OPPO Vietnam lansează primul Centru de Servicii Clienți Premium din Vietnam

SGGPO 3 octombrie 2023, ora 15:21

Astăzi, 3 octombrie, OPPO Vietnam a introdus oficial primul Centru de Service Premium OPPO din Vietnam și din grupul de piață internațional, pe strada Nguyen Trung Truc nr. 27 (Districtul 1, HCMC).

Clienții experimentează Centrul de asistență clienți premium OPPO

Centrul de servicii OPPO Premium oferă un spațiu unic și inspirațional unde clienții se pot bucura de tehnologie, se pot conecta și se pot bucura de valoarea unică a OPPO. În același timp, OPPO Vietnam creează servicii de înaltă clasă, oferind stimulente speciale clienților.

Centrul este împărțit în 4 zone: zonă de recepție și returnare a produselor; zonă de expunere și vânzare a produselor; bar central conceput într-un stil prietenos; zonă de relaxare pentru clienți.

Cu scopul de a „face lucrurile simple minunate”, Centrul de Service Premium OPPO acordă atenție fiecărui detaliu, astfel încât clienții să aibă o experiență confortabilă, mulțumită, sigură și satisfăcătoare. Confortul clienților vine din toate cele 5 simțuri: Văzul atunci când privesc semne clare ale zonelor funcționale; Auzul cu muzică de fundal melodioasă de la sistemul de difuzoare de tavan; Atingerea plăcută la fiecare atingere a materialelor din lemn sau a designului ergonomic; Mirosul cu aromă plăcută; Gustul cu băuturi opționale gratuite. În plus, OPPO amenajează și un spațiu inteligent, oferind informații și documente transparente.

„Sperăm că orice client, chiar din momentul în care pășește în spațiul Centrului de Service OPPO, va fi mulțumit de grija, înțelegerea, căldura și apropierea oferite și va fi primit și îngrijit de specialiștii OPPO încă de la prima întâlnire”, a declarat dna Dung Nguyen, Director de Management al Calității Serviciilor la OPPO Vietnam.

Nu numai că oferă servicii de garanție, Centrul de Service Premium OPPO este și un loc unde clienții pot experimenta o varietate de linii de produse ale companiei, cum ar fi seria Reno10, Find N2 Flip sau smartphone-urile emblematice care urmează să fie lansate în Vietnam. Băuturi gratuite sunt servite la barul minimalist, în timp ce zona de așteptare creează un spațiu confortabil pentru ca clienții să se relaxeze...

Primul Centru de Service Premium OPPO din Vietnam

Acesta este, de asemenea, un loc de întâlnire pentru iubitorii de tehnologie în general și pentru locuitorii orașului, cu evenimente de lansare a produselor, schimb de baterii pentru a primi cadouri, Ziua Service OPPO... În viitorul apropiat, Centrul de Service OPPO va continua să modernizeze și să extindă modelul în Hanoi , Da Nang, Can Tho...

După 10 ani de dezvoltare durabilă pe piața vietnameză, OPPO are peste 24 de milioane de clienți care utilizează și apreciază marca; a construit aproape 50 de centre și puncte de asistență pentru clienți în toată țara. Succesul OPPO Vietnam provine din angajamentul său de a urmări valoarea servirii utilizatorilor, de a îmbunătăți și de a face viața mai bună a acestora prin intermediul tehnologiei. Centrul de service premium OPPO demonstrează poziția OPPO Vietnam și își confirmă angajamentul de a aduce continuu valori din ce în ce mai mari utilizatorilor vietnamezi.

„Suntem mândri că acesta este primul centru premium de servicii pentru clienți din grupul de piață internațional OPPO și primul construit în Vietnam. Un centru de servicii pentru clienți cu un aspect nou aduce un nivel complet nou de eleganță, demonstrând atenție și înțelegere față de clienți, precum și capacitatea de a satisface cele mai exigente nevoi ale grupului de clienți de top”, a adăugat dna Dung Nguyen, Director de Management al Calității Serviciilor la OPPO Vietnam.

Sursă