Noi reglementări privind procedurile de zbor

QNgTV - Începând cu luna decembrie a acestui an, Vietnam Airlines solicită oficial pasagerilor fără bagaj de cală să finalizeze întregul proces de cumpărare a biletului, check-in și îmbarcare prin intermediul VNeID sau al chioșcurilor self-service. Doar cei cu bagaj de cală sau cei aflați în circumstanțe speciale vor avea în continuare permisiunea de a se înregistra la ghișeu.

De acum înainte, pasagerii care zboară cu Vietnam Airlines fără bagaje înregistrate trebuie să finalizeze întregul proces prin intermediul VNeID sau al chioșcurilor cu autoservire. Foto: VNA.

Noua procedură a Vietnam Airlines este aplicată conform Directivei prim-ministrului Pham Minh Chinh privind promovarea implementării de soluții tehnologice pentru a servi persoanele și întreprinderile legate de datele populației, identificarea și autentificarea electronică.

Conform acestei directive, doar pasagerii cu bagaje înregistrate și grupurile speciale, cum ar fi vârstnicii, copiii care călătoresc singuri sau persoanele care au nevoie de asistență, vor continua să se înregistreze la ghișeu.

Toți pasagerii rămași vor trebui să parcurgă toți pașii, de la cumpărarea biletelor, check-in, trecerea verificărilor de securitate până la îmbarcarea în avion, printr-o soluție de aplicație biometrică integrată cu identificarea electronică VNeID sau la sistemul de chioșcuri cu autoservire din aeroport.

Vietnam Airlines a declarat că această modificare are ca scop scurtarea timpilor de așteptare, creșterea preciziei prin verificare biometrică și reducerea riscului de pierdere a zborurilor din cauza uitării documentelor de identitate. Compania aeriană recomandă insistent pasagerilor să își autentifice contul VNeID la nivelul 2 pentru a utiliza pe deplin utilitarul și a limita erorile care apar în timpul procesului de check-in.

Sursă: https://quangngaitv.vn/quy-dinh-moi-ve-thu-tuc-di-may-bay-6511114.html