Cum să pedepsești companiile care lansează pe piață cartele SIM de tip „junk”?

Obligată să oprească dezvoltarea de noi abonați dacă afacerea încalcă

Recent, Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor a intensificat constant măsurile de înăsprire pentru a preveni problema cartelelor SIM nedorite de pe piață. În martie 2024, conducerea ministerului a prezidat o întâlnire privind gestionarea cartelelor SIM nedorite, afirmând clar că managementul aparține întreprinderilor de telecomunicații, iar statul gestionează prin inspecție, examinare și soluționare a încălcărilor constatate.

Operatorii de rețea ar putea fi forțați să înceteze dezvoltarea de noi abonați dacă lasă pe piață cartele SIM nedorite.

Conducerea Ministerului solicită companiilor să schimbe starea cartelelor SIM cu informații despre abonat și a pachetelor blocate în două direcții în cartele SIM fără informații despre abonat înainte de 22 martie. Înainte de 15 aprilie, cartelele SIM blocate într-o singură direcție și care prezintă semne de preactivare trebuie, de asemenea, schimbate în cartele SIM fără informații despre abonat și, în același timp, trebuie gestionat complet grupul de abonați mobili cu un singur document, dar numele proprietarului mai multor cartele SIM (de la 4 sau mai multe).

După această dată, începând cu 16 aprilie, întreprinderile de telecomunicații mobile vor fi responsabile dacă pe piață apar și circulă noi cartele SIM care nu respectă reglementările. Inspectoratul Ministerial este responsabil pentru verificarea și soluționarea încălcărilor. Cel mai înalt nivel de sancțiune care poate fi aplicat este solicitarea suspendării dezvoltării de noi abonați pentru operatorii de rețea care încalcă reglementările. În același timp, Ministerul va emite un document prin care va reaminti conducătorului întreprinderii și va raporta Prim-ministrului pentru luarea în considerare a unor măsuri disciplinare.

Trei operatori de rețea au fost amendați cu 420 de milioane de VND pentru a evita apelurile spam.

Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor a anunțat recent rezultatele unei inspecții privind respectarea reglementărilor împotriva apelurilor spam la întreprinderile de telecomunicații. În consecință, trei întreprinderi de telecomunicații, inclusiv Viettel, CMC Telecom și FPT Telecom, au fost amendate cu câte 140 de milioane de VND fiecare pentru că nu au prevenit complet apelurile care deranjează utilizatorii.

Mai exact, cele trei rețele menționate anterior au respectat reglementările, au aplicat măsuri tehnice pentru a identifica și preveni apelurile spam către abonații care au refuzat să primească reclame, însă această situație a continuat să se repete. Dintre acestea, Viettel a avut 1.165 de apeluri folosind numele identificatorului pentru a apela 921 de abonați înregistrați pe lista celor care nu primesc reclame, CMC Telecom a avut 63.390 de apeluri publicitare către 41.917 abonați, iar FPT Telecom a avut 526.159 de apeluri publicitare către 137.125 de abonați.

Pe lângă amenzile aplicate celor trei operatori, Departamentul de Telecomunicații a propus și suspendarea furnizării serviciilor timp de două luni pentru abonații care încalcă regulile.

Cartelele SIM nedorite erau odată vândute pe scară largă și deschis pe piață.

În ceea ce privește VNPT, compania a permis 1.239 de apeluri spam și publicitare către 626 de abonați, dar, conform explicațiilor companiei, limitările tehnologiei PSTN au făcut imposibilă prevenirea apelurilor spam de la abonații la liniile fixe către abonații care s-au înregistrat pentru a refuza să primească publicitate. Prin urmare, agenția de administrare nu a impus o sancțiune administrativă, ci a solicitat companiei să finalizeze rapid sistemul și să depășească deficiențele și limitările actuale.

Instrument de verificare a informațiilor despre abonați

Așa cum am menționat mai sus, există încă situații în care un document personal este folosit pentru a deține mai mult de 4 numere de telefon mobil, chiar dacă în unele cazuri proprietarul nu cunoaște existența acelor numere de telefon. Utilizarea documentelor pentru înregistrarea ilegală a abonaților contribuie, de asemenea, la creșterea numărului de cartele SIM nedorite de pe piață.

Potrivit liderului Departamentului de Telecomunicații, Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor a dezvoltat un instrument care să ajute utilizatorii să caute proactiv numărul de cartele SIM pe care le dețin. Posesorii de telefoane mobile pot trimite un SMS cu sintaxa TTTB [spațiu] Număr CCCD și îl pot trimite la centrala telefonică 1414, așteptând ca sistemul să returneze rezultatele. Centrala și sintaxa se aplică tuturor rețelelor, complet gratuit.

Statisticile arată că utilizatorii s-au familiarizat cu această metodă de căutare atunci când operatorii de rețea primesc peste 6 milioane de mesaje text la centrală cu informații CCCD pentru căutare. Până în prezent, aproximativ 1.200 de proprietari de abonați au raportat operatorilor de rețea apariția unor „carte SIM ciudate” înregistrate pe documentele lor personale. Acest lucru ajută întreprinderile de telecomunicații să elimine abonații cu informații incorecte și să implementeze blocarea unidirecțională și bidirecțională pentru aceste numere de telefon.

Legătură sursă: https://thanhnien.vn/xu-phat-the-nao-voi-doanh-nghiep-de-sim-rac-ra-thi-truong-185240416162425535.htm