Hanoi: Modelul de administrație locală pe două niveluri funcționează fără probleme, servind eficient cetățenii

Hanoi a înregistrat numeroase rezultate pozitive în structura organizațională, reforma administrativă, transformarea digitală și serviciul cetățenilor. Acest lucru creează o bază pentru o funcționare stabilă și fără probleme în perioada următoare...

Conform raportului Comitetului de Partid din Hanoi , începând cu 1 iulie 2025, Hanoi a implementat oficial modelul de administrație locală pe două niveluri în 126 de comune și circumscripții, după amenajarea unităților administrative. Încă din prima lună, activitatea de organizare a aparatului și a cadrelor a fost desfășurată urgent și metodic. Comitetul de Partid din Hanoi a numit peste 2.799 de tovarăși pentru a participa la Comitetul Executiv al Partidului la nivel de comună, 1.297 de tovarăși pentru a participa la Comitetul Permanent, alături de toate funcțiile cheie, cum ar fi Secretar, Președinte al Consiliului Popular, Președinte al Comitetului Popular.

Secretara Comitetului de Partid din Hanoi, Bui Thi Minh Hoai, a oferit flori pentru a felicita Comitetul Executiv de Partid al comunei Phuc Tho pentru mandatul 2025-2030. Acesta este unul dintre cele trei congrese model la nivel local din oraș care vor avea loc după 1 iulie 2025. Foto: Thanh Hai

Comunele și circumscripțiile au înființat, de asemenea, agenții consultative și de sprijin complete pentru Comitetul de Partid, Centrul Politic Regional și au organizat prima sesiune a Consiliului Popular al comunelor și circumscripțiilor pentru a adopta peste 600 de rezoluții privind structura organizatorică, planurile de dezvoltare socio-economică și bugetele locale.

În mod notabil, 100% din comitetele de partid la nivel de comună și secție au comitete de partid complet înființate pentru agenții, școli, întreprinderi și unități de servicii publice, dintre care 23 de comune și secții au pilotat înființarea de comitete de partid la nivel de întreprindere la scară largă. Sistemul politic la nivel local a fost consolidat sincron, contribuind la menținerea stabilității organizaționale și la evitarea întreruperilor de lucru.

În prima lună de implementare a noului model, recepționarea și procesarea procedurilor administrative la nivelul comunelor a înregistrat progrese remarcabile. Nivelul comunelor a fost descentralizat pentru a gestiona 418 proceduri administrative (o creștere de 306 proceduri față de perioada anterioară). Numărul total de înregistrări primite în perioada 1-30 iulie 2025 a ajuns la aproape 237.000 de înregistrări, dintre care peste 42.000 de înregistrări au fost online. Numărul de înregistrări la nivel de comune înregistrate pe Portalul Național al Serviciilor Publice s-a clasat pe locul al doilea la nivel național. Dintre acestea, numărul total de înregistrări a fost de 158.742 (124.899 de înregistrări primite direct; 33.843 de înregistrări primite online), iar 102.234 de înregistrări au returnat rezultate.

Odată cu aceasta, au fost înființate 476 de puncte de asistență publică online, grație cooperării cu unități precum VNPost, Viettel, FPT, VNPT, BIDV ..., pentru a ajuta oamenii să acceseze cu ușurință serviciile publice la punctele de tranzacționare zilnică. În special, la 30 iulie 2025, Comitetul Popular al orașului a emis Documentul nr. 4329/UBND-NC prin care se implementează o serie de utilități gratuite pentru a servi organizațiile și persoanele care efectuează proceduri administrative la sucursalele și punctele de servicii administrative publice din zona TO Hanoi. În special, unele utilități, cum ar fi wifi de mare viteză, fotocopierea documentelor, coperțile dosarelor, consultanța juridică..., sunt gratuite pentru persoane care efectuează proceduri administrative la sucursalele și punctele de servicii administrative publice.

Sistemul de întâlniri online, disponibil 24/7, care se conectează la 126 de poduri la nivel de comună, a funcționat stabil, asigurând o operațiune fără probleme între oraș și cetățeni. Gestionarea documentelor, semnăturile digitale și stocarea fișierelor au fost digitalizate sincron, facilitând procesarea lucrărilor. Până la sfârșitul lunii iulie, peste 370.000 de documente fuseseră procesate prin intermediul sistemului, dintre care peste 176.000 de documente fuseseră procesate cu semnături digitale.

Transformarea digitală a fost extinsă și la blocul partidului, cu 109.070 de membri de partid înregistrați pentru a utiliza sistemul electronic de plată a taxelor de partid și 52.248 de tranzacții de plată a taxelor de partid înregistrate. Site-urile electronice de știri ale 126 de comune și sectoare au funcționat stabil, actualizând periodic informațiile de management local.

Orașul a emis decizii de ajustare a obiectivelor de dezvoltare socio-economică și de descentralizare a bugetului în conformitate cu noul model. Fiecărei comune și sectoare i-au fost atribuite 11 obiective de dezvoltare socio-economică care trebuie implementate în ultimele 6 luni ale anului 2025. Planul de creștere de 8,3% continuă să fie menținut cu mare hotărâre. Sarcinile de apărare națională, securitate, cultură și securitate socială sunt desfășurate sincron. Activitatea de îngrijire a persoanelor cu servicii meritorii cu ocazia zilei de 27 iulie este bine organizată, securitatea politică, ordinea socială și siguranța sunt menținute. Activitatea de primire a persoanelor, gestionarea reclamațiilor și denunțurilor se desfășoară cu seriozitate.

În special, Hanoi a fost pionier în implementarea pilot a procedurilor administrative indiferent de granițele administrative. Începând cu 1 iulie, sectoarele Tay Ho și Phu Thuong vor implementa proiecte pilot la nivel de comună; începând cu 15 august, la nivel de oraș va implementa un set de proceduri culturale și sociale în 12 filiale. Utilitățile destinate sprijinirii cetățenilor, cum ar fi linia telefonică directă 1022, filialele 7 și 8; sistemul de feedback iHanoi; harta online integrată a agenților de servicii publice... sunt operate stabil, contribuind la creșterea transparenței, la apropierea de oameni și la o servire mai eficientă a acestora.

În perioada următoare, orașul Hanoi a identificat 8 grupuri cheie de lucru, acordând o atenție specială diseminării și unificării gradului de conștientizare în întregul sistem; continuării organizării și perfecționării aparatului și a personalului; promovării transformării digitale sincrone; consolidării inspecției și supravegherii aparatului operațional...

Centrul pentru Comunicare în Știință și Tehnologie

Sursă: https://mst.gov.vn/ha-noi-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-van-hanh-thong-suot-phuc-vu-nguoi-dan-hieu-qua-197251112114340766.htm