Определив, что административная реформа (АР) играет особенно важную роль в местном экономическом и социальном развитии, в 2023 году городской партийный комитет - народный совет - народный комитет города Дьенбан уделили внимание руководству, направлению и реализации программы ААР синхронно и эффективно во всех секторах и областях от города до низовых органов.
Эффективные модели
В начале декабря 2023 года г-н Нгуен Хыу Тхо (проживающий в районе Хоа Суан района Кам Ле города Дананг ) обратился в отдел приёма и выдачи документов района Дьен Минь для решения земельных вопросов. Вскоре все процедуры были решены быстро и гладко.
Г-н Нгуен Хыу Тхо сказал: «Когда я занимался документацией и процедурами в приемном отделении и отделении выдачи результатов отделения Дьен Минь, ответственный персонал с энтузиазмом и вниманием направлял меня, процедуры были выполнены быстро и в срок».
Для создания максимального удобства для людей, приходящих на работу, в отделе приёма и выдачи результатов округа Дьенминь, помимо организации точек высокоскоростного доступа в Интернет, вся информация об административных процедурах в рамках механизма «одного окна», а также о размерах взимаемых сборов публикуется в открытом доступе, чтобы организации и граждане могли легко с ней ознакомиться. Кроме того, люди могут контролировать качество выполнения работ, а также настрой, отношение и ответственность должностных лиц округа.
Г-н Нгуен Тхань Там, заместитель председателя Народного комитета округа Дьенминь, сказал: «Народный комитет округа Дьенминь инвестировал в объекты, модернизировал линии электропередачи и закупил оборудование, чтобы помочь людям быстро и эффективно выполнять административные процедуры через сетевую среду».
Исследование показывает, что в коммунах и районах города реализованы механизмы «одного окна» и «одного окна» в таких областях, как землеустройство, охрана окружающей среды, строительство, гражданское состояние, инвалидность труда и войны, а также приём и рассмотрение обращений граждан осуществляются в соответствии с нормативными актами. Большинство процедур решаются своевременно, а сбор сборов и платежей осуществляется в соответствии с нормативными актами Министерства финансов .
В Народном комитете округа Виньдьен продолжение работы Молодежной волонтерской команды по оказанию помощи организациям и частным лицам в подаче заявлений в режиме онлайн по модели «Граждане не пишут» и модели «Среда без записи» принесло положительные результаты.
В 2023 году показатель онлайн-записей, созданных Народным комитетом округа Виньдьен, достиг 850 записей; из них 834 записи были обработаны вовремя и до установленного срока, что составляет 99,88%, 15 записей были обработаны в установленный срок, показатель онлайн-записей, созданных округом, составил 91,41%, что выше уровня, установленного городом.
Повышение эффективности государственных услуг
С точки зрения того, что удовлетворенность населения и деловых организаций является мерой эффективности и качества работы по административной реформе, до настоящего времени деятельность по административной реформе в городе была упорядочена, способствуя все более качественному обслуживанию населения и бизнеса в этом районе.
По состоянию на конец ноября 2023 года в городском отделении единого окна общее количество полученных записей составило 17 611, из которых 462 были получены онлайн, 14 982 были получены путем прямых/государственных почтовых услуг, 2 167 записей были перенесены из предыдущего периода, процент досрочно решенных записей составил 78,88%.
Только в отделениях «одного окна» коммун и районов общее количество полученных дел составило 10 532. Из них 5 540 были рассмотрены онлайн, 4 679 – лично, 313 были перенесены из предыдущего периода; 10 007 дел были решены, из них 9 668 – досрочно, 112 – в срок, 217 – с опозданием. Доля дел, решенных досрочно и в срок, составила 97,8%, доля дел, решенных онлайн, составила 52,6%.
Реформа государственного административного аппарата находится в центре внимания Городского народного комитета. Дьенбан продолжает оптимизировать аппарат, консолидировать организацию и аппарат правительства на всех уровнях для обеспечения стабильной и эффективной работы.
При наличии положений центральных министерств, ведомств и инструкций провинциального народного комитета своевременно вводить в действие положения о децентрализации, управлении организационным аппаратом, должностях, фонде оплаты труда государственных служащих административных организаций, численности работников в государственных учреждениях, издавать постановления городского народного комитета, регламентирующие функции, задачи и организационную структуру специализированных учреждений.
По словам г-на Хюинь Куанг Чунга, руководителя организационного комитета городского комитета партии Дьенбан, в последнее время строго соблюдаются положения провинциального комитета партии, провинциального народного комитета, городского комитета партии о порядке мобилизации, перевода, назначения и повторного назначения руководителей и управляющих специализированных учреждений, связанных с ними государственных служб, общин и районов, что обеспечивает требования стабильности и развития, тесно связанные с планированием, подготовкой, распределением и использованием кадров. При этом также уделяется внимание дисциплине, административной дисциплине и культуре государственного обслуживания, и эти вопросы оперативно решаются.
«Под тесным руководством городского комитета партии – Народного совета – Народного комитета всегда укреплялся дух и ответственность кадров, государственных служащих и работников бюджетной сферы в ходе реализации административной реформы. В частности, благодаря административным реформам была создана более открытая инвестиционная и деловая среда, и люди испытывают настоящее удовлетворение, работая в местных органах власти», – сказал г-н Чунг.
Источник
Комментарий (0)