Социальное страхование Фан Ранга: усилия по оказанию помощи людям и бизнесу

Управляя большой территорией, но благодаря синхронным и эффективным решениям в рамках административной реформы, социальное страхование Фан Ранга постоянно повышает качество услуг, хорошо выполняет поставленные задачи и укрепляет доверие и удовлетворенность людей и предприятий.

Ориентированный на людей

В Отделе приёма документов и выдачи результатов социального страхования округа Фанранг рабочая атмосфера всегда отличается оперативностью, профессионализмом и дружелюбием. Приходя сюда для оформления пособия по безработице, г-н Фам Тхань Хоанг (округ Фанранг) поделился: «Хотя я могу пройти все процедуры онлайн, но, поскольку я не знаком с технологиями, я обратился непосредственно в центральное управление социального страхования за инструкциями. Сотрудники здесь очень энергичны, подробно всё объяснили и помогли мне быстро заполнить документы». Сотрудники социального страхования не только помогли с организацией, но и посоветовали г-ну Хоангу продолжить участие в добровольном социальном страховании, чтобы обеспечить себе долгосрочные выплаты, а не получать социальное страхование единовременно. Образ сотрудников, «и как проводников, и как компаньонов», постепенно становится неотъемлемой частью повседневной жизни в Отделе социального страхования округа Фанранг.

Люди совершают транзакции в Phan Rang Social Insurance.

Созданное 1 октября 2025 года на основе реорганизации прежних низовых отделов социального страхования, низовое социальное страхование Фан Ранга в настоящее время отвечает за социальное страхование и медицинское страхование в районах Фан Ранг, Донг Хай, Баоань, До Винь и коммуны Сюань Хай. Площадь большая, рабочая нагрузка большая, участники разнообразны, однако весь отдел всегда продвигает дух ответственности, стремится к инновациям и активно применяет решения административной реформы для достижения максимальной эффективности. После более чем 1 месяца работы (с 1 октября по 11 ноября) низовое социальное страхование Фан Ранга получило 7276 записей всех видов. Из которых 84,27% записей получены с помощью электронных транзакций, 2,66% по почте и 13,07% получены непосредственно в универсальном отделе. В результате 5136 заявлений были решены вовремя и раньше установленного срока, остальные все еще находятся в процессе обработки.

Содействовать применению информационных технологий

Выбрав цифровую трансформацию и применение информационных технологий в качестве основных направлений административной реформы, Phan Rang Social Insurance эффективно использует профессиональное программное обеспечение, предоставляемое Vietnam Social Insurance. В частности, Система оценки медицинского страхования, инструментарий для централизации данных управления полисами, сбора данных, бухгалтерских книг и карточек, помогает подразделению сократить время обработки, уменьшить количество ошибок и повысить качество обслуживания.

В то же время отдел реализует план, направленный на стимулирование получения пособий социального страхования безналичным способом. Это необходимый шаг для модернизации процесса оплаты, обеспечения скорости, безопасности, прозрачности и экономии средств. «Мы стремимся к тому, чтобы каждый человек получал свои пособия максимально быстро и удобно, особенно без необходимости беспокоиться о громоздких процедурах. Административная реформа должна идти рука об руку с цифровой трансформацией и учитывать удовлетворенность людей», – подчеркнул г-н Нгуен Чунг Тхань, директор Phan Rang Social Insurance. Для обеспечения высокой эффективности плана отделы Phan Rang Social Insurance должны упростить процесс оплаты, одновременно активизировав пропаганду преимуществ безналичных платежей. Отдел также тесно сотрудничает с полицией в вопросах аутентификации и очистки данных о получателях в национальной базе данных населения, обеспечивая точность информации и избегая дублирования и мошенничества.

Административная реформа системы социального страхования Фан Ранга принесла первые положительные результаты. Рабочий процесс становится всё более рационализированным, выплаты производятся точно и своевременно, а преданность делу и готовность сотрудников к работе произвели на людей хорошее впечатление.

МАЙ ХОАНГ

Источник: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202511/baohiem-xa-hoico-so-phan-rangno-luc-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-74f219c/