Dedicat fericirii femeilor vietnameze

În calitate de singura femeie directoare a unui spital de gradul 1 la nivel central din orașul Ho Chi Minh, profesor asociat și doctor Hoang Thi Diem Tuyet a condus Spitalul Hung Vuong către inovații constante și îmbunătățirea calității asistenței medicale pentru femei și nou-născuți.

Călătorie de efort constant

Departamentul de Infertilitate al Spitalului Hung Vuong este una dintre cele patru unități publice la nivel național care a atins standardele internaționale RTAC pentru managementul calității în fertilizarea in vitro (FIV) din 2018 și le-a menținut până în prezent.

Potrivit profesorului asociat Tuyet, atingerea standardelor RTAC nu este doar o realizare profesională, ci și o afirmare a poziției de integrare a medicinei vietnameze, ajutând pacienții autohtoni și străini să aleagă cu încredere tratamentul.

Facilitățile moderne, sistemele de monitorizare continuă (time-lapse) a culturii embrionilor și procedurile sterile stricte au contribuit la creșterea dramatică a ratei de succes a FIV. Multe tehnici noi au fost implementate pentru cazurile de lipsă de spermatozoizi sau spermatozoizi pe jumătate dezvoltați, oferind cuplurilor infertile care se credeau fără speranță oportunitatea de a deveni părinți.

Datorită eforturilor neobosite ale echipei medicale, rata de succes a fertilizării in vitro din spital a crescut dramatic. Dacă în primii 10 ani s-au născut doar aproximativ 500 de bebeluși, atunci un deceniu mai târziu, acest număr s-a triplat, cu peste 1.500 de îngerași care strigă către lume în fericirea nemărginită a familiilor lor.

Profesor asociat, Doctor, Doctor Hoang Thi Diem Tuyet, Director al Spitalului Hung Vuong (HCMC). Foto: NVCC

Pentru Dr. Tuyet, fiecare pacientă este o poveste umană. Nu uită niciodată cazul unei tinere fetițe care își dorea să fie mamă, dar din păcate suferea de un defect congenital, născundu-se fără uter. Din 1990, Vietnamul a implementat tehnici de fertilizare in vitro, dar cazurile cu defecte congenitale, precum această fată, încă nu pot deveni mame. După aceea, Vietnamul și-a schimbat politica, Ministerul Sănătății a permis fertilizarea in vitro și mamele surogat în scopuri umanitare.

„Când politica s-a schimbat, fata a venit la Spitalul Hung Vuong pentru a-și realiza visul de a deveni mamă. Nu numai că tehnologia a avansat, dar dezvoltarea unor politici și legi umane a adus fericire femeilor care, din păcate, sufereau de malformații congenitale”, a afirmat profesorul asociat Tuyet.

În același timp, spitalul aplică continuu tehnici avansate în obstetrică și ginecologie, cum ar fi: chirurgia laparoscopică 3D pentru tratarea fibroamelor și a cancerelor ginecologice în stadiu incipient cu incizii mici și recuperare rapidă; aplicarea inteligenței artificiale (IA) în screening-ul cancerului de col uterin, scurtând timpul de obținere a rezultatelor de la 5-7 zile la doar câteva minute.

În special, Spitalul Hung Vuong este prima unitate din Vietnam care a înființat un Departament de Cancer Mamar, specializat în screening-ul, diagnosticarea și tratarea bolilor mamare, contribuind la detectarea precoce a cancerului de sân, reducând costurile și presiunea asupra pacientelor.

Nu numai că este lider în progresele profesionale, profesorul asociat Tuyet este și „purtătorul de stindard” în cele mai dificile etape ale industriei medicale.

Când a izbucnit pandemia de Covid-19, Spitalul Hung Vuong a devenit „prima linie a primei linii” în îngrijirea maternității. În doar câteva săptămâni, zona de recepție F0 a trebuit să fie extinsă de la 20 la 200 de paturi. Numărul femeilor însărcinate infectate a crescut rapid, ceea ce a dus la faptul că sute de nou-născuți născuți de mame F0 au fost forțați să intre în carantină.

Profesor asociat Tuyet efectuează un caz de FIV. Fotografie: NVCC

În acea situație, profesorul asociat Tuyet și personalul spitalului au propus cu îndrăzneală Comitetului Popular din orașul Ho Și Min să înființeze Centrul HOPE pentru a îngriji temporar nou-născuții ale căror mame erau de gradul al doilea. În condiții extrem de precare, echipa spitalului a îngrijit în siguranță 259 de nou-născuți în aproape 4 luni de funcționare.

După pandemie, parcursul îngrijirii nou-născuților continuă să fie extins prin alte inițiative umanitare. Din 2023, spitalul a lansat o „Bancă de Lapte Matern” - una dintre cele mai mari bănci din țară. În fiecare zi, banca primește și procesează aproximativ 60 de litri de lapte donat de la mame sănătoase, oferind o sursă valoroasă de nutriție pentru sute de bebeluși prematuri și cu greutate mică. Datorită acestui fapt, rata alăptării exclusive la sân în spital ajunge la peste 99,8%.

Management prin „câștigarea inimilor și minților”

Nu este doar dedicată profesiei sale, profesoara asociată Tuyet este respectată și de colegii săi pentru stilul său de conducere uman, dar decisiv. Ca lider, ea adoptă filosofia managerială de „câștigare a inimilor și minților”. Atunci când apar greșeli, echipa se reunește pentru a găsi cauza principală, a distinge între erorile de sistem și erorile individuale, pentru a învăța din experiență și a ajusta procesul. Spiritul „fără pedepse” ajută personalul medical să îndrăznească să spună adevărul, să îndrăznească să recunoască greșelile și să îndrăznească să se îmbunătățească, formând o cultură durabilă a calității în întregul spital.

Începând cu 2023, spitalul va implementa evaluarea performanței (KPI) corelată cu un mecanism de recompensare. Toate inițiativele bune, cazurile speciale care salvează vieți sau faptele bune din profesie vor fi recunoscute prompt, creând motivație pentru dedicare pentru echipa de peste 1.400 de ofițeri și angajați.

Totuși, în spatele acestor inovații se află încă preocuparea constantă a profesorului asociat Hoang Thi Diem Tuyet cu privire la veniturile și viața personalului medical. Veniturile din spitalele publice sunt încă mici, în timp ce presiunea muncii este din ce în ce mai mare, ceea ce face ca „exodul creierelor” către sectorul privat să devină o practică obișnuită. „Nu ezităm să instruim următoarea generație, dar este sfâșietor când oamenii buni nu au suficientă motivație pentru a rămâne”, a spus dr. Tuyet.

Potrivit acesteia, este nevoie de o politică de compensare adecvată și sustenabilă, astfel încât personalul medical să își poată câștiga existența din profesia sa, să aibă timp să se odihnească și să facă cercetare, în loc să fie nevoit să lucreze ore suplimentare pentru a câștiga mai multe venituri.

După mai bine de trei decenii în profesie, profesoara asociată Tuyet are rareori o zi liberă întreagă. Ea a mărturisit că nu doar ea, ci tot personalul medical trebuie să lase temporar deoparte problemele personale pentru a-și termina munca. În weekenduri, de sărbători și de Anul Nou, ei încă stau liniștiți la spital. Pentru ei, cele două cuvinte „armonie” par simple, dar reprezintă o călătorie de efort și sacrificiu.

Deși există încă multe provocări, echipa medicală de la Spitalul Hung Vuong se străduiește mereu să îmbunătățească calitatea serviciilor oferite pacienților.

Fiind una dintre primele unități din orașul Ho Chi Minh care a implementat dosare medicale electronice încă din 2014, spitalul a aplicat acum sincron dosarele medicale electronice, înregistrarea medicală online, comenzile de testare prioritară, plățile fără numerar și căutarea informațiilor medicale prin coduri QR. Datorită acestui fapt, procesul de examinare și tratament medical a fost scurtat, timpul mediu de așteptare a scăzut de la câteva ore la mai puțin de 60 de minute, iar satisfacția pacienților a crescut semnificativ.

Sub conducerea profesorului asociat Tuyet, Spitalul Hung Vuong a devenit una dintre cele 5 unități cu cel mai mare scor de calitate din orașul Ho Chi Minh, conform evaluării Departamentului de Sănătate al orașului Ho Chi Minh, timp de mulți ani consecutivi. Departamente specializate precum Infertilitate, Genetică Medicală și Patologie au atins continuu standarde internaționale, afirmând poziția de spital public modern, uman și integrat la nivel internațional.

Acum, ceea ce îi face pe profesorul asociat, doctorul Hoang Thi Diem Tuyet și echipa Spitalului Hung Vuong cel mai mândri este faptul că au construit o adresă medicală de încredere pentru toate femeile. Indiferent de circumstanțele sau condițiile lor economice , toate merită îngrijiri medicale reproductive complete, sigure și egale.

Profesor asociat, doctor Hoang Thi Diem Tuyet este unul dintre cele 478 de modele avansate tipice în mișcarea de emulație patriotică din orașul Ho Și Min în perioada 2020-2025. De asemenea, este membră a delegației orașului Ho Și Min care va participa la cel de-al 11-lea Congres Național de Emulație Patriotică din decembrie.

Sursă: https://thanhnien.vn/tan-hien-vi-hanh-phuc-cua-phu-nu-viet-18525111319114444.htm