Având o datorie de peste 1 milion de VND, casa unui vicepreședinte al Asociației Imobiliare a avut apa tăiată timp de 8 luni.

Dezacord cu indicele de preț al apei și neachitând factura, consiliul de administrație a întrerupt alimentarea cu apă a casei dnei Do Thi Loan (vicepreședinta Asociației Imobiliare din Ho Chi Minh City) din clădirea de apartamente Sunrise City South pentru 8 luni. CBRE a declarat că apa va fi deschisă doar după ce dna Loan va plăti suma integrală.

În timpul întreruperii alimentării cu apă, dna Do Thi Loan a transportat rezervoare de apă în blocul de apartamente pentru uz zilnic - Foto: NVCC

Dna Do Thi Loan - vicepreședintă a Asociației Imobiliare din Ho Chi Minh City, deține în prezent apartamentul V5-1002 în clădirea de apartamente Sunrise City South (cartierul Tan Hung, Ho Chi Minh City), a raportat că alimentarea cu apă a apartamentului său a fost întreruptă de unitatea de administrare a clădirii timp de mai bine de 8 luni.

Apa întreruptă, locuitorii aduc apă de afară în blocul de apartamente

Potrivit doamnei Loan, motivul pentru care apa din apartamentul ei a fost întreruptă a fost acela că nu a acceptat cifrele privind consumul de apă furnizate de CBRE Vietnam (unitatea de administrare și operare a clădirii) în notificările lunare privind taxa de serviciu.

Dna Loan a spus că volumul de apă calculat în facturi a fost neobișnuit de mare în comparație cu consumul ei real pe vremea când locuia singură.

Prin urmare, dna Loan a trimis e-mailuri și răspunsuri scrise către CBRE Vietnam, consiliul de administrație, consiliul de administrație al clădirii de apartamente și autorități de nenumărate ori, dar nu a primit un răspuns satisfăcător.

În special, în timpul întreruperii alimentării cu apă, dna Loan a cumpărat apă din exterior, adusă în blocul de apartamente, folosind butoaie și doze de plastic, dar ulterior a fost împiedicată de administrația clădirii să folosească liftul pentru a transporta apa la apartament.

CBRE Vietnam a declarat că alimentarea cu apă va fi restabilită după efectuarea plății.

Ca răspuns la comentariul lui Tuoi Tre despre reflecția dnei Loan, CBRE Vietnam a declarat că „nu a existat nicio fraudă în calcularea indicelui apei menajere și a facturilor de apă pentru locuitori în general și pentru dna Loan în special” și că există „documente complete care dovedesc acest lucru”.

Dna Loan a cumpărat apă de afară și a adus-o în apartament - Foto: NVCC

În ceea ce privește motivul întreruperii alimentării cu apă a apartamentului doamnei Loan, CBRE a declarat că, deoarece locatarii nu au plătit factura de apă timp de 3 luni consecutive (din octombrie până în decembrie 2024), administratorul clădirii a fost obligat să întrerupă alimentarea cu apă a apartamentului doamnei Loan începând cu 7 ianuarie 2025, în conformitate cu regulamentul clădirii.

Conform CBRE, această unitate colectează și plătește doar în numele Companiei de Aprovizionare cu Apă Nha Be. În prezent, apartamentul doamnei Loan datorează o factură de apă pe 3 luni (22 m³ pentru octombrie, 15 m³ pentru noiembrie și 17 m³ pentru decembrie), în valoare totală de 1.026.432 VND.

În ceea ce privește motivul pentru care au împiedicat-o pe dna Loan să aducă apă în clădirea de apartamente, CBRE a declarat că a existat un incident anterior de scurgere de apă care a avariat liftul, așa că i-au cerut dnei Loan să oprească temporar transportul apei prin hol către lift folosind găleți și butoaie și i-au cerut dnei Loan să aibă un plan de siguranță.

În plus, CBRE a declarat că consiliul de administrație și consiliul de administrație nu au acceptat solicitarea de publicare a datelor privind colectarea facturilor de apă și consumul de apă a aproape 900 de subcontoare, deoarece aceste date sunt date cu caracter personal.

CBRE a mai spus că această unitate a colaborat cu Compania de Aprovizionare cu Apă Nha Be, solicitându-i dnei Loan să permită instalarea unui apometru secundar pentru monitorizare în termen de 90 de zile, dar dna Loan nu a răspuns către CBRE.

„CBRE va furniza apă înapoi apartamentului imediat ce proprietarul apartamentului achită factura de apă restantă”, a informat CBRE.

CBRE a declarat că, după primirea plângerii dnei Loan, biroul de administrare a clădirii a răspuns, a explicat și a oferit soluții, dar dna Loan nu a acceptat.

Într-o declarație acordată publicației Tuoi Tre în după-amiaza zilei de 10 septembrie, dna Do Thi Loan a declarat că nu este de acord cu răspunsurile CBRE Vietnam și a continuat să facă recomandări la toate nivelurile. Potrivit dnei Loan, autoritățile competente trebuie să intervină pentru a proteja drepturile locuitorilor. Dna Loan a spus că poliția ar trebui invitată să investigheze și, pe baza rezultatelor anchetei și a anunțului public al Poliției din orașul Ho Chi Minh, va decide să plătească factura de apă.

NGOC HIEN

Sursă: https://tuoitre.vn/no-hon-1-trieu-dong-nha-mot-pho-chu-tich-hiep-hoi-bat-dong-san-bi-cat-nuoc-8-thang-20250910110856775.htm