28-летняя Тху Тхао, офисная работница, искала билет на самолёт из Хошимина в Ханой на Тет-Айленд 2025 года. Она была так рада, словно выиграла в лотерею, когда увидела на главной странице сайта объявление о цене билета туда и обратно чуть больше 2 миллионов донгов. Она сразу же нажала кнопку бронирования и оплатила билет. Система отправила ей код бронирования, требуя немедленно перевести деньги для бронирования места.
Поскольку интерфейс сайта был похож на главную страницу Vietnam Airlines, она ничего не заподозрила. Однако, долго не дождавшись, как обычно, письма с подтверждением выписки билета, Тао позвонила на горячую линию Vietnam Airlines и поняла, что её обманули. Она поискала номер телефона агента, который дал ей предыдущие инструкции по оплате, но номер был заблокирован, и она потеряла с ним связь.
Пользователи заходят на поддельный сайт Vietnam Airlines, чтобы купить авиабилеты на Лунный Новый год 2025 года.
После тщательного осмотра она обнаружила, что сайт «охоты за дешёвыми билетами» отличался от настоящего сайта Vietnam Airlines всего одной буквой «s». В остальном интерфейс, цветовая гамма и оформление сайта были практически идентичны, и люди, бросившие взгляд на него, не могли этого заметить.
Столкнувшись с растущим числом людей, обманным путем покупающих «дешевые авиабилеты на Тет», авиакомпания Vietnam Airlines выпустила предупреждение об изощренных уловках и тактиках мошенников.
Предупреждение о мошенничестве с продажей авиабилетов на Лунный Новый год 2025 года
Множество трюков, чтобы купить дешевые билеты на самолет во время Тет
По данным Vietnam Airlines, в последнее время компания и власти зафиксировали ряд случаев, когда веб-сайты, организации и частные лица выдавали себя за агентов авиакомпании. В частности, некоторые веб-сайты имеют похожие доменные имена, что может легко ввести клиентов в заблуждение, например: vietnamairslines.com ; vietnamaairlines.com ; vietnamairlinesvn.com .
Эти сайты имеют похожие названия и адреса, поэтому их сложно отличить от официального сайта https://www.vietnamairlines.com . Они отличаются лишь несколькими буквами, которые могут заметить только пользователи с хорошим зрением. Мошенники также разработали интерфейс, цветовую гамму и логотипы, аналогичные официальному сайту Vietnam Airlines, чтобы обмануть пользователей.
Заманив покупателей скидками и шокирующими предложениями, мошенники помогают жертве пройти все этапы покупки билетов. Они даже присылают код бронирования в качестве гарантии и требуют немедленной оплаты, иначе деньги будут аннулированы. Получив деньги, мошенник не выписывает билеты и прекращает связь. Поскольку код бронирования не был присвоен билету, он автоматически аннулируется через некоторое время. Многие клиенты узнают об этом только при регистрации в аэропорту.
Некоторые поддельные сайты проводят привлекательные акции, но при нажатии кнопки «Купить» система сообщает, что билеты распроданы, и пользователям необходимо оставить информацию, номер телефона и адрес электронной почты, чтобы получать уведомления о новых программах скидок.
Затем субъект продолжает отправлять электронные письма и текстовые сообщения, информируя клиентов о том, что они «выиграли приз» или получили рекламную ссылку на авиабилеты, требуя оплаты или ввода данных учетной записи для соответствующего ресурса.
Но и на этом многие мошенники, получив деньги от клиентов, продолжают оформлять билеты, а затем возвращают их, забирая большую часть уплаченной покупателем суммы. Более изощрённый вариант: когда клиенты получают билеты и звонят в авиакомпанию для уточнения, им сообщают, что билеты оформлены по правильному маршруту. Однако через несколько дней бронировавший билет человек отправляет запрос в авиакомпанию с просьбой о возврате средств. Таким образом, мошенник может продать каждый билет разным людям, а покупатель понесёт убытки, что скажется на расписании поездки.
Старый трюк, но многие люди всё ещё попадаются на него.
Мошенничество с авиабилетами продолжается уже много лет, и, несмотря на вмешательство властей, полностью искоренить это явление не удалось. Представитель Vietnam Airlines заявил, что для полного решения этой проблемы компания недавно направила властям документ с требованием принять меры в отношении веб-сайтов, на которых имеются признаки нарушения правил использования логотипов, товарных знаков, изображений, дизайна интерфейса веб-сайтов и доменных имен, вызывающих путаницу с товарными знаками и торговыми наименованиями Vietnam Airlines.
В настоящее время билеты следует приобретать через мобильное приложение авиакомпании, в офисах и у официальных агентов. При покупке билетов на сайте следует обращать внимание на корректность официального адреса авиакомпании или обращаться за помощью напрямую на горячую линию.
Если вам предлагают акции или неожиданно низкие цены, посетителям следует внимательно проверить информацию. В частности, при покупке билетов покупателям следует также требовать от продавца предоставления счетов-фактур в соответствии с действующим законодательством для защиты своих прав.
Источник: https://thanhnien.vn/canh-bao-lua-dao-ban-ve-may-bay-tet-nguyen-dan-2025-18524111922065379.htm
Комментарий (0)