Prevenirea proactivă
În 2025, provincia Khanh Hoa este așteptată să primească peste 5,5 milioane de turiști internaționali, o creștere de 13,4% față de 2024. În primele patru luni ale anului 2026, acest număr a ajuns la 1,4 milioane, o creștere de 33,8% față de aceeași perioadă a anului trecut. Afluxul continuu de turiști din Coreea de Sud, Rusia și Kazahstan a creat un peisaj turistic vibrant în regiune. Cu toate acestea, această explozie a adus și o consecință îngrijorătoare: apariția străinilor care lucrează ca ghizi turistici fără licență în situri istorice și locuri pitorești, inclusiv Pagoda Long Son, Turnurile Po Nagar Cham și Hon Chong. Timp de mulți ani, Centrul Provincial Khanh Hoa pentru Conservarea Patrimoniului Cultural a depus eforturi pentru a implementa diverse măsuri de consolidare a managementului și de prevenire a lucrului ilegal ca ghizi turistici de către străini.
Dna Nguyen Thi Thuy, șefa Consiliului de Administrație al Zonei Pitorești Hon Chong - Hon Do, a declarat: „La Monumentul Național Special Turnurile Po Nagar Cham și în zona pitorească Hon Chong, am desemnat ghizi turistici la fiecare locație pentru a asigura serviciile oferite, în special ghizi vorbitori de limba engleză. La fiecare locație turistică, am configurat un sistem de coduri QR atât în vietnameză, cât și în engleză, astfel încât vizitatorii să poată scana codul pentru a asculta explicațiile automate. În plus, am instalat un sistem de indicatoare direcționale și de avertizare care precizează că străinii nu au voie să ghideze vizitatorii în interiorul sitului istoric. Consiliul de Administrație instruiește, de asemenea, în mod regulat vânzătorii de bilete, verificatorii de bilete și personalul de servicii să le reamintească străinilor să nu ghideze vizitatorii la fața locului... Acest lucru a prevenit în mod eficient situația străinilor care ghidează ilegal vizitatori.”
 |
| Turiștii urmăresc spectacole de artă tradițională Cham la Monumentul Național Special Turnurile Cham din Po Nagar. |
Potrivit dnei Nguyen Thi Thuy, Centrul Provincial Khanh Hoa pentru Conservarea Patrimoniului Cultural a trimis anterior documente agențiilor de turism prin care solicita respectarea Legii Turismului, care interzice utilizarea cetățenilor străini ca ghizi turistici la atracțiile turistice aflate în administrarea sa. Au existat cazuri în care Consiliul de Administrație s-a ocupat direct de persoane care se ocupă de activități ilegale de ghidare turistică la atracții precum Hon Chong și Turnurile Po Nagar Cham, un sit istoric național special. Cu toate acestea, practica unor străini care ghidează în secret turiștii încă există, în special în timpul sezoanelor turistice de vârf. Acești indivizi sunt adesea foarte vicleni. Ei ghidează doar grupuri mici de 5-7 persoane, nu poartă ecusoane de identificare, nu cumpără bilete de intrare precum vizitatorii obișnuiți și oferă doar scurte prezentări în loc de explicații lungi. Când li se reamintește, aceștia pretind că sunt ei înșiși turiști, aducând prieteni cu ei, ceea ce face dificilă luarea de măsuri. Monumentul Național Special Turnurile Po Nagar Cham primește zilnic 4.000-5.000 de vizitatori, în timp ce punctul pitoresc Hon Chong primește 1.500-2.000 de vizitatori. În perioadele de vârf, având în vedere că zona este extinsă și numărul mare de vizitatori, este foarte dificil să-i controlezi pe toți cei care oferă în secret tururi fără licență. Sistemul de camere are, de asemenea, unele unghiuri care nu pot înregistra video sau audio, deoarece nu toate locațiile oferă un sunet clar pentru a fi folosit ca probă în procedurile judiciare.
 |
| Un indicator care precizează că străinii nu au voie să ofere tururi ghidate este amplasat chiar la poarta de bilete pentru vizitarea punctului pitoresc Hon Chong. |
În legătură cu această problemă, dl. Pham Minh Nhut, președintele Asociației de Turism Khanh Hoa, a declarat că nu toți străinii care prezintă atracții turistice și situri istorice sunt ghizi turistici fără licență. Mulți oameni care au locuit și au lucrat în Khanh Hoa o perioadă de timp își pot duce prietenii la vizitarea obiectivelor turistice și le pot face o scurtă prezentare. Aceștia nu pot fi numiți ghizi turistici fără licență, deoarece nu lucrează profesional și nu câștigă bani din acest tip de muncă. Prin urmare, este prematur să se tragă concluzii înainte de a exista dovezi concludente. Cu toate acestea, dl. Nhut a recunoscut, de asemenea, că unii străini au profitat de acest lucru pentru a opera ca ghizi turistici fără licență, o problemă cu care se confruntă toate centrele turistice importante. „Pentru a aborda această problemă, Departamentul de Cultură, Sport și Turism și sectoarele conexe trebuie să consolideze inspecțiile și, atunci când există suficiente dovezi, să trateze cu strictețe încălcările pentru a curăța mediul turistic și a asigura un mediu sigur pentru agențiile de turism și ghizii turistici autorizați. De asemenea, vom solicita companiilor să respecte cu strictețe reglementările privind operațiunile de călătorie”, a declarat dl. Nhut.
Inspecțiile și controlul asupra legii vor fi intensificate.
În ceea ce privește informațiile despre ghizi turistici fără licență, dl. Cung Quynh Anh, director adjunct al Departamentului de Cultură, Sport și Turism, a declarat că anterior, departamentul a instruit Centrul Provincial pentru Conservarea Patrimoniului Cultural să numească ghizi turistici locali și să avertizeze împotriva și să prevină activitățile ilegale de ghidare turistică în obiectivele turistice. În urma rapoartelor, departamentul a trimis oficiali să efectueze inspecții la fața locului la atracțiile turistice și a solicitat un control sporit. Departamentul se va coordona în curând cu poliția și agențiile relevante pentru a înființa o echipă de inspecție inter-agenții care să examineze și să inspecteze persoanele care organizează excursii fără licență și să se ocupe de ghizi turistici fără licență. În același timp, departamentul se va coordona cu Asociația de Turism Khanh Hoa pentru a colabora cu agențiile de turism și Asociația Ghizilor Turiști pentru a asigura respectarea reglementărilor în activitățile de ghidare turistică.
 |
| Un ghid turistic de la Centrul Provincial pentru Conservarea Patrimoniului Cultural îi îndrumă pe turiștii internaționali într-un tur al zonei pitorești Hon Chong. |
Dl. Cung Quynh Anh a recunoscut, de asemenea, cu sinceritate o realitate: motivul pentru care ghizii turistici străini au încă oportunități de a opera este acela că în localitate lipsesc ghizi turistici autohtoni care vorbesc fluent limba rusă, coreeană etc. Anterior, departamentul plănuise să deschidă cursuri suplimentare de formare în limbi străine pentru ghizii turistici care dețin deja licențe, astfel încât ghizii vorbitori de limba engleză să poată ghida și turiștii ruși și coreeni, dar planul a fost oprit din cauza conflictelor de autoritate și finanțare dintre departamente și agenții. „În viitorul apropiat, vom colabora din nou cu Departamentul Afacerilor Interne pentru a propune Comitetului Popular Provincial o soluție; în același timp, vom colabora cu instituțiile de formare pentru a deschide cursuri de limbi străine. Întreprinderile își vor trimite angajații la studii pentru a suplimenta rapid forța de ghizi turistici internaționali pentru aceste piețe”, a declarat dl. Cung Quynh Anh.
Până în prezent, Departamentul de Cultură, Sport și Turism din Khanh Hoa a emis licențe pentru 2.451 de ghizi turistici, inclusiv 1.538 de licențe internaționale de ghizi turistici și 913 licențe interne de ghizi turistici. Printre cei 1.538 de ghizi turistici internaționali, există 750 de ghizi vorbitori de chineză; 595 de ghizi vorbitori de engleză; 83 de ghizi vorbitori de rusă; și 69 de ghizi vorbitori de coreeană...
XUAN THANH
Sursă: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202605/no-luc-ngan-chan-huong-dan-vien-chui-80c764e/
Comentariu (0)