Европейская торговая палата во Вьетнаме (EuroCham) недавно представила рекомендации по устойчивому развитию туризма во Вьетнаме в 15-й ежегодной Белой книге (2024 г.) на тему: «Содействие инвестициям в зеленую и устойчивую экономику ».
Маркетинг дестинации через кино
В ходе исследования EuroCham пришла к выводу, что продвижение вьетнамского туризма за рубежом по-прежнему неэффективно: по данным туристических агентств, уровень повторных поездок во Вьетнам составляет всего 5%, а в Таиланде — 50%. Исходя из этого, EuroCham предположила, что Вьетнаму необходимо обеспечить туристам позитивный опыт во время поездки, побуждая их делиться впечатлениями с друзьями и семьей и сохранять приятные воспоминания о поездке. Гостеприимство и теплота местных жителей играют в этом важную роль.
Г-жа Доан Хонг Хоа, директор туристической компании Doan Gia, сказала, что необходимо диверсифицировать стратегии маркетинга направлений, чтобы международные туристы больше узнали о Вьетнаме. Туризм Вьетнама зависит от традиционных рынков, в то время как эти рынки все еще ограничены с точки зрения политики в области иностранного туризма. Реализация мероприятий по продвижению, реклама и предоставление информации о туризме Вьетнама на международном уровне в прошлом не проводились оперативно и регулярно. Между тем, туристические продукты не поспевают за современными мировыми тенденциями и еще не продвигают преимущества природных и культурных ресурсов. Развитию выгодных туристических продуктов во Вьетнаме не уделяется много внимания. Г-жа Хоа сказала, что мы подходим только к тому, что доступно, а не к потребностям туристов, поэтому это в той или иной степени влияет на привлекательность туристов.
Иностранные туристы знакомятся с культурой Ханоя. Фото: ХОНГ ХАНЬ
В качестве дополнительных рекомендаций по маркетингу дестинаций EuroCham считает, что Вьетнаму необходимо усилить маркетинг дестинаций, продолжить изучение новых туристических факторов, таких как халяльный туризм (туризм среди мусульман), Индия является перспективным рынком. Кроме того, необходимо использовать кино в качестве маркетингового инструмента. Кинотеатр – это хороший канал доступа, который Вьетнам может рассмотреть для привлечения международных съёмочных групп, чтобы создать более прочную связь между кино и туризмом и одновременно сделать Вьетнам конкурентоспособным местом съёмок в Юго-Восточной Азии.
Предложение о расширении безвизового режима
По оценкам EuroCham, новая визовая политика оказала сильное влияние на туристический рынок Вьетнама в 2023 году. Это особенно выгодно для европейских туристов со средним и высоким уровнем дохода, включая пенсионеров, желающих провести длительный отпуск. Чтобы привлечь больше туристов с этого континента, EuroCham продолжает предлагать безвизовый режим для всех стран Европейского союза.
EuroCham также считает, что продление виз также подходит более широкому кругу путешественников, например, цифровым фрилансерам и долгосрочным путешественникам, поскольку обеспечивает гибкость, необходимую для удалённой работы, в сочетании с низкой стоимостью жизни во Вьетнаме и динамично развивающимися городскими центрами. Важно, чтобы административные процедуры, включая портал электронных виз, постоянно обновлялись и совершенствовались для удовлетворения растущего числа заявлений на визы и повышения удовлетворенности пользователей.
Доктор Фам Ха, председатель совета директоров LuxGroup, заявил, что рекомендации EuroCham полностью верны и подходят для Вьетнама. Предложение об отмене виз для всех стран Европейского союза оправдано в условиях переориентации туризма, в частности, увеличения числа туристов из стран Восточной Европы во Вьетнаме, что является позитивным сигналом.
Кроме того, EuroCham считает, что медицинский туризм постепенно становится популярным видом туризма во Вьетнаме. В среднем 300 000 иностранных туристов ежегодно приезжают во Вьетнам на лечение, причём Хошимин является предпочтительным местом назначения для 40% этих медицинских туристов. Поэтому Вьетнаму необходимо разработать визовые льготы, специально предназначенные для пенсионеров и медицинских туристов, а также продвигать Вьетнам как курортное и медицинское направление на внутренних и международных каналах...
Г-н Фам Ха считает, что отсутствие стратегии позиционирования национального туристического бренда привело к тому, что продвижение и реклама вьетнамского туризма стали рассредоточенными, разрозненными, неэффективными. Туристические компании формируют имидж туристических направлений и продвигают рынок таким образом, что каждый занимается своим делом, перекрывая друг друга и не имея единообразия... Это приводит к путанице в поиске ключевых, высококонкурентных туристических продуктов для создания узнаваемых брендов.
Источник
Комментарий (0)