 |
Duolingo столкнулся с волной критики после принятия стратегии «ИИ прежде всего». Фото: Duolingo . |
Луис фон Ан, генеральный директор платформы изучения языков Duolingo, недавно столкнулся с негативной реакцией после заявления о том, что компания примет стратегию «ИИ прежде всего».
Он признался, что «не ожидал такой негативной реакции». Многие пользователи социальных сетей неправильно поняли ситуацию, решив, что Duolingo уволила всех своих сотрудников и заменила их искусственным интеллектом.
В интервью Financial Times г-н фон Ан объяснил, что возмущение вызвано общей обеспокоенностью тем, что технологии отнимают рабочие места, и признал, что ему «следовало более четко разъяснить общественности» свою стратегию.
Позже он пояснил, что это коснется лишь «очень небольшого числа сотрудников, выполняющих рутинную почасовую работу, в которой компания больше не нуждается», и многим из них могут предложить другую работу по контракту.
Внутри компании реакция сотрудников была относительно сдержанной, что отражает давнюю приверженность Duolingo технологическому лидерству. Их больше всего беспокоит то, как ИИ применяется в Duolingo.
 |
Генеральному директору Луису фон Ану пришлось извиниться за своё «вводящее в заблуждение заявление». Фото: Financial Times. |
Компания продолжает нанимать сотрудников на должности, которые невозможно автоматизировать, и, что примечательно, половина новых сотрудников — это выпускники колледжей, которые уже сталкивались с ИИ во время обучения.
Фон Ан пояснил, что стратегия Duolingo «ИИ прежде всего» направлена на оптимизацию рабочих процессов. Он сам применяет ИИ для таких задач, как вычисления в Excel, и призывает сотрудников исследовать, как ИИ может помочь им или взять на себя их работу. Конечная цель — автоматизировать повторяющиеся задачи, освободив время сотрудников для более творческой или стратегической работы.
Этот сдвиг уже привёл к заметным изменениям в таких областях, как программирование и дизайн. В частности, инженеры будут использовать ИИ для помощи в написании кода, что позволит им тратить 10% своего времени на обучение и разработку.
Аналогично, дизайнеры постепенно перейдут к роли надзора, а ИИ возьмёт на себя создание фирменного стиля Duolingo. Фон Ан считает, что в будущем такой тип надзора станет распространённым в большинстве профессий.
Искусственный интеллект также играет важную роль в планах расширения Duolingo. Фон Ан объяснил, что нынешнее ограничение в 40 языков обусловлено огромным объёмом работы. Однако с помощью искусственного интеллекта Duolingo рассчитывает «многократно увеличить количество языков».
Что касается этических проблем, связанных с ИИ, особенно с нарушением авторских прав, фон Ан признал, что это «реально вызывает беспокойство». Он подчеркнул, что Duolingo «гарантирует, что вся модель будет обучаться исключительно с использованием собственных иллюстраций компании».
После негативной реакции пользователей фон Ан опубликовал в LinkedIn извинения за неясность своего заявления. Он признал, что ИИ «фундаментально изменит наш подход к работе» и что «ИИ создаёт неопределённость для всех нас, и мы можем реагировать на это со страхом или любопытством».
Источник: https://znews.vn/ceo-cu-xanh-gap-rac-roi-khi-chon-con-duong-ai-post1559518.html
Комментарий (0)