1. În aprilie și mai 2026, Hanoi a continuat să demonstreze un impuls puternic în transformarea digitală. Peisajul administrației publice a reflectat rezultate tangibile și schimbări reale. Prelucrarea documentelor electronice, combinată cu o integrare strânsă și utilizarea semnăturilor digitale specializate cu clasificare și identificare clară, a devenit un standard obligatoriu. Platforma centralizată de management HanoiWork își dovedește treptat rolul central în digitalizarea completă a proceselor interne, permițând monitorizarea în timp real a progresului activității fiecărui oficial și funcționar public. Acest sistem, combinat cu aplicația digitală iHanoi pentru cetățeni, a creat o axă de conexiune sincronizată, aducând date de la nivelul orașului direct la nivel de comună și secție, demonstrând guvernarea digitală emergentă.
Cu toate acestea, în realitate, există încă multe „blocaje” care împiedică Hanoiul să realizeze un progres cuprinzător în transformarea digitală. „Insulele de date” persistă, deoarece unele programe software specializate învechite nu se pot integra complet cu centrul comun de date, creând fragmentarea informațiilor. Mai îngrijorător este că, odată cu eliminarea nivelurilor intermediare și implementarea puternică a descentralizării și delegării, volumul de muncă s-a mutat direct la nivelul local, dezvăluind imediat un „decalaj de capacitate digitală” în rândul unor oficiali și funcționari publici de la nivel de comună și secție. Mulți încă au o „reticență în a utiliza sistemele”, recurgând la metode reactive sau lipsiți de abilități de securitate a informațiilor, ceea ce face ca procesele digitale să fie uneori împiedicate de barierele umane.
În plus, cel mai mare „blocaj” care împiedică fluxul tehnologiei este neconcordanța dintre ritmul dezvoltării tehnologice și cadrele instituționale. Reglementările legale actuale privind investițiile în IT, cotele financiare, procedurile de achiziții publice și leasingul de servicii digitale rămân greoaie și necesită mult timp pentru aprobare. Un program software care tocmai a fost atribuit printr-un proces de licitație poate fi deja învechit în comparație cu practicile actuale.
2. Pentru a evita rămânerea în urmă, Comitetul Director pentru Transformare Digitală al orașului Hanoi a implementat rapid soluții decisive. La începutul lunii mai 2026, a fost emis planul general pentru aplicarea Internetului Lucrurilor (IoT) și construirea unei platforme de date în timp real, care prevedea deschiderea unor gateway-uri API (Application Programming Interface) care să acționeze ca intermediari între diferite programe software, descompunând enclavele de date. Campaniile de „curățare a datelor” sunt implementate continuu la nivel local, combinate cu activarea echipelor comunitare de tehnologie digitală și a grupurilor de lucru ale administrației publice ca „brațe extinse” pentru a ghida cetățenii și a sprijini funcționarii publici. Hanoi încearcă, de asemenea, să deblocheze resurse financiare, prioritizând alocarea bugetară pentru platforme digitale partajate în locul investițiilor fragmentate.
Totuși, soluțiile de mai sus sunt doar condiții necesare – adică construirea „cadrului” infrastructurii. Condiția suficientă, decisivă pentru succesul sau eșecul acestei revoluții, rezidă în „nucleul” din cadrul: rolului, responsabilității și mentalității comitetelor de partid de la toate nivelurile, direct comitetelor de partid ale comunelor și sectoarelor, precum și fiecărui oficial și funcționar public individual la nivel local.
În primul rând, pentru Comitetele de Partid la nivel de comună și secție, transformarea digitală trebuie plasată în centrul conducerii, servind ca o măsură a capacității politice și nu poate fi delegată în întregime departamentelor specializate. Comitetele de Partid la nivel local trebuie să emită rezoluții tematice privind „digitalizarea locală” cu obiective cuantificabile care să demonstreze clar angajamentul lor, cum ar fi: 100% din documente trebuie semnate digital, 100% din funcționari trebuie să lucreze online etc.
În special, rolul exemplar al liderilor și al funcționarilor cheie este crucial. Dacă secretarul de partid, secretarul adjunct al partidului sau președintele Comitetului Popular al comunei sau secției își păstrează în continuare obiceiul de a aproba documente pe hârtie, aparatul subordonat nu va avea niciodată motivația de a se schimba. Simultan, managementul personalului trebuie să fie cu adevărat ferm; este necesar să se înlocuiască sau să se transfere cu îndrăzneală funcționarii care stagnează, au o mentalitate rebelă sau evită în mod deliberat tehnologia, pentru a da un exemplu.
Pentru oficialii de la bază și funcționarii publici care interacționează direct cu publicul, standardizarea „competenței comportamentale digitale” este o cerință obligatorie. Fiecare funcționar public trebuie să considere tehnologia ca un instrument de eliberare a forței de muncă, nu ca o povară. Aceștia trebuie să treacă de la reticența de a utiliza tehnologia la învățarea proactivă și îmbunătățirea abilităților lor de securitate și gestionare a datelor.
Sarcina principală pentru toți în acest moment este de a se asigura că datele de intrare sunt întotdeauna „exacte, complete, curate și relevante”, deoarece numai cu date curate din baza de date sistemul de operare inteligent al orașului le poate analiza corect. În același timp, fiecare funcționar public trebuie să își schimbe mentalitatea atunci când interacționează cu cetățenii, trecând de la „a face lucruri pentru ei sau a scrie în numele lor” la a-i îndruma astfel încât să le poată face singuri, transformând presiunea exercitată de supravegherea cetățenească într-o motivație intrinsecă pentru reformă.
3. Privind retrospectiv la ultimul an, funcționarea modelului de administrație locală pe două niveluri, coroborată cu accelerarea transformării digitale, a reprezentat o situație reciproc avantajoasă: eficientizarea aparatului administrativ și modernizarea metodelor de guvernare. În ciuda blocajelor semnificative actuale, avem tot dreptul să ne așteptăm și să credem într-un progres puternic în a doua jumătate a anului 2026.
După o perioadă inițială de incertitudine, modelul de administrație locală pe două niveluri a devenit acum o rutină, demonstrându-și treptat eficacitatea și eficiența. Mai important, sistemul politic al capitalei a format un „impuls pozitiv”, un nou val de conștientizare a importanței tehnologiei care s-a răspândit în fiecare sat, cartier, oficial, membru de partid și cetățean.
Cu infrastructura sa în continuă îmbunătățire, coroborată cu o schimbare decisivă în gândirea de conducere la toate nivelurile și un simț sporit al responsabilității în rândul funcționarilor publici, Hanoi va depăși, fără îndoială, blocajele pentru a realiza un progres cuprinzător, făcând din transformarea digitală o nouă forță motrice pentru dezvoltare.
Sursă: https://hanoimoi.vn/khoi-thong-diem-nghen-ve-chuyen-doi-so-750422.html
Comentariu (0)