Результаты административной реформы 2025 года будут связаны с мониторингом выполнения Закона о столице.

В 2025 году Департамент туризма Ханоя проведет административную реформу, связанную с контролем за выполнением Закона о столице, сосредоточив внимание на четких планах, четких задачах и четких результатах, уделяя особое внимание цифровизации обработки документов и упрощению процедур.

Sở Du lịch Hà Nội•07/01/2026

Панорамный вид на конференцию по повышению квалификации юристов, на которой в зале присутствует большое количество делегатов.

1) Осуществление мониторинга Закона о столице: четкие задачи – четкие обязанности.

В соответствии с Планом № 44/KH-UBND (18 февраля 2025 г.) Народного комитета Ханоя, Департамент издал План № 22/KH-SDL (21 февраля 2025 г.) по мониторингу выполнения Закона о столице, определяющий конкретные обязанности и механизмы координации.
Департамент выпустил документы для ознакомления и реализации Закона о столице среди предприятий, организаций и частных лиц, занимающихся туризмом ; а также опубликовал проекты правил, которые, как ожидается, будут приняты.

2) Административная реформа и цифровая трансформация: «использование данных для обслуживания» как ориентир.

Цифровая трансформация во внутреннем управлении

100% чиновников и государственных служащих используют специализированную цифровую аутентификацию подписи .
100% рабочих документов в департаменте обрабатываются в электронном виде (за исключением документов, классифицированных как государственная тайна).

Онлайн-государственные услуги

Доля соответствующих административных процедур, которые могут быть предоставлены в виде полноценных онлайн-услуг, достигла 70% (18 из 26 процедур) .
100% административных процедур обрабатываются полностью в режиме онлайн .

Пересмотрите и упростите процессы.

Внедрить сокращение и упрощение административных процедур; реструктурировать внутренние процессы, сосредоточив внимание на процедурах с высокой частотой выполнения.

3) Распространение правовой информации: в больших масштабах – целевая аудитория

Содержание Закона о столице интегрировано в протоколы собраний ведомств, профессиональных мероприятий и конференций/тренингов для гидов, туристических компаний, предприятий размещения и т. д., чтобы уменьшить количество ошибок при выполнении процедур.
С 2017 года по настоящее время Департамент провел 132 обучающие/повторные конференции и распространил знания о законодательстве в сфере туризма среди почти 20 000 участников.
Для стандартизации отчетности по туристической статистике в соответствии с правилами, Департамент выдал 1797 отчетов по туристической статистике туристическим компаниям в этом регионе.

4) Результаты мониторинга выполнения Закона о столице: хорошее соблюдение, нарушений не зафиксировано.

Делегаты выступили с речами и задали вопросы на конференции по повышению квалификации юристов .

Количество зафиксированных нарушений равно 0 ; туристические организации и частные лица строго соблюдают положения Закона о столице и руководящих документов.
Информация, отзывы/предложения, касающиеся реализации Закона о столице: пока не получены .

5) Некоторые данные о развитии высококачественного туризма (в качестве основы для планирования политики)

В период с 2016 по 2023 год город принял решения по инвестиционной политике/корректировкам/инвестиционным сертификатам для 75 проектов высококлассных гостиниц и отелей (3–5 звезд) с 16 778 номерами.
К концу 2023 года было завершено строительство и введено в эксплуатацию 26 высококлассных отелей/туристических апартаментов с 4748 номерами.
По состоянию на февраль 2024 года в Ханое насчитывалось 54 отеля/апартамента категории 4-5 звезд с общим количеством 11 971 номер.