Поддерживайте стандарты поведения в цифровом пространстве.

Предприятиям необходимо использовать возможности своего юридического отдела для выпуска предупреждений, интеграции Кодекса этики в производственные процессы и публикации его содержания.

Ожидается, что принятие Кодекса поведения в киберпространстве заложит важную основу для очищения цифровой среды, а также поможет создателям контента развиваться в более устойчивом направлении.

Установить отдельные стандарты

В последнее время ряд знаменитостей и лидеров общественного мнения, таких как королева красоты Тхуй Тьен, видеоблогер Куанг Линь, Ханг Ду Мук, Хай Бе, Нган 98 и другие, оказались замешаны в юридических проблемах, связанных с контрафактной продукцией и ложной рекламой, что вызвало негативное общественное мнение. Кроме того, фейковые новости, вредоносный контент и девиантное поведение по-прежнему широко распространены в социальных сетях.

Введение Кодекса поведения для создания культурно приемлемой цифровой среды приведет к все более жестким ограничениям рекламной деятельности на цифровых платформах. (Фото: DUY PHÚ)

В этом контексте Министерство культуры, спорта и туризма (VH-TT-DL) недавно издало Кодекс поведения в цифровой среде, применимый к следующим группам: физическим лицам; организациям и предприятиям, предоставляющим услуги в социальных сетях и на цифровых платформах; интернет-провайдерам и т. д. В частности, для лидеров мнений кодекс требует от них вести здоровый образ жизни, не пропагандировать нарушения закона или противоречащие традиционным обычаям и морали, не использовать доверие и чувства пользователей в личных целях и соблюдать правила рекламы. Это рассматривается как «руководство» по регулированию поведения, основанное на правовых и этических стандартах.

Г-н Ле Куанг Ту До, директор Департамента радиовещания, телевидения и электронной информации (Министерство культуры, спорта и туризма), подтвердил, что данная правовая база устанавливает отдельные стандарты для каждой целевой группы, основанные на четырех основных принципах: соблюдение закона, цивилизованное поведение, уважение к различиям и ответственный обмен информацией. Департамент использует механизм «приоритетного списка» и «черного списка» для отбора и рекомендации веб-сайтов и каналов, которые соответствуют закону и имеют четкие обязательства перед брендами и рекламными агентствами. Эта модель применяется в течение последних четырех лет и дает положительные результаты.

Еще один важный момент заключается в том, что министерство запустило общенациональный портал и базу данных о лидерах мнений и онлайн-рекламе. Эта система использует технологии для сбора и управления данными, повышая прозрачность в деятельности, связанной с онлайн-рекламой. «Онлайн-реклама вступает в более строгую фазу. После того, что в прошлом году считалось «чисткой» лидеров мнений и лидеров общественного мнения из-за нарушений, связанных с ложной рекламой, многие случаи могут даже повлечь за собой уголовное преследование, если они связаны с авторским правом или другими правовыми нормами», — подчеркнул г-н Ле Куанг Ту До.

Генеральный директор NetSpace, подразделения, отвечающего за работу информационного портала, г-н Нгуен Ван Туан, заявил, что любое лицо или канал, нарушающие Кодекс поведения в цифровой среде или действующие в соответствии с законом, будут публично отмечены в системе. Это также послужит основанием для предупреждения брендов и предприятий о необходимости ограничить сотрудничество с теми, кто нарушает правила. После ввода в эксплуатацию информационный портал будет не только поддерживать регулирующие органы в мониторинге и надзоре, но и предоставит предприятиям и сообществу больше инструментов для оценки и содействия созданию профессиональной, безопасной и устойчивой цифровой медиа-среды. «Помимо «черного списка», если отдельные лица и организации соблюдают законодательные нормы и ведут позитивную деятельность, они будут отмечены поощрительными знаками, что повысит их репутацию и увеличит возможности для брендов узнать о них и выбрать сотрудничество», — поделился г-н Туан.

Оповещения по уровням

По словам одного из лидеров мнений, самая большая проблема в рекламе — это четкое выявление и обозначение нарушений. Разработка Кодекса поведения предоставляет лидерам мнений конкретную точку отсчета для самооценки и корректировки своего поведения. Включение этого кодекса в соглашения о сотрудничестве обязывает лидеров мнений регулярно отслеживать свои высказывания и действия, избегая произвола и отсутствия стандартов в цифровой среде. Это также станет важным инструментом для компаний и брендов, работающих с лидерами мнений или представителями брендов.

В действительности, бренды всегда проявляют осторожность при выборе лидеров мнений, оценивая их влияние, коммуникационную стратегию, график и стоимость сотрудничества, чтобы минимизировать риски, связанные с медиа-кризисами. Народный артист Сюань Бак, директор Департамента исполнительских искусств (Министерство культуры, спорта и туризма), считает, что компаниям необходимо использовать роль своих юридических отделов для предупреждения и интеграции Кодекса поведения в процесс создания и публикации контента, рассматривая это как важный шаг для снижения риска нарушений. Для лиц, создающих контент, особенно находящихся под управлением, необходима усиленная цензура, чтобы избежать непреднамеренных ошибок. Кроме того, он предложил изучить многоуровневый механизм предупреждений, например, первое, второе и третье предупреждения, чтобы позволить нарушителям своевременно вносить коррективы и даже заблаговременно извиняться при необходимости. «Кодекс поведения предназначен не для наложения штрафов, а для создания здоровой цифровой среды, а также в качестве «фильтра», помогающего организациям и брендам контролировать контент с самого начала», — подчеркнул народный артист Сюань Бак.

По словам заместителя директора Департамента культуры и спорта города Хошимин, г-на Нгуена Нгок Хоя, в начале июня департамент планирует провести тематическую конференцию для консультирования Народного комитета города Хошимин по вопросам конкретизации мер по повышению эффективности их реализации. Наряду с этим, город Хошимин продолжит использовать списки для контроля за влиятельными лицами, такие как «белый список», «список ограничений», и планирует добавить «зеленый список» для распространения позитивного контента. Город также будет содействовать мобилизации создателей контента для участия в основных средствах массовой информации и решительно бороться с нарушениями в киберпространстве.

Контроль контента с помощью технологий

По словам г-жи Ха Тран, директора по решениям для работы с инфлюенсерами в WPP Media Vietnam, в условиях бурного развития цифрового контента реклама может непреднамеренно представлять неподобающий контент, создавая риски для брендов и способствуя распространению негативной информации. Поэтому, помимо требования «безопасности бренда», рекламной индустрии необходимо стремиться к большей ответственности, обеспечивая культурную приемлемость и способствуя созданию здоровой и прозрачной цифровой среды. Медиакомпании должны активно повышать стандарты контроля, применять технологии для управления контентом и тесно сотрудничать с брендами, создателями контента и платформами для обеспечения соблюдения законодательства, продвижения позитивного контента и повышения социальной ответственности в цифровой рекламной деятельности.

Источник: https://nld.com.vn/giu-chuan-hanh-xu-บน-khong-gian-so-196260523211904628.htm