În mijlocul lanțurilor muntoase tăcute ale Geoparcului Global Platoul Carstic Dong Van - unde rocile sunt stratificate ca paginile unei cărți vechi de o mie de ani, comuna Dong Van (provincia Tuyen Quang) se schimbă într-un mod cu totul unic: aducând tehnologia digitală în viața turistică.
Povestea nu începe cu construcții masive, ci cu mici coduri QR plasate la fiecare atracție turistică, la fiecare acoperiș de pensiune și la fiecare restaurant cuibărit în orașul vechi.
De acolo, Dong Van deschide o nouă călătorie, în care fiecare cod de bare scanat de turiști nu este doar o piatră de hotar pe harta descoperirilor, ci și un flux de date în direct care ajută zona montană să intre în era turismului inteligent.
Turismul inteligent - o nouă imboldărire
Platoul Dong Van este cunoscut în întreaga lume pentru formațiunile sale carstice vechi de sute de milioane de ani, pentru identitatea culturală a grupurilor etnice Mong, Lo Lo, Pu Peo... și pentru drumurile șerpuitoare de piatră care îmbrățișează munții. Acum, pe lângă această frumusețe neatinsă, vizitatorii pot simți și respirația erei digitale în fiecare experiență.
Pe o străduță veche și mică, unde casele galben închis din pământ bătut încă păstrează urme ale vechilor meșteșuguri, dna Nguyen Kim Ngan, o turistă din orașul Ho Chi Minh, a împărtășit cu entuziasm că a fost surprinsă să vină în zonele muntoase, dar să experimenteze o metodă inteligentă de check-in.
Scanați codul pentru a primi sugestii de restaurante, locuri de cazare sau activități potrivite pentru vremea de astăzi. Totul este convenabil, dar păstrează în continuare caracteristicile orașului Dong Van.
Cu o singură scanare, vizitatorii își pot înregistra călătoria: de la orașul antic Dong Van, Palatul Familiei Vuong, satul Lo Lo Chai până la catargul Lung Cu - unde steagul roșu cu stea galbenă flutură pe cerul graniței. Sistemul nu este doar convenabil, ci încurajează vizitatorii să exploreze mai adânc și mai pe larg, evitând să rateze frumoasele colțuri ale ținutului stâncos.
Dl. Pham Duc Nam, președintele Comitetului Popular al comunei Dong Van, a declarat că digitalizarea turismului nu numai că reînnoiește experiența, dar, mai important, creează surse de date valoroase.
Din aceste date, localitatea știe unde vizitatorii stau cel mai mult timp, ce grupuri de servicii sunt selectate sau unde sunt necesare mai multe investiții. Aceasta este baza pentru construirea unei strategii turistice durabile, în conformitate cu spiritul de conservare și dezvoltare al Geoparcului Global.
Potrivit domnului Pham Duc Nam, Dong Van se îndreaptă către un model de turism bazat pe date, în care turiștii, facilitățile de servicii și destinațiile sunt conectate într-un „ecosistem deschis”.
Fiecare operațiune de check-in este o unitate de informație care ajută localitățile să coordoneze servicii rezonabile, să reducă încărcarea locurilor aglomerate și să protejeze peisajele de patrimoniu.
Comunitatea își unește forțele
Dacă guvernul este unitatea directoare, oamenii care implementează direct sistemul sunt cei care „dau viață” tehnologiei pentru a o face prietenoasă și ușor de utilizat.
Dl. Ma Hoang Son, vicepreședinte al Asociației de Turism din Comuna Dong Van, care a proiectat și operat direct modelul, a declarat: „Cel mai important obiectiv nu este crearea unui sistem complicat, ci minimizarea barierelor tehnologice pentru turiști. Ne dorim ca oricine vine în Dong Van să își poată începe călătoria cu o singură atingere. Nu este nevoie să instalați o aplicație, nu este nevoie de operațiuni complicate, trebuie doar să scanați codul, iar sistemul va înregistra automat pașii, va sugera destinații și va crea o experiență fără probleme.”
Potrivit domnului Ma Hoang Son, sistemul de punctaj este conceput ca un joc mic, suficient de atractiv pentru ca turiștii să dorească să exploreze mai departe. Cei cărora le place lucrurile simple pot alege 5 puncte, iar cei care doresc o provocare vor viza 20 sau 30 de puncte.
Gamificarea călătoriei o face să se simtă ca o „vânătoare de comori”, unde fiecare punct de check-in creează o nouă motivație pentru explorare.
Din perspectiva comunității, modelul aduce beneficii clare. Atunci când turiștii utilizează serviciile de cazare-masă-experiență ale membrilor, acumulează puncte mai rapid, oferind astfel afacerilor locale mai multe oportunități de a-și crește veniturile.
„Tehnologia nu înlocuiește oamenii. Tehnologia ne ajută să înțelegem mai bine turiștii, să-i servim mai bine și să conectăm mai puternic facilitățile de servicii”, a subliniat dl. Ma Hoang Son.
Cel mai important element al sistemului îl reprezintă datele în timp real, care permit Asociației de Turism și autorităților locale să înțeleagă traficul orar și zilnic de vizitatori, să monitorizeze tendințele de consum și să identifice punctele cu risc de supraîncărcare.
Aceasta este fundația pentru ca Dong Van să dezvolte turismul durabil, să își păstreze peisajul stâncos unic și să asigure vizitatorilor o experiență confortabilă, în conformitate cu filosofia Geoparcului Global al Platoului Carstic Dong Van.
Deschizând calea
În Dong Van, frumusețea formațiunilor carstice vechi de sute de milioane de ani este încă sufletul călătoriei. Dar odată cu introducerea tehnologiei, vizitatorii au ocazia să atingă patrimoniul într-un mod mai profund - fără a fi nevoiți să lupte cu mulțimile, fără a urma cărările bătătorite, ci urmând sugestii care se potrivesc intereselor fiecăruia.
Sistemul digital ajută la distribuirea numărului de turiști, evitând supraaglomerarea într-un singur loc. Turiștii sunt direcționați către locuri cu o capacitate mai mare, cum ar fi valea Sang Tung, satul Lo Lo Chai sau drumurile florilor din jurul orașului. Acest lucru este deosebit de important în contextul avertismentului UNESCO privind presiunea turistică asupra patrimoniului din piatră.
În lumina după-amiezii din orașul vechi, ultimii turiști ai zilei se opresc încă entuziasmați lângă micile indicatoare QR. Cu o simplă scanare, călătoria lor este salvată și o parte din povestea lui Dong Van continuă.
Dna Nguyen Kim Ngan a spus că în viitorul apropiat, ea și familia sa se vor întoarce. Deoarece acest loc are atât valori străvechi, cât și sentimentul de a fi prețuit, datorită confortului tehnologiei.
Dl. Pham Duc Nam a afirmat că comuna dorește să construiască un Dong Van al noii ere - dinamic, modern, dar păstrându-și în același timp identitatea. Tehnologia este doar un instrument. Cel mai important lucru rămâne oamenii, cultura și moștenirea acestui pământ.
Și în mijlocul terenului stâncos și gri, Dong Van deschide neobosit noi cărări, cărări care nu numai că îi conduc pe vizitatori spre peisaje maiestuoase, ci îi readuc și la profunzimea culturală a unui ținut din nordul îndepărtat al Patriei.
Fiecare pas pe platoul stâncos este ca și cum ai atinge un strat de sediment vechi de o mie de ani, unde sunetul flautelor Mong fluieră în vânt, unde fustele Lo Lo strălucesc în soarele dimineții, unde casele din pământ bătut cuibărite pe pantele stâncoase spun povestea rezistenței și a dorinței de a trăi a oamenilor din regiunea de graniță.
În acea călătorie, tehnologia este un „companion tăcut”, făcând călătoria mai completă, în timp ce adevărata valoare rezidă în frumusețea neatinsă a pământului sacru și stâncos din punctul cel mai nordic al Patriei.
Sursă: https://www.vietnamplus.vn/tuyen-quang-vung-dat-cao-nguyen-buoc-vao-ky-nguyen-du-lich-thong-minh-post1081501.vnp
Comentariu (0)