 |
| Сотрудники административно-хозяйственного центра района Бать Куанг инструктируют жителей по использованию автоматизированного аппарата для набора номеров. |
Район Бать Куанг был образован путем слияния трех бывших административных единиц: района Бать Куанг, района Луонг Сон и коммуны Тан Куанг. После слияния территория района занимает площадь 35,02 км², население составляет более 26 600 человек, и в нем расположено 43 жилых комплекса. Большая географическая площадь привела к значительному увеличению потребности в административных процедурах.
Ежедневно Центр административного обслуживания района Бать Куанг получает множество заявлений, касающихся регистрации актов гражданского состояния, земельных вопросов, нотариального заверения, подтверждения места жительства и политики социального обеспечения. Несмотря на большую нагрузку и ограниченные возможности, сотрудники центра сохраняют чувство ответственности и активно помогают гражданам, особенно пожилым людям и тем, кто не знаком с онлайн-сервисами государственных учреждений.
Г-н Дуонг Ван Хиен, специалист по культуре и социальным вопросам в Центре административного обслуживания района Бать Куанг, сказал: «После слияния количество заявлений значительно увеличилось по сравнению с тем, что было раньше. Поэтому сотрудники центра всегда стремятся предоставлять конкретные инструкции и свести к минимуму необходимость многократных поездок для подачи дополнительных документов».
Эффективность модели, внедренной после слияния, наглядно демонстрируется конкретными цифрами. С 1 июля 2025 года по 10 мая 2026 года в районе Бать Куанг было подано более 10 425 заявлений о проведении административных процедур. Из них 10 109 заявлений были получены онлайн, а 316 — лично.
На сегодняшний день муниципалитет обработал 10 266 заявок вовремя и с опережением графика; 159 заявок обрабатываются в соответствии с правилами. Незавершенных или просроченных заявок нет. Только в период с 1 января 2026 года по 10 мая 2026 года Центр получил 3292 заявки. Из них 3146 были обработаны вовремя, а 146 находятся в процессе обработки и еще не подлежат рассмотрению.
 |
| Сотрудники центра административного обслуживания района Бать Куанг внимательно консультируют граждан, обращающихся в центр для выполнения административных процедур. |
Этот результат демонстрирует значительные усилия местных властей по проведению административных реформ и наглядно отражает трансформацию в духе обслуживания персонала после объединения. Многие процедуры, ранее обрабатывавшиеся вручную, теперь переведены в цифровой формат, что помогает сократить время обработки и повысить удобство для граждан.
Г-н Буй Чунг Киен, директор Центра административного обслуживания района Бать Куанг, заявил: «После объединения административных единиц рабочая нагрузка значительно возросла, но власти района определили, что административная реформа должна в первую очередь учитывать удовлетворенность населения. Поэтому центр всегда уделяет особое внимание повышению чувства ответственности, улучшению качества обслуживания и внедрению технологий в решение административных процедур».
В целом, после 5 месяцев реализации проекта объединения в 2025 году, район Бать Куанг занял первое место среди 92 коммун и районов провинции по скорости решения административных вопросов. Это не только профессиональное достижение, но и демонстрация быстрой адаптации аппарата местного самоуправления после реорганизации административных единиц. От изменения методов работы до повышения ответственности за предоставляемые услуги, модель Центра административного обслуживания постепенно создает явные преобразования в административной реформе в этом районе.
средство.
Источник: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/202605/cai-cach-hanh-chinh-thuc-su-vi-nguoi-dan-f9376ac/
Комментарий (0)