Молодые волонтеры регулярно присутствуют в Центре услуг государственного управления, оказывая поддержку людям. Фото: TP
Обеспокоенная тем, что земельные процедуры займут много времени, г-жа Ле Тхи Кам (62 года) из коммуны Хьеузянг провинции Куангчи прибыла в Центр услуг государственного управления (PVHCC) коммуны очень рано. Хотя она всё ещё не была в курсе списка административных процедур, связанных с QR-кодами, члены профсоюза активно задавали ей вопросы и дали подробные инструкции о том, как выбрать и зарегистрировать контент для транзакции одним сканированием кода.
«Я думала, что мне придётся долго ждать в очереди, когда приехала в центр. Неожиданно члены профсоюза с большим энтузиазмом сразу же начали меня сопровождать. От регистрации до подготовки документов, подачи и получения результатов – всё прошло быстро и удобно. Я была очень удивлена, потому что теперь процедуры стали намного проще. Благодаря подробным инструкциям от членов профсоюза, в следующий раз, когда я приду в центр PVHCC, я смогу пройти все процедуры самостоятельно», – сказала г-жа Кэм.
Коммуна Хьеузянг была образована путём слияния коммун Камтуен, Камтхюи, Камхьеу и Тханьан. В последние дни рабочая атмосфера в Центре государственных услуг коммуны всегда была напряженной и серьезной. Благодаря активной поддержке волонтёров многие, особенно пожилые люди, смогли сократить сроки оформления, избавившись от обременительных этапов. Это очень воодушевляет людей.
В беседе с журналистами заместитель председателя Комитета Отечественного фронта Вьетнама, секретарь Союза молодёжи коммуны Хьеузянг Нгуен Куи Нат Линь заявил, что, следуя указаниям вышестоящего Союза молодёжи, Союз молодёжи коммуны уже подготовился к тому, чтобы внести свой вклад в дело достижения важных целей на благо Родины и страны. В настоящее время в коммуне работает молодёжная волонтёрская команда из 10 человек, которые регулярно присутствуют в Центре общественных услуг коммуны.
Вы помогаете людям выполнять основные операции на общественных устройствах; устанавливать и использовать приложение VNeID, учетные записи электронной идентификации; помогаете людям пользоваться Национальным и местным порталом государственных услуг, включая: подачу документов онлайн, поиск результатов расчетов, осуществление онлайн-платежей, регистрацию электронных учетных записей граждан... «Не у всех есть легкий доступ к новым технологиям, поэтому наша команда волонтеров всегда готова оказать людям наилучшую поддержку в первые дни работы двухуровневого правительства», — сказал г-н Линь.
Пожилые люди, которые еще не владеют технологиями, с энтузиазмом поддерживаются членами профсоюза и молодежью. Фото: TP
Не только в коммуне Хьеузянг, после объединения административных единиц молодежь всей провинции одновременно создала 79 молодежных волонтерских команд с более чем 1500 волонтерами в коммунах, районах и специальных зонах.
Исходя из особенностей и оперативной обстановки в местных органах власти, отделения Союза молодежи на всех уровнях провинции заблаговременно развернули молодежные волонтерские команды «Сопровождение населенных пунктов», сосредоточившись на ключевых задачах: оказание поддержки властям в исправлении записей; консультирование людей по использованию VNeID, обновление идентификационной информации, размещение записей в режиме онлайн на портале государственных услуг и синхронизация персональных данных в соответствии с новым адресом.
Одновременно с этим необходимо провести уборку помещений административных офисов, подготовить переговорные комнаты для подготовки к встречам с избирателями и подготовить помещения. Кроме того, команды разработали гибкую модель «Зелёные рубашки приветствуют людей – рядом с людьми, рядом с работой», которая поможет людям пройти административные процедуры, получить номера в очереди, вести запись, найти коды дел; внедрить модель «1 на 1» для поддержки пожилых людей при подаче заявлений на получение социальной пенсии.
Некоторые молодежные союзы коммун также создали в деревнях и хуторах «мобильные группы поддержки молодежи», которые «заходят в каждый переулок, стучат в каждую дверь и проверяют все случаи», чтобы напрямую поддерживать людей, которые испытывают трудности с регистрацией учетных записей VNeID, обновлением личной информации и подтверждением места жительства...
Молодёжные волонтёрские команды «Сопровождение населённых пунктов» продолжат свою работу с июля до конца августа 2025 года. Их цель – содействовать новаторской, добровольной и творческой роли членов профсоюза и молодёжи в поддержке местных органов власти в выполнении административных задач и цифровой трансформации, одновременно помогая людям эффективно получать доступ к онлайн-государственным услугам. Это также среда для обучения и самоотдачи молодёжи, способствующая построению цифрового правительства и цифрового общества на уровне коммун, районов и особых экономических зон.
Заместитель секретаря Союза молодежи провинции, председатель Инспекционного комитета Союза молодежи провинции, председатель Союза молодежи Вьетнама провинции Куангчи Нгуен Куок Тоан отметил инициативу и новаторский дух волонтеров и в то же время попросил отряды продолжать внимательно следовать инструкциям, проявлять активность и творческий подход в своей работе для удовлетворения практических потребностей каждой местности.
«Поддержка работы двухуровневой системы государственного управления определена как одно из ключевых и важнейших направлений Летней молодёжной волонтёрской кампании 2025 года. Проявляя решимость и поддерживая дух авангарда, молодёжь провинции Куангчи продолжает распространять дух пионеров в области цифровой трансформации и административной реформы, а также вносить вклад в создание дружественного правительства, служащего народу», — заявил заместитель секретаря Провинциального союза молодёжи.
Трук Фыонг
Источник: https://baoquangtri.vn/luc-luong-ao-xanh-gop-suc-ho-tro-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-195840.htm
![[Фото] Председатель Национальной ассамблеи Тран Тхань Ман посещает вьетнамскую героическую мать Та Тхи Тран](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/20/765c0bd057dd44ad83ab89fe0255b783)
Комментарий (0)