Бакнинь: Содействие потреблению в цифровой среде

BAC NINH — Электронная коммерция была и остаётся важным видом бизнеса, доминирующим во многих экономических и социальных сферах, оказывающим огромное влияние и меняющим многие аспекты жизни. Для повышения эффективности электронной коммерции Министерство промышленности и торговли и соответствующие ведомства внедряют ряд решений, помогающих потребителям и предприятиям активнее участвовать в этой сфере.

Согласно оценке Департамента электронной коммерции и цифровой экономики Министерства промышленности и торговли , по сравнению с традиционными видами коммерческой деятельности электронная коммерция развивалась, обладая выдающимися характеристиками и многочисленными преимуществами, такими как: быстрый и простой доступ к информации, сравнение цен и товаров, экономия времени по сравнению с прямыми покупками. Предприятия расширяют возможности бизнеса, поскольку могут охватить клиентов по всему миру, расширить масштабы без значительных инвестиций в инфраструктуру, штат продавцов и другие фиксированные расходы... Осознавая эти преимущества, многие предприятия и потребители в Бакнине переориентировали производство, бизнес и покупки, чтобы идти в ногу с тенденциями цифровой экономики.

Владелец фабрики по производству тортов Tien Loi, расположенной на улице Тхань Тхиен, в районе Бакзянг , оформил заказ через сайт продаж.

Примером служит компания Bac Giang Import Export Joint Stock Company (компания, напрямую производящая бумажную продукцию). Заместитель директора компании, г-н Ха Нгок Хоа, отметил: «Чтобы идти в ногу с тенденциями эпохи технологий 4.0, с 2023 года компания смело вышла на продажи на таких платформах электронной коммерции, как Shopee и Tikok. В 2023 году объём продаж на этих платформах составил 2,8 млрд донгов, в 2024 году — более 30 млрд донгов, а к 2025 году планируется достичь 100 млрд донгов».

По данным Ассоциации защиты прав потребителей провинции Бакнинь, в настоящее время около 2 миллионов человек совершают покупки онлайн. Этот результат обусловлен тем, что Вьетнам в целом и Бакнинь в частности отличаются молодостью населения, высокой долей интернет-пользователей (около 75%) и быстрыми темпами экономического роста. Для дальнейшего развития электронной коммерции Министерство промышленности и торговли с 2013 года поручило промышленным и торговым секторам провинций организовать «Национальную неделю электронной коммерции и День онлайн-шопинга во Вьетнаме – «Онлайн-пятницу»» (в этом году Неделя проходит с 13 по 17 ноября). Цель – стимулировать потребление товаров и услуг в цифровой среде. В том числе, посредством внедрения товаров в цифровую среду; обучения населения и молодых предпринимателей цифровым навыкам; предоставления услуг для совершения транзакций в цифровой среде..., поддержки развития электронной коммерции, содействия цифровой экономике и цифровой трансформации.

В рамках Национальной недели электронной коммерции и Дня онлайн-шопинга во Вьетнаме (Online Friday) в этом году Департамент промышленности и торговли провинции Бакнинь организовал коммуникацию и продвижение товаров с помощью мобильных устройств в коммунах и районах, а также на электронных информационных страницах. Совместно с Департаментом электронной коммерции и цифровой экономики была оказана поддержка и содействие предприятиям и торговцам в выполнении административных процедур и проведении рекламных мероприятий на местах. Также была оказана поддержка внедрению товаров и услуг в цифровой среде посредством проведения церемонии открытия Дня онлайн-шопинга во Вьетнаме 2025 года, а также демонстрации, продвижения и продажи товаров на стендах в рамках «Экспериментальной площадки, выставки оригинальных товаров и решений цифровой трансформации вьетнамских предприятий в Ханое». Совместно с Государственным банком Вьетнама (регион XII) была оказана поддержка предприятиям и населению в совершении безналичных платежей для повышения эффективности взаимодействия в цифровой среде.

Во Вьетнаме электронная коммерция росла более чем на 25% в год, достигнув объёма в 20,5 млрд долларов США в 2023 году, что составляет около 8% от общего объёма розничных продаж товаров. К 2030 году объём рынка электронной коммерции Вьетнама достигнет 63 млрд долларов США. В настоящее время в провинции Бакнинь онлайн-покупками занимается около 2 миллионов человек.

Г-н Нгуен Ван Суат, временно исполняющий обязанности председателя Ассоциации защиты прав потребителей провинции Бакнинь, отметил, что благодаря Национальной неделе электронной коммерции и Дню онлайн-покупок во Вьетнаме – «Онлайн-пятнице» – люди и предприятия лучше поймут важность электронной коммерции в современных тенденциях развития торговли. Это также возможность для органов власти всех уровней и функциональных секторов организовать масштабные кампании по пропаганде профилактики рисков, обеспечению безопасности потребителей, предприятий и кооперативов при онлайн-покупках, а также продвижению электронной коммерции в правильном направлении и для её эффективного развития.

Электронная коммерция приносит множество преимуществ, но и таит в себе множество потенциальных рисков для покупателей. В частности: риск раскрытия информации; коммерческое мошенничество; риски, связанные с товарами и услугами (социальные сети, платформы электронной коммерции не могут контролировать все товары, даже процесс их производства, что приводит к продаже поддельных и некачественных товаров)...

Чтобы электронная коммерция развивалась здорово и помогала потребителям избегать мошенничества, по данным Департамента экономической полиции, провинциальной полиции, государственным органам управления необходимо и дальше повышать профессиональную квалификацию и навыки оперативной группы. Инвестировать в современное техническое оборудование для удовлетворения требований работы в новых условиях. Ужесточать государственное управление, улучшать системный потенциал платформ электронной коммерции и платформ социальных сетей, чтобы ограничить условия, которые порождают преступность в текущей ситуации. Повышать роль национальной системы баз данных населения и выпускать специальные нормативные акты, чтобы платформы электронной коммерции могли проверять информацию, предоставленную клиентами, для обеспечения легитимности электронных магазинов. Улучшать качество координации в предоставлении информации и документов платформами социальных сетей и поставщиками телекоммуникационных услуг для удовлетворения требований проверки и расследования. Пропагандировать и повышать осведомленность потребителей о правовых нормах и последствиях, вызванных незаконной деятельностью в области электронной коммерции.

Потребителям необходимо повышать осведомленность о защите персональных данных; выбирать надежные торговые платформы; тщательно проверять товары перед получением и оплатой; жаловаться при возникновении проблем (сообщать о случаях мошенничества в органы власти или на платформы электронной коммерции, вооружиться знаниями и навыками, чтобы избегать рисков).

Статья и фотографии: The Dai

Источник: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-thuc-day-tieu-dung-tren-moi-truong-so-postid431034.bbg