Creșterea gradului de conștientizare cu privire la riscul divulgării informațiilor în spațiul cibernetic

În contextul dezvoltării tot mai mari a tehnologiei, apar tot mai des atacuri cibernetice cu niveluri mai sofisticate și complexe, putând afecta și scurge date personale, de care infractorii profită pentru a aborda și defrauda clienții. Acest lucru impune utilizatorilor să fie mai proactivi în protejarea activelor lor digitale.

O serie de scenarii sofisticate de înșelătorie sunt „modernizate” constant

În timp ce infractorii cibernetici se concentrau înainte pe exploatarea vulnerabilităților tehnice, acum își mută atenția pe exploatarea psihologiei utilizatorilor și a lipsei de vigilență. Metodele frauduloase devin din ce în ce mai complexe, nemaifiind limitate la simple mesaje text sau apeluri telefonice.

Infractorii profită adesea de informații personale de bază scurse din diverse surse de pe internet (cum ar fi numele complet, data nașterii, numărul de telefon etc.) pentru a construi scenarii convingătoare de escrocherie. De acolo, se dau drept autorități, angajați ai băncii sau furnizori de servicii pentru a cere utilizatorilor să „verifice informații”, să „primească cadouri” sau să „depaneze” pentru a verifica informațiile.

În special, infractorii pot efectua o serie de apeluri amenințătoare pretinzând că provin de la poliție, procuratură, instanță... cu scopul de a crea presiune psihologică, cerând victimei să furnizeze informațiile de mai sus sau să transfere bani într-un „cont verificat” pentru a comite o însușire de bunuri.

În plus, recent, au continuat să apară forme mai sofisticate de fraudă, cum ar fi utilizarea programelor malware pentru a răspândi mesaje, e-mailuri, aplicații care conțin cod malițios și linkuri ciudate care duc la site-uri web false. Atunci când utilizatorii dau clic sau instalează accidental, infractorii pot prelua controlul de la distanță asupra dispozitivului, furând astfel informațiile de conectare la contul bancar și alte date importante. În plus, infractorii pot folosi tehnologia inteligenței artificiale, cum ar fi deepfake, pentru a falsifica imagini și voci ale rudelor și prietenilor în scopul comiterii de fraude online, ceea ce face dificilă pentru victime să facă distincția între real și fals.

Creșterea „rezistenței” utilizatorilor prin principii de bază

Confruntate cu riscurile menționate mai sus, instituțiile financiare joacă un rol cheie în consilierea clienților să fie mai vigilenți și să implementeze o serie de măsuri pentru protejarea informațiilor personale. De exemplu, la Orient Commercial Bank (OCB ), securitatea informațiilor este o condiție prealabilă în toate procesele operaționale. De asemenea, banca implementează continuu o serie de măsuri pentru a evalua, evalua și revizui sistemele interne, precum și cele tehnologice. Aceste activități sunt desfășurate în mod regulat pentru a detecta prompt, preveni și elimina complet riscul de scurgere de informații, asigurându-se că datele clienților sunt întotdeauna protejate la cel mai înalt nivel.

În plus, OCB recomandă clienților să fie vigilenți împotriva fraudelor online. Nu accesați absolut deloc linkuri, fișiere sau e-mailuri ciudate; nu urmați instrucțiunile primite din apeluri sau mesaje suspecte. Limitați utilizarea computerelor publice și a rețelelor Wi-Fi publice atunci când accesați servicii bancare electronice; nu furnizați nume de utilizator, parole, OTP-uri, numere de card sau informații personale prin telefon, e-mail, rețele sociale sau alte site-uri web.

Un principiu important este acela că autoritățile și băncile nu solicită niciodată clienților să furnizeze informații confidențiale, cum ar fi parole, coduri OTP sau numere de card prin canale neoficiale, inclusiv: telefon, e-mail, rețele sociale... Atunci când suspectează scurgeri de informații, utilizatorii trebuie să își schimbe imediat parola și să utilizeze instrumentele de securitate disponibile, cum ar fi înregistrarea pentru a primi notificări de modificare a soldului prin SMS, pentru a-și monitoriza conturile. În același timp, este necesar să contactați imediat autoritățile și să notificați OCB prin linia telefonică directă, e-mail sau la cea mai apropiată sucursală/oficiu de tranzacții pentru asistență promptă.

Reprezentantul conducerii OCB a subliniat: „În contextul infracțiunilor tehnologice din ce în ce mai sofisticate, siguranța fiecărei tranzacții este cu adevărat garantată doar atunci când există o coordonare strânsă între bancă și client. Prin urmare, ne angajăm să continuăm să fim un partener de încredere, oferind clienților cele mai sigure și convenabile experiențe.”

Sursă: https://ocb.com.vn/vi/tin-tuc-su-kien/tin-tuc/nang-cao-canh-giac-truoc-nguy-co-lo-thong-tin-tren-khong-gian-mang