Fiind martor la numeroase cazuri majore de oameni de afaceri care încearcă să se dea peste cap, dispuși să fie „loc de aterizare” și „curte din spate” pentru oficialii corupți care doresc să se îmbogățească, nu pot să nu simt aversiune. Totuși, citind scrisoarea de la fiica proprietarului companiei auto Thanh Buoi, a trebuit să-mi „calmez” condeiul.
 |
| Compania Thanh Buoi a organizat excursii gratuite pentru a ajuta la transportul de ajutoare către populația din nord afectată de recentul supertaifun Yagi. |
Brand simplu, dar cu semnificație profundă
Sincer, când am citit informațiile din ziar, documentele autorităților cu limbaj sec, despre șoferul companiei de autobuze Thanh Buoi (Thanh Buoi Company Limited) care a provocat un accident soldat cu 5 morți; fiul proprietarului companiei a ignorat procesul de verificare a permisului de conducere, măsurarea concentrației de alcool a șoferului înainte de a părăsi stația... a început să-mi tremure stiloul. Emoția din acel moment era de furie față de o companie de autobuze care părea indiferentă față de viața umană.
Dar când am citit scrisoarea emoționantă de la fiica domnului Thanh, ca un rămas bun de la tatăl ei (domnul Le Duc Thanh, directorul companiei Thanh Buoi Ltd., a decedat pe 5 septembrie 2024), emoțiile mele inițiale s-au potolit brusc.
Miile de comentarii de pe Facebook sub scrisoare, sau chiar în ziarele mainstream, cu despărțiri, povești vechi emoționante, mulțumiri și condoleanțe adresate domnului Thanh, m-au făcut să citesc scrisoarea foarte atent și încet, și apoi să o respect.
Se știe că faimosul brand Thanh Buoi este pur și simplu numele combinat al soțului și soției (doamna Nguyen Thi Buoi). „Tatăl este șofer, mama este conducătoare de autobuz”, lucrând împreună de la lucruri mărunte la lucruri mari, călătorind departe pentru a-și câștiga existența, crescând copii, trecând prin multe greutăți, străduindu-se să-și construiască o carieră.
Succes prin sudoare
Scrisoarea fiicei descrie întregul proces de „înființare” al tatălui și al mamei. De la o mașină cu 16 locuri, de la scena în care soțul este șofer, soția este conductor de autobuz și „ori de câte ori există clienți cu destui bani pentru combustibil, mama este încântată”, domnul și doamna Thanh Buoi s-au străduit neobosit să aibă o companie auto vietnameză renumită, cu peste 300 de mașini și 1.300 de angajați, stabilind un ecosistem cu mii de rute de autobuz la nivel național, „întrerupând” domeniile turismului , transferului de bani...
Totul a început cu transpirația șiroindu-mi pe față, muncind din greu în fiecare zi și în fiecare oră, de la condusul unui camion, apoi trecând la un autobuz de pasageri: „Conducând din nou un autobuz de pasageri, cu noua metodă a tatălui, camionul a purtat vânt o vreme înainte să avem clienți, noaptea târziu, tata tot mergea să încarce camionul.”
Acel succes nu a venit din „a te ascunde în umbră” sau „a fi o curte din spate, un loc de aterizare pentru funcționari corupți”, ci datorită dorinței de a învăța a unei persoane cu doar o educație de clasa a VII-a, răbdării și lecțiilor învățate din viața reală: „Timp de 40 de ani ca fiu al tău, nu te-am văzut niciodată trist, nu te-am auzit niciodată plângându-te de dificultăți, oboseală sau boli. Ai spus că lucrurile ușoare trebuie făcute repede, lucrurile dificile trebuie făcute încet, trebuie să ai răbdare, totul este ușor, toți ceilalți au făcut-o.”
Înființarea unei afaceri, prin ochii unei fiice, în tată există și o căutare constantă de a face diferența: „Mama și tata vor conduce din nou autobuzul, vor fi pionierii în Sud care vor face ca autobuzul să circule continuu, la timp, să nu ia pasageri pe parcurs, să nu înghesuie pasageri”.
Diferența care a făcut marca Thanh Buoi, până la moartea domnului Thanh, când compania auto nu își revenise încă după dezastru, încă persista în mulți oameni. Un proprietar de afacere, care obișnuia să fie pasager încă din zilele în care a pus piciorul în Saigon pentru a-și începe o afacere, a exclamat: „Fie că are dreptate, fie că nu, Thanh Buoi este întotdeauna asociat cu pașii multor generații tinere de la țară care au venit la Saigon pentru a-și găsi ambiții, pentru a-și găsi vise, pentru a ieși din sărăcie. Doar cei care au trăit perioada în care au fost nevoiți să ia o «mașină ilegală» plină cu 32 de pasageri într-o mașină cu 16 locuri, schimbând mașinile de 4 ori pe o distanță de puțin peste 300 km, strecurându-se prin trafic pentru a lua pasageri, vor înțelege. Când Thanh Buoi s-a născut cu o marcă auto de înaltă calitate, călătoria pentru a găsi cunoștințe și drumurile spre casă după ce și-a câștigat existența au devenit mai ușoare.”
Și prin despărțirea fiicei de tatăl ei, succesul lui Thanh Buoi se datorează și pasiunii sale, dedicării sale față de fiecare mică sarcină și respectului său față de clienți ca fiind propriile rude. „Pe vremuri, fiecărui client îi plăcea să meargă într-o mașină condusă de tatăl său, să fie luat de acesta și ca tatăl său să le încarce marfa. Bunurile clientului erau bunurile tatălui său, iar tatăl său le căra ca și cum ar fi fost rudele sale.”
„Când eram mic, mă îmbufnam și eu pentru că la fiecare masă vorbeai despre mașini, clienți și mărfuri. De multe ori ți-am spus, tată, te rog să-ți scoți numărul de telefon de la linia telefonică directă și să-l lași în seama operatorului. Ai spus nu, trebuie să asculți ce spun clienții ca să rezolvi lucrurile. Dacă doar personalul te ascultă, vei fi distras de la munca ta și nu vei mai ști ce este în neregulă. Când am crescut, am înțeles că sunt copilul tău, dar clienții, mărfurile și mașinile sunt viața ta. Fără unul dintre aceste lucruri, vei muri.”
Succesul companiei auto Thanh Buoi se datorează și apropierii și grijii șefului față de angajații săi, ca și cum ar fi propriile sale rude: „Tatăl meu are grijă de angajații săi, este tolerant și generos, multe cunoștințe spuneau că sunt bolnave, indiferent cât de ocupat era, își oprea munca, de multe ori mergea la ei acasă să le dea plante și frunze. Cei care veneau de departe veneau să-l vadă, îl rugau să le dea frunze și plante pentru a le vindeca boala, le crea condiții să stea la el acasă pentru a-i ajuta mai convenabil.”
Nu doar eu, mulți prieteni, chiar și oameni de afaceri veterani l-au admirat pe domnul Thanh. Un director general a exclamat: „A fost nevoie de atât de mult efort pentru a construi un brand de afaceri, pentru a susține un total de 1.300 de lucrători și familiile acestora, pentru a transporta zeci de milioane de pasageri de-a lungul anilor. Acum, înființarea unei afaceri este mai frecventă, dar generația domnului Thanh, oamenii cu spirit antreprenorial ca el, sunt foarte rari. Chiar și generația mea, probabil de aceeași vârstă cu fiica sa, când au intrat în viață, majoritatea au ales să fie angajați salariați. Cei care au ales calea afacerilor au fost doar o minoritate, iar cei care au început să dețină o companie care produce un anumit produs (chiar și unul mic) au fost și mai puțini.”
Învățând copiii de la gătit la călcatul hainelor
Fiica domnului Thanh a răsunat cu voce tare spunând că tatăl ei era bogat și de succes, dar nu avea o mașină super, crose de golf, un ceas Patek Philippe în valoare de sute de mii de dolari sau petreceri luxoase.
„Fericirea tatălui nu constă în locuri luxoase, petreceri care durează toată noaptea, nu în locuri strălucitoare, ci în creșterea copacilor. Tata cultivă copaci pentru că iubește copacii și fructele, dar eu credeam că e mai degrabă un fermier decât un transportator. Nu am lăudat niciodată ananasul tatălui pentru că e delicios, pentru că mă temeam că tata va crește mai mult, mă temeam că tata va trebui să muncească prea mult, să călătorească departe și să obosească, dar tată, în acest moment, iată-mă, vreau să spun că ananasul pe care îl cultivă tata este foarte delicios.”
Mulți funcționari și oameni de afaceri, cunosc mulți oameni care vor pur și simplu să renunțe, pentru că muncesc din greu, depun tot efortul, sacrifică totul pentru a aduce bani și faimă, dar copiii lor sunt răsfățați. Cât despre copiii săi, domnul Thanh nu numai că se dedică muncii, dar este și un tată iubitor care își educă meticulos copiii. „Nu numai că își învață copiii manierele și regulile, dar le arată și cum să gătească supă, să fiarbă tofu și să calce hainele. Când l-am rugat pe tatăl meu să mă lase să mă căsătoresc, mi-a spus că nu se numește căsătorie, ci întemeierea unei familii, ca și cum ai începe o carieră, ai învăța de la mama.”
Împreună cu soția sa, al cărei nume l-a combinat pentru a crea un brand simplu, rustic, dar care transmite sustenabilitatea faptului de a fi împreună, domnul Thanh este mereu acasă pentru mese calde în familie. „Îmi place felul în care tata o așteaptă pe mama să mâncăm împreună. Dacă se întâmplă ceva, mama îl sună pe tata să-l anunțe și să-l întreabă dacă a mâncat deja și ce a mâncat. Bucătăria este mereu în flăcări pentru că tata mănâncă mese gătite acasă în fiecare zi.”
Tocmai șeful unei companii de autobuze a decedat, dar a provocat durere pentru mii de oameni din cauza plecării sale subite.
O companie auto se află într-o stare „scandaloasă”, dar încă primește mii de comentarii care își doresc să reia activitatea în curând. Chiar și fosta redactor-șefă a ziarului Tuoi Tre, dna Vu Kim Hanh (în prezent președinta Asociației Întreprinderilor Vietnameze de Bunuri de Înaltă Calitate) a scris pe pagina ei personală de Facebook: „Întrucât Thanh Buoi a avut un incident, sper adesea că, după ce l-au rezolvat, vor putea relua în curând activitatea. Cred că multe familii sărace vor dori, de asemenea, să călătorească cu un buget redus, așa cum familia mea, au în continuare nevoie de Thanh Buoi.”
O scrisoare emoționantă pe care sute de oameni din toate categoriile sociale au fost emoționați, au împărtășit-o, ba chiar și un fost jurnalist a trebuit să o scrie pe Facebook: „Pentru mine, a fi un tată care, atunci când va trece în neființă, își poate permite copiilor să-și ia rămas bun cu cuvinte de dragoste, așa cum i le-a transmis fiica cea mare a proprietarului companiei de autobuze Thanh Buoi, este cel mai prețios lucru.”
Toate aceste povești m-au ajutat să-mi separ emoțiile și să fiu clar în scris. Faptul că firma Thanh Buoi a provocat un accident, a fost pedepsită și chiar i s-a retras licența este o altă poveste. Este firesc ca, dacă o companie greșește, să se confrunte cu consecințele. Afacerile au reguli dure, „lumea afacerilor este ca un câmp de luptă”, îndrăznește să acționezi și îndrăznește să-ți asumi responsabilitatea. Dar spiritul antreprenorial al unei persoane precum domnul Thanh Buoi este cu adevărat admirabil.
Și eu, ca mulți alții, sper că restul vor continua spiritul tatălui lor, vor revitaliza afacerea și vor continua pe calea aleasă de domnul Thanh. În plus, trebuie să fim mai atenți și să respectăm cu strictețe legea pentru a evita greșelile regretabile.
Până în noiembrie 2023, licența de transport auto a companiei Thanh Buoi va fi revocată pentru 3 luni, iar licența de transport auto va fi revocată pe termen nelimitat.
Domnul Le Duc Thanh s-a îmbolnăvit grav și a decedat pe 5 septembrie 2024.
Sursă: https://baodautu.vn/toi-da-phai-ne-trong-du-doanh-nghiep-tai-tieng-d225970.html
Comentariu (0)