Vinamilk și povestea schimbării identității de brand

„ Vinamilk își schimbă înfățișarea” este o poveste care nu numai că schimbă aspectul exterior, ci afirmă și valorile patrimoniale ale mărcii, cum ar fi calitatea - reputația - dezvoltarea durabilă, într-un limbaj mai tineresc și mai proaspăt.

Dl. Nguyen Quang Tri - Director executiv de marketing al Vinamilk (Foto: Quynh Tran)

Alege să faci munca grea

În zilele noastre, nu este neobișnuit să vezi produse „fabricate în Vietnam” pe rafturile supermarketurilor din multe țări, dar majoritatea produselor sunt sub alte mărci. Acest lucru se explică prin faptul că majoritatea produselor de export din Vietnam urmează direcția OEM (producătorul de echipamente originale). Vinamilk, în special, a ales o cale mai dificilă, dar sustenabilă: exportul sub propria marcă.

„Dacă doriți să obțineți producție și venituri, exportul de materii prime sau prelucrarea pentru alte mărci este o modalitate foarte ușoară. Întreprinderile trebuie doar să producă produse conform specificațiilor și standardelor clientului. Partenerii se vor ocupa de construirea propriilor mărci pe piața internațională. Dar Vinamilk își alege propria cale, exportând sub propria marcă” - l-a citat pe dl. Nguyen Quang Tri - Director Executiv de Marketing al Vietnam Dairy Products Joint Stock Company (Vinamilk, HOSE: VNM).

Potrivit domnului Tri, construirea unui brand în străinătate va fi cu siguranță mult mai dificilă și mai anevoioasă decât pe plan intern, din cauza diferențelor de standarde, limbă și piețe. Dar, odată cu succesul, valorile aduse brandului vor fi mult mai mari.

„Vinamilk consideră că este necesar să își dezvolte puternic produsele și mărcile pe plan intern înainte de a le exporta, deoarece numai atunci produsele vor fi suficient de convingătoare pentru ca utilizatorii din alte țări să le aleagă. Dimpotrivă, dacă consumatorii văd produsele Vinamilk apărând pe piețele japoneze, coreene și americane, încrederea lor în piața internă va crește și ea. De exemplu, laptele condensat Ong Tho - o marcă consacrată a Vinamilk, la începuturile exporturilor, ne-am concentrat pe servirea vietnamezilor de peste mări, dar acum este foarte faimos, răspândind obiceiul de a consuma lapte condensat în comunitățile locale din alte țări”, a declarat dl. Tri.

Vinamilk și povestea schimbării identității de brand

Produsele din lapte condensat Ong Tho apar pe rafturile magazinelor din multe țări.

O altă problemă pe piețele externe este concurența, atunci când produsele vietnameze sunt plasate alături de mărci mondiale care au mai multă experiență în dezvoltarea și designul de produse. Cu toate acestea, dl. Tri este încrezător că Vinamilk este capabilă să concureze corect pe scena internațională.

Ca o dovadă a clasei internaționale a produselor Vinamilk, acesta a spus că, în 2023, compania și-a înscris în mod continuu numele pe listele celor mai prestigioase premii din lume, cum ar fi Purity Award, Clean Label Project, Superior Taste Award, Monde Selection, The World Dairy Innovation Awards 2023... Toate acestea sunt premii/certificări internaționale de top în industria alimentară și a băuturilor, cu standarde stricte și o concurență acerbă din partea a mii de candidați din întreaga lume.

Vinamilk și povestea schimbării identității de brand

În 2023, produsele Vinamilk au fost nominalizate în mod continuu la premii prestigioase pentru calitatea și aroma produselor.

„Premiile obținute în 2023 reprezintă o recunoaștere a calității remarcabile a produselor Vinamilk. De asemenea, reprezintă o garanție a calității și clasei internaționale Vinamilk pentru consumatori”, a subliniat directorul executiv de marketing al Vinamilk.

Mențineți conducerea cu calitate

În 2023, Vinamilk a atras atenția printr-o campanie de repoziționare a mărcii, care a avut o difuzare foarte bună atât în mass-media, cât și pe platformele sociale. Cu toate acestea, dl. Nguyen Quang Tri a spus că schimbarea logo-ului sau a ambalajului produsului este doar o formă externă. În spatele acestui aspect, Vinamilk dorește să moștenească moștenirea culturală a unui brand vechi de 47 de ani și să-i insufle o energie mai proaspătă și mai tinerească.

De asemenea, potrivit reprezentantului Vinamilk, această campanie de schimbare a identității de brand este soluția gigantului din industria lactatelor la problema menținerii poziției de lider pe piața internă într-un context de piață cu oportunități și provocări mixte.

„Există provocări mai mari atunci când «schimbați hainele». Vinamilk conduce piața cu o cotă de piață de 4 ori mai mare decât al doilea competitor. Acest decalaj este sigur pentru mulți oameni, dar Vinamilk nu crede acest lucru. Dacă ne oprim, într-o zi concurenții noștri ne vor depăși”, a evaluat dl. Tri.

Vinamilk și povestea schimbării identității de brand

Produse lactate proaspete Vinamilk în „culori noi”.

Provocarea comună a pieței actuale este că cererea consumatorilor este din ce în ce mai fragmentată și inconsistentă. De exemplu, unora le plac dulciurile, dar altora le este dornic zahărul; unora le place laptele proaspăt, alții preferă nutriția pe bază de plante... Acest lucru impune companiilor să aibă o abordare diferită față de fiecare grup, urmând tendința de creștere a personalizării și diferențierii.

O altă provocare pe termen scurt este că economia globală se află încă sub o presiune generală descendentă, afectând puterea de cumpărare a consumatorilor. Cu o bază de produse care respectă standardele internaționale și avantajul unui sistem de distribuție de peste 230.000 de puncte de vânzare cu amănuntul, un lanț de magazine Vinamilk (Vietnam Milk Dream) și un lanț de aprovizionare de 14 fabrici și 14 ferme în întreaga țară, Vinamilk menține în continuare rezultate comerciale pozitive. Dar acest lucru nu este lipsit de impact.

Cu toate acestea, dl. Tri a declarat că Vinamilk încă vede oportunități de exploatare și extindere a pieței atunci când analizează mai departe dezvoltarea industriei lactate, în special consumul mediu de lapte pe cap de locuitor în Vietnam este încă scăzut în comparație cu regiunea și cu restul lumii. Mai exact, potrivit Research and Markets, consumul mediu actual de lapte pe cap de locuitor în Vietnam este de doar 27 de litri/persoană/an, în timp ce în Thailanda este de 35 de litri/persoană/an, iar în Singapore este de 45 de litri/persoană/an. Se preconizează că acest consum mediu de lapte pe cap de locuitor în Vietnam va crește rapid până în 2030, creând loc de creștere pentru afacerile din industrie.

Vinamilk și povestea schimbării identității de brand

Consumul scăzut de lapte pe cap de locuitor în Vietnam este un motor de creștere pentru industria lactatelor în viitor.

În plus, decalajul în consumul de lapte între zonele rurale și cele urbane este încă mare; în fiecare an, în Vietnam se nasc încă aproximativ 1,5 milioane de copii; iar tendința ca oamenii să acorde din ce în ce mai multă atenție sănătății... sunt, de asemenea, forțe motrice importante pentru industria lactatelor în următorii ani.

„Deși pandemia a cauzat un declin al pieței, în schimb, după Covid-19, oamenii tind să acorde mai multă atenție și să utilizeze produse nutriționale benefice pentru sănătate. Piața are un grup de adulți cu o putere de cumpărare mai mare, venituri mai stabile și mai multă îngrijire medicală. Există, de asemenea, un grup de consumatori din Generația Z - tineri care sunt interesați în prezent de un stil de viață curat și ecologic și de o dezvoltare durabilă. Vinamilk va fi pionier în explorarea acestor segmente. Acestea sunt oportunități. Odată ce vezi oportunitatea, vei ști cum să profiți de ea, să o exploatezi și să crești”, a subliniat dl. Tri.

Sursă