcționare.
Secția a înființat o „linie telefonică directă” disponibilă 24/7 pentru a primi opinii și recomandări de la persoane și companii și publică pe deplin lista procedurilor și timpii de procesare la sediu.
În perioada 1-14 iulie, Centrul de Administrație Publică din sectorul Gia Sang a primit, îndrumat și soluționat 316 dosare administrative din diverse domenii.
Dna Nguyen Thi Thuy Nga, vicepreședinta Comitetului Popular al Secției, directoarea Centrului de Servicii Publice, a declarat: „În ciuda condițiilor fizice dificile, ne străduim întotdeauna să servim oamenii rapid și transparent. Încă de la început, personalul a lucrat cu cel mai înalt simț al responsabilității pentru a nu dezamăgi încrederea oamenilor.”
Centrul de Administrație Publică din sectorul Gia Sang utilizează în prezent facilitățile vechiului sector Cam Gia, așadar există încă limitări precum: zona îngustă a sediului central, echipamente nesincronizate, sistem incomplet de conectare a software-ului, care afectează progresul lucrărilor.
Totuși, datorită eforturilor depuse de fiecare ofițer, satisfacția oamenilor este o „măsură” clară a eficacității inițiale a funcționării în cadrul noului model.
Dna Nguyen Thi Hong din grupul rezidențial 3 (vechiul cartier Cam Gia) a împărtășit: Registrele funciare ale familiei mele au fost blocate timp de mulți ani. După unirea cu noul cartier, am primit îndrumare entuziastă și toate întrebările mele au fost rezolvate.
Doamna Tran Thi Tho (vechea comună Dong Lien), în vârstă de 75 de ani, a spus: Prima dată când am făcut procedura pentru a beneficia de politica pentru vârstnici în noua secție, am fost primită călduros, personalul m-a îndrumat din toată inima, m-am simțit foarte în siguranță.
Potrivit dnei Phan Thi Tuyet Mai, funcționară în cadrul Oficiului de Cadastru din Regiunea I, volumul de muncă la început a fost foarte mare, echipamentul lipsea, dar personalul a încercat întotdeauna să deservească oamenii cât mai bine.
Înregistrările din districtul Gia Sang arată că modelul de guvernare pe două niveluri este eficient, guvernul este mai aproape de oameni, îi înțelege și îi servește mai bine.
Deși există încă multe dificultăți inițiale, datorită simțului responsabilității și consensului personalului și încrederii oamenilor, noul aparat creează schimbări pozitive clare chiar de la bază.
Sursă: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/gia-sang-bo-may-moi-gan-danphuc-vu-hieu-qua-af634d2/
Comentariu (0)